家长匆忙下车，开车后发现：孩子还在车上……
铁路部门温馨提醒：
火车和火车站人员流动大，请带小孩的旅客照看好您的小孩，以免小朋友因为好奇或不慎走散走失、摔倒受伤。
5月16日17时，G312次列车到达襄阳东站，列车长移交下来一名与家长走失的儿童。
今年5岁的小铭与父母乘坐高铁从重庆到万州去玩。即将到站时，小铭想去上卫生间，家长急着收拾行李，没有陪同。万州北站下车旅客多、站停时间短，开车后家长才发现小铭不见了，着急地拨打12306电话联系车长。车长经过寻找发现小铭还在车上，随后把孩子交给最近停靠站襄阳东站。车站工作人员接到小铭，立刻与家长取得了联系。
图为站台客运员左瑞珊牵着小朋友前来服务台“小孩子没出过远门，调皮得很，麻烦你们别让他再跑丢了。”打通了距离襄阳东428公里外的万州北小铭家人的电话，他们担心地说道，并表示小铭的叔叔已经乘坐G3474次后续列车在赶来的路上。车站服务台真诚地回答：“请您放心，我们会照护好小铭。”
坐在客运值班室的小铭显得很紧张局促，瞪大眼睛一声不吭。正值晚饭时间，距家长来接还有两个多小时，当班客运员们利用工作间隙轮流看护小铭。客运员邹铮铮给他买来一些小零食，同事闻薇薇陪着他讲故事、聊天。
图为客运员邹铮铮和小朋友聊天“小铭，你叔叔一会就来接你了，坐16点56分的车。”闻薇薇得知他第一次坐高铁，指着显示屏教他认车次，发站、到站和时间。贴心的话语逐渐拉近了车站工作人员与小朋友之间的距离，小铭从当初的胆怯变得开心起来。
小家伙吃好喝好了要活动活动，大家担心他要上厕所，客运员邹铮铮说，“走，小男子汉跟我去男厕所吧”，他牵着小铭，小家伙蹦蹦跳跳地跟着去了。
图为小铭舍不得新交的“大伙伴”，不想和叔叔回家两个多小时后，小铭的叔叔赶来了。此刻，小家伙已经跟车站工作人员成了“忘年交”，小手紧紧拉着大家不丢。
“叔叔阿姨要去上班，要送更多的人坐车”，邹铮铮说，“下次跟家里人坐高铁来玩，不能再走丢了。”就要分别了，小铭的叔叔握着工作人员的手，连声感谢：“给你们添麻烦了，如果没有你们，这孩子都不知道会跑哪儿去了。谢谢你们，给你们点赞！”
图文：罗琳 张彦荟 顾凌云
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