转扩！燃气“微网厅”上线啦！附操作指南→

为了进一步提升服务质量，优化营商环境，国资燃气热力公司专门为燃气用户量身打造的线上业务受理平台。该平台可实现用户在线查询用气信息、在线报装、在线预约通气、在线缴费、预约安检和申请报修改造等业务，并具备多用户绑定交费功能，为用户提供24小时全天候服务，真正做到“让数据多跑腿，让用户少跑腿”。

如何登录“微网厅”？

1、微信搜索“国资燃气热力公司”公众号，点击关注。

2、点击下方顶级菜单“微网厅”，进入微网厅主界面。

3、请用手机号注册，注册成功就可以办理以下业务。

一、居民报装

（1）进入“微网厅”点击‘居民报装’。

（3）提交后请耐心等待（1个工作日内），资料通过审核后会短信告知进行电子合同签订。（可在最后查看电子合同签订详细操作视频）

（4）合同签订完成后请到‘报装缴费’进行费用缴纳。（核对信息是否正确）

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已通气用户点击页面下方的【个人中心】，进行“燃气编号绑定”，可以根据通过‘卡号查询’进行绑定（如不清楚请拨打96710进行查询）。

绑定成功后可以在【我要交费】中进行气费充值，在【个人中心】查询家中燃气费余额，在【抄表记录】中可以详细的查询每日用气情况。

业务办理模块中，可以进行报修、改造、安检预约等业务的办理，并且可以实时的关注业务的进度。

电子合同签订流程

用户还可以通过准格尔旗国资燃气“微网厅”了解燃气业务办理流程、燃气安全知识、停气及安检信息、天然气及服务价格公示等信息。

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