广汽菲克的三周年:快速发展到稳健前进,收获40万车主信赖

2018-08-08 09:36

说起菲亚特-克莱斯勒汽车公司(以下简称FCA),或许成立时间并不算长,毕竟菲亚特在2014年才完成对克莱斯勒的收购,全球第七大汽车制造商FCA就此诞生。但谈起FCA旗下的这些品牌,几乎个个都是历史悠久、大名鼎鼎。无论是诞生于1899年的菲亚特,还是成立于1922年的克莱斯勒,甚至是1941年作为SUV鼻祖亮相的Jeep,在世界汽车历史上都是不折不扣的“老资格”。

不过,对于在2015年才投入运营的广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司(以下简称广汽菲克)来说,今年才刚刚迎来自己的三周岁生日,在中国汽车市场算得上一位不折不扣的“新人”。但就是这位新人,却仅用三年时间,收获了40万车主的信赖,以惊人的成长速度,在这个全世界庞大的汽车市场站稳了脚跟。

回顾广汽菲克的这三年,销售体系的重新整合和产品层面的重新布局是其成功的主要原因。

销售体系重新整合——建设符合中国市场的销售体系

2015年7月16日,广汽菲克正式在上海成立。但随之而来摆在这个年轻企业面前的,除了合资的喜悦外,还有外界对其的担忧和质疑。在三年前,新成立的广汽菲克的面前是菲亚特、Jeep、克莱斯勒、道奇四个品牌以及菲亚特和克莱斯勒两套服务体系,涵盖范围超过了300家经销商。同时,广汽菲克作为中国汽车历史上颇为复杂的一次整合,除了品牌和销售渠道外,还需要同时面对中美欧三方股东文化理念的冲突、进口国产两个产品渠道的整合,难度不可谓不大。不过,面对重重困难,广汽菲克还是成功地应对了下来。在多次谈判、商定细节后,三方股东终于达成了共识。

经过这场堪称业内复杂的经销商网络整合与升级,至2016年7月,广汽菲克比预定计划提前了6个月完成了四大品牌经销商的渠道整合,并且把原来两大网络体系进行了融合,通过采用模块化的网络建设体系,实现了标准的统一、降低了经销商的整体投入。据悉,这几年,广汽菲克更是对一线的经销商予以各方面的支持,帮助网络强身健体,这更是为之后国产Jeep车型的快速增长奠定了基础。

产品层面重新布局——3年,5车,40万车主信赖

一个企业要获得消费者和市场的认可,最重要的还是要靠产品。而对于仅有三岁的广汽菲克来说,让其赢得快速发展的产品,无疑是来自旗下的Jeep品牌。

说到产品层面,不得不承认的一件事情是,FCA前CEO马尔乔内·吉尔赛奥对SUV市场的判断相当准确。从2015年至今,Jeep从一个在中国仅有几款进口车型的小众品牌,成长为了拥有五款国产车型,涵盖了小型、紧凑型、中型和5座及7座中大型SUV的全面性SUV品牌。从2015年底到2016年底,广汽菲克将自由光、指南者和自由侠在12个月的时间内相继实现了国产化,并均已成为13-30万元级SUV主流细分市场的领先车型。
在这个SUV市场愈发变为“红海”、消费升级愈发明显的时代,Jeep能够迅速获得消费者的青睐,背后的深层次原因源自其对中国SUV消费者真正需求的精准把握。随着近几年的消费升级,中国SUV消费者的用车环境发生了一定的变化,他们对于SUV的需求也更加多元化,而Jeep旗下的SUV正是满足了消费者的这种多元需求。

以今年上市的Jeep大指挥官为例,其所在的细分市场就需要满足消费者在安全感、品质感、身份感等方面的“普世高频”需求,同时也要满足一部分消费者对于独特设计、四驱越野能力的“稀缺低频”的情感共鸣。对“普世高频”和“稀缺低频”的满足,造就了Jeep在产品端的高歌猛进,也让其收获了大量车主的青睐和信任。

放眼未来——稳扎稳打,布局智能化、电动化

进入2018年,中国车市出现了销量增速整体低迷、竞争愈发激烈的现象,2018年上半年,国内乘用车整体零售增速不足3%,SUV增速大幅下滑,甚至5年后再度被轿车市场的月度增幅超越。面对这种日趋激烈的市场环境,年轻的广汽菲克的挑战无疑是相当大的。

不过,在经历了顺利开局与发展初期的爆发式增长后,广汽菲克显然没有被冲昏头脑,而是已经逐步向着内涵式增长进行转变。通过新产品的持续导入、提升车辆可靠性并增进消费者售后体验,广汽菲克有望在未来售后新的销量增长点。

说完了当下,让我们再来看看广汽菲克的未来。众所周知,电气化和智能化是未来汽车发展的两个重要方向。按照国家规划,到2020年,中国新能源汽车产销量将占全行业的15%左右,同时智能网联汽车新车占比将达到50%。面对如此形势,广汽菲克也是提前做好了布局,根据FCA集团的下一个五年计划,Jeep旗下全球首款新能源车型大指挥官PHEV插电混动版预计将于2019年率先亮相中国。而在未来,Jeep品牌也将在中国推出多款PHEV和EV车型,并实现产品全线100%智能网联。在新一轮产品=布局上,广汽菲克走在了前列。

对于年轻的广汽菲克而言,在完成布局中国的开局顺势后,将持续通过新品驱动和强化网络能力,巩固自身的“四梁八柱”,为新一轮的升势夯实基础。在起步冲高后,把Jeep品牌,稳健地带入下一阶段内涵式增长的通道。这种可“快”可“稳”,张弛有道的特性,或许能够帮助广汽菲克未来在中国越走越顺、越走越远。

    责任编辑:毛玮静