河北：“冀时登” 贴心办
“办理量大、涉及业务多、人流密集，这些情况下如何做到便捷高效办理？”“办事群众从进入大厅到办完业务，平均要等候多长时间？登记流程要怎样优化？”
为全面打造不动产登记“冀时登”品牌，近日，河北省自然资源厅在全省不动产登记队伍中广泛开展“三比三看”（比服务质量，看便民利民举措；比工作成效，看业务规范管理；比纪律作风，看党建与业务融合）竞赛，要求不动产登记机构经常以办事群众身份体验登记业务流程，了解群众心中期盼，知晓政策法规在登记窗口的落实情况，及时发现问题并指导纠偏。
近年来，河北省不动产登记机构积极推进便民利企改革，全面推行“一窗受理、并行办理”服务，大力实施“互联网+不动产登记”，将一般登记、抵押登记办理时间压缩至3个工作日以内；实施免收小微企业不动产登记费告知承诺制，对小微企业免收不动产登记费等。通过改革创新，全面提升服务水平，解民忧、办实事，为各类经营主体投资创业营造良好环境。
“交地即交证”，为企业项目建设加速赋能
今年年初，保定市科园建设工程有限公司项目负责人在交付土地当天，拿到了不动产产权证书。
企业当天就能拿到不动产权证的秘诀是什么？保定市不动产登记中心负责人介绍，“以往企业竞得一块地后，需要往返于多个部门签订土地出让合同、缴纳税款、办理权籍调查和登记办证等事项，环节多，耗时长。现在我们主动服务，派专人对接相关部门，提前维护权籍信息，并指导企业准备相关办证资料，最大限度缩短了办理时间。”
为方便企业和群众办理业务，近年来，在河北厅统一部署下，河北省各地不动产登记中心统一设立了企业服务专区，为企业打造专业、高效、便捷的“一站式”不动产登记服务。日前，在廊坊市开发区不动产中心业务大厅内，某企业负责人在办完抵押登记业务后对工作人员说：“有什么不懂的内容，工作人员会及时解释，代办帮办业务提高了办事效率，为企业项目后续建设融资提供了保障，我们对项目建设更有信心了。”
“主动服务、靠前保障，通过将地籍调查和土地供应环节勘测定界合并等方式整合优化业务流程，全面推行‘交地即交证’改革，是我们的重点工作任务。”河北省自然资源厅确权登记局负责人表示。2022年，河北省自然资源厅、省住房和城乡建设厅等7部门联合印发《关于推进“交地即交证”“交房即交证”改革的指导意见》，提出到2023年年底，全省各地工作机制基本建立。截至今年2月底，河北省157个县（市、区）开展“交地即交证”改革，涉及项目2021个、面积9.52万亩。
一窗受理、靠前服务，为群众提供贴心服务
办理不动产登记手续会不会很麻烦？日前，家住秦皇岛市海港区的李先生要去办业务，但心里没底。等他走进大厅，领号、登记、缴费、领证……不到2个小时业务就办好了。“需要提交的材料清晰明确，手续办理非常快捷。”提到办理业务时的感受，李先生竖起了大拇指。
据秦皇岛市自然资源和规划局相关负责人介绍，秦皇岛市不动产登记中心通过优化窗口服务，设置了综合受理窗口，推进不动产登记、交易和税务业务线下集成、线上联动，深化信息、流程、人员集成，确保全市范围内转移登记1个工作日内即可办结。
办理业务时间缩短，离不开不动产窗口优化流程、精简材料的贴心服务。近年来，河北厅统一研发全省不动产登记“一窗受理”平台，整合市县登记、交易和税务业务流程，执行统一申请材料清单，对部门重复收取的身份证明、登记原因证明等共性申请材料予以合并，对部门业务协同实时共享的家庭房屋套数查询、完税凭证等申请材料予以免收，不再要求申请人重复提交，所有申请材料只收取一份原件，最大限度减少群众提交材料数量。
与此同时，省内不动产登记部门主动“靠前服务”，帮助企业群众解决实际困难。定州市不动产登记交易中心创新工作方式，通过“不动产登记+互联网+金融服务”新模式，将便民服务窗口延伸到银行机构网点。截至目前，全市共有18家银行获得授牌，实现不动产登记便民服务点本市银行全覆盖。
“互联网+不动产登记”，为优化营商环境助力
今年，石家庄市在全市范围内将全面启用不动产登记电子证照，不动产权人持电子证照在政府部门、金融机构、社会公共服务机构等办理相关手续时，各相关部门可通过河北政务服务平台实现电子证照共享调用或通过公布的查验渠道查验真伪，实时读取相对应的不动产权利信息。行政审批、住建、税务等部门在办理需要当事人提供证明其享有不动产权利的有关业务时，都可以使用不动产登记电子证照。
近年来，河北省积极推进“互联网+不动产登记”，积极拓展“一窗受理”平台应用场景，极大提高了不动产登记效率，方便申请人办理业务。
廊坊市开发区通过“一窗受理”平台实现“不动产登记+电力”联动过户，网上申请办理的用户可在“冀时办”APP上选择“二手房与电力联动过户”线上办理业务。一窗受理业务还可帮助用户实现线上自助缴纳登记费。
邯郸市研发的“不动产测绘成果管理系统”，具有测绘事项网上委托、测绘成果网上提交、测绘成果审核入库等功能，以“互联网申请、政务网审核”的方式，实现不动产测绘成果的集中管理和共享利用。
保定市推进不动产权证书内置不动产权信息查询二维码，群众手机扫描二维码即可查询不动产登记权利基本信息、不动产单元自然状况信息等方面的实时状况，实现以“信息高速公路”代替“群众双腿跑路”，同时也加强了不动产权证书的真伪识别和防护。
“优化营商环境没有最好，只有更好。”河北省自然资源厅确权登记局负责人表示，今年该局将继续推进党建和业务深度融合，全面打造不动产登记“冀时登”行业品牌，持续优化不动产登记营商环境，不断增强群众幸福感和满意度。
作者：姜慧婕、王爽、朱鹏涛、解劲华
原标题：《河北：“冀时登” 贴心办》