杭州试水“全天送药上门”：在线下单，夜间1小时内送达

在线下单药品，配送员全天24小时送药上门，白天30分钟、夜间1小时内送达——8月20日起，杭州率先试水“24小时送药服务”，尝试解决市民“深夜求药”的痛点。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）了解到，“24小时送药服务”由阿里巴巴集团旗下菜鸟网络和阿里健康联手推出。用户在手机淘宝搜索“急用药”，便可在线购买近百种针对头疼脑热、跌打损伤等常见突发伤病的药品。药品由杭州主城区百余家线下药店提供，菜鸟“点我达”配送提供运力。为保障夜间运力，“点我达”首期培训了驻守在线下药店周边的千余名骑手。

“杭州是阿里健康开通24小时送药服务的第一座城市，将与菜鸟一起，在配送网络、人员配置方面不断优化，提高互联网购药体验。”阿里健康医药电商O2O业务总监王南表示。

杭州市市场监督管理局流通处负责人表示，受各种因素制约，夜间购药一直是百姓生活一大难题，希望有更多社会力量参与，为百姓带来更多福祉。