“大哥”来了铁路后

2023-05-02 18:38
山西

原创 太原铁路 太原铁路

在苏州开往太原南的D1668次列车上

有这样一位保洁“大哥”

在绝大多数是女性的保洁员队伍中

他显得很是“出挑”

这位保洁员名叫刘有权

操着大同口音的他

外表看着像个“糙汉子”

但干起活儿来很细致

甚至有些“洁癖”

正是这样的职业习惯

让他在11个多小时的行程中

将动车上大大小小的设备设施

擦得一尘不染

让旅客享受健康舒适的乘坐环境

01

源于自我价值的认同

2022年4月

刘有权机缘巧合

通过招聘来到了太原局

当上了一名动车组保洁员

他说:“之前的工作不接触旅客,自打干了保洁员,每天在车上接触不同的人,而且还能帮助很多人解决小问题小麻烦,让他们更方便地出行,感受到铁路的美好,我感觉自己的工作更有意义和价值。”

刚入职时

既要维护好车厢卫生、清洁卫生间

又要协助列车员组织快速乘降

保证旅客乘车安全

他经常手忙脚乱

有一次因为车厢人多着急清洁

没确认就误将旅客放在洗面台的奶茶扔了

旅客找寻时

他心里很愧疚执意要赔偿

但旅客的话却让他暖心了许久

“没关系,你的工作很辛苦,上来这么久就没见你闲一下,你别太往心里去,也怪我刚才着急买饭,就忘了拿了。”

有同事的帮助

旅客的支持

在以后的工作中他更加有信心

把保洁工作干好

做一名优秀的男保洁员

02

工作中蕴含大智慧

早晨6点01分

D1668次列车就出发了

这11个多小时的旅程里

刘有权每20分钟就要巡视一趟

完成4节车厢2个洗手台7个卫生间

的保洁清理

面对金属件难清洁的问题

刘有权在使用保洁公司配发洗洁剂的基础上

还请教经验丰富的保洁员

从网上查询了很多“偏方”

挨个试用

不断调整比例

最终固定了“小苏打+白醋+可乐”的配方

不仅让原本有些发乌的盖子变得锃光瓦亮

还留有淡淡的香气

让人感觉很是清新

对厕所便器、洗手台

他都有自己的小妙招

他将这些清洁剂装到随身的小包里

配合不同材质的抹布

辅之以小木棍

将死角打扫得干干净净

有些地方实在擦不好

刘有权就一遍遍地擦拭

车厢内的所有板壁、风挡连接处、车厢地面

都变得一尘不染

获得大家的连连夸赞

但他认为

“小工作里也有大智慧,每一份工作都值得被认真对待。车厢卫生与旅客息息相关,如若打扫不干净,旅客的乘车体验就会打折扣,这是无论如何也说不过去的!”

03

无惧新考验

今年“五一”客流持续增长

每天车内都是满员

相比之前工作量有了成倍的增长

刘有权一如往常

将成包的垃圾放到投放位置

一遍又一遍打扫车厢卫生

拖地、扫地、清理卫生间

在来回巡视中帮旅客拿行李……

一天下来

累得腰都直不起来

但刘有权没有一点怨言

只想着给乘客提供一个干净整洁的环境

这个“五一”

刘有权本打算回家看望老人和孩子

家里的事情一直都是妻子在打理

自己帮不上什么

但看着客流量这么大

同事们一个个劲头十足

跟妻子解释后

刘有权全身心投入到工作中

“妻子一直都很支持自己的工作,说实话,这份工作让我有了稳定收入,让孩子能够安心上学,我很知足。车上虽然很忙碌,但看到旅客舒心的笑容和理解的眼神,听到感谢的话语,我觉得辛苦都很值得。”

平凡的岗位

不平凡的身影

正是无数像他们一样的人

节日期间默默奉献

让你我的出行之路更加温暖和美好

向他们致敬

向所有辛勤劳动的人致敬

供稿 | 太原客运段融媒体工作室

图文 | 赵芳 史佳琦 陈晓芳

编辑 | 赵静

原标题:《“大哥”来了铁路后》

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