问政追踪｜磁县民政局：直面问政问题，迅速整改落实

4月27日《问政磁县》节目结束后，磁县民政局立即部署整改节目中反映的问题，逐项明确整改重点，制定整改措施，明确整改时限，对所有整改问题和事项，建立工作台账，确保整改事项件件有着落、事事有结果。

1.针对群众对政策的宣传存在质疑、有的甚至不知道等宣传问题

针对这一问题，县民政局加大业务培训和宣传力度。一是进一步加强政策宣传，增强群众对政策的知晓度，并加大乡镇、村民政工作人员的培训力度，提高业务水平。二是加大工作的主动性，切实增大各级民政工作人员的走访力度，主动深入基层，了解群众的实际困难，帮助群众排忧解难。三是各村民政专干以发放明白卡和宣传页的形式，走到群众中，加大政策的宣传力度。

2.磁州镇三里屯村范先生办理低保问题

就范先生反映的低保办理问题，县民政局第一时间与乡镇进行了沟通，督促了办理进度。范先生已通过个人申请、乡镇审核、公示、县局审批等程序，目前，其家庭5口人已纳入低保，月保障金额为1150元。

3.磁州镇常庄村常先生办理特困问题

问政节目结束后，县民政局第一时间与常先生取得联系，查看其法院判决书，通过会议研究，并积极协调磁州镇让其签订诚信声明及授权书，进行家庭经济状况核对。待核对结果反馈后，其家庭符合特困供养条件的，将按照程序纳入到特困保障范围。

4.关于重特大疾病除享受低保外还有其他救助政策问题

根据该家庭困难情况，其可以到乡镇行政服务大厅申请临时救助。临时救助主要是指因遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境的，其他社会救助制度无法覆盖或救助之后基本生活仍然有严重困难的家庭或个人，由政府给予的应急性、过渡性救助。针对其医疗支出情况，本人携带家庭成员户口页、身份证或居住证复印件，重大疾病诊断书，医疗票据及有关报销凭证等材料，到居住地乡镇政府申请救助，按照规定程序给与相应的社会救助。如果办理后仍然困难的，还可以通过社会救助基金会提出救助申请，给予一定的社会救助。

5.民政部门对留守儿童的学习问题、行为问题和心理问题有哪些措施

针对上述问题，一是在每年的“六一儿童节”和春节，组织儿童督导员和儿童主任集中开展走访慰问活动，入户了解每位留守儿童的生活状况、学习状况以及身体状况，对存在困难的给予及时解决。二是按照《未成年人保护法》，由儿童主任监督留守儿童父母与被委托人签订委托书，并且要明确双方的职责。三是由儿童主任督促留守儿童父母，每周至少一次与儿童或被委托人沟通交流一次，了解儿童的生活状况、学习状况以及身体状况。县民政局将持续加大关爱帮扶力度，组织相关社会公益性组织机构开展一些有针对性、有意义的帮扶活动，切实提高农村留守儿童的获得感、幸福感和安全感。

6.互助幸福院闲置问题

针对互助幸福院闲置问题，县民政局立即召开会议，研究制定方案。目前，方案已制定。下一步将按照计划实施，并积极推进落实乐享河北中国式现代化场景任务目标，力争早日建成让老人舒心、子女安心、政府放心的养老服务体系。

7.街路上地名标志牌存有乱贴小广告、破损等问题

针对此问题，县民政局组织人员对县城主干道地名标志牌进行了一次全面的巡查，更换了一批老旧地名标志牌上的贴膜，清理了地名标志上的小广告。

8.社会组织年检问题

5月5日，县民政局组织召开了全县2022年度社会组织年度检查工作安排部署会，印发了《磁县民政局关于做好2022年度社会组织年度检查工作的通知》，对社会组织年度检查工作进行了安排部署，对社会组织的年检范围、内容、标准、时间和要求等作出明确规定，对网上操作流程进行了详细说明。同时，通过政务公开、社会组织工作微信群、电话告知等多种方式，向社会组织宣传年度检查有关事项，确保社会组织的年检知晓率达100%。

9.高龄补贴未发放问题

针对这一问题，县民政局立即与财政部门沟通联系，现第四季度高龄补贴已拨至我局账户，将立即发放至群众手中。

磁县民政局将以此次《问政磁县》反馈问题整改为契机，举一反三，深挖根源，找准症结，梳理排查其它突出问题，建立问题清单，逐一明确整改措施、责任人，全面推进整改落实，建立起长效机制，全面提升民政服务能力水平。

原标题：《问政追踪｜磁县民政局：直面问政问题，迅速整改落实》

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