市交通运输部门研究探索无障碍出行服务新模式 为残疾人等特殊群体出行保驾护航
2023-05-19 16:41
广东
一直以来，市交通运输部门高度重视无障碍出租车服务保障工作，根据残疾人等特殊群体出行需求，结合传统巡游车企业运营实际和存在问题，积极会同市残联等部门探索市场化的运作模式，研究建立“巡游+网约”服务保障机制，鼓励有社会责任心的企业共同参与这项保障工作，通过尝试无障碍网约车运行方式，提升无障碍出行预约的便携性、时效性，进一步丰富约车渠道，提高运营效率和服务水平。
2023年5月18日，滴滴出行无障碍网约车正式投入运营服务社会。接下来，市交通运输部门将密切关注无障碍网约车运行情况，指导企业进一步优化和完善服务流程，保障充分的运力供给，为残疾人等特殊群体提供多样化、更优质的出行服务。
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