“济南Taxi智慧码”上线|巡游出租车转型升级 乘客扫码享服务

2023-03-15 16:25
山东

济南TAXI智慧码

出租车智慧出行体验新时代

近日,由市交通运输局、市出租汽车协会

联合嘀嗒出行共同打造的

“济南TAXI智慧码”上线啦~

目前已有超过总数三分之一的

巡游出租车完成绑码。

这将有利于推动巡游车行业转型升级,

推进行业健康发展,

让济南市民的出行更便捷,

进入智慧出行体验新时代。

01

巡网融合发展

巡游出租车转型升级

利用传统出租车转型升级契机,推进线上线下一体化运营,数字化赋能行业管理,打通政府监管平台、企业管理系统和“智慧码”服务评价等多方数据,对巡游出租驾驶员服务进行全过程监督、评价,实时查询运价,为出租企业、驾驶员质量信誉考核提供数据支撑,全面提升行业管理和服务水平,促进行业健康稳定发展。通过“济南TAXI智慧码”自动采集分析的出租车营运数据:

为管理部门制订城市交通规划、调控出租车运力、制定价格政策、评价行业服务质量等提供科学依据。

为服务规范制定、服务质量考核等管理工作提供技术支撑。

在有效监管市场环境,规范市场运营秩序,维护行业健康稳定发展方面提供更精准的指导意见。

02

乘客扫“码”享受服务

提高乘车体验

路线导航 行程分享

乘客上车后可扫描“济南TAXI智慧码”后输入目的地,可一键发送至司机端App,自动调起路线导航,方便司乘快速确认目的地,还可将行程分享给亲友,便于亲友知晓自己行驶轨迹和实时位置。

查看路线 匿名评价

而且“智慧码”与出租车内的GPS数据关联,乘客通过扫码,后续将可实现行程费用预估,查看是否偏航或绕路,实现“明码标价”乘车。到达目的地后可扫码支付车费,匿名评价或投诉,投诉内容将实时传送至出租车企业管理端并得到及时高效处理,让乘客能及时收到反馈。

遗失物品 锁定寻回

乘坐出租车若遗失物品,乘客可以进入平台个人中心的投诉受理界面,反映物品遗失。后台会第一时间“锁定”遗失物品车辆,帮助乘客寻回失物。

严格审查 规范发展

对拒载说“NO”,“智慧码”后台建立了严格的审查制度,线上接单出租车司机均为已注册的合规合法司机,受行业和企业监管。“智慧码”采用一车一码的终身服务码,整合了车辆、驾驶员、实时定位等多维数据信息,是出租车的“电子身份证”,乘客上车后扫码即可获取这些信息。如遇司机拒载,乘客可直接在平台实时投诉,帮助行业规范化发展。

寻找车辆 获取优惠

打开“智慧码”微信小程序,乘客还可以看到附近车辆分布情况,实时掌握附近出租车营运状态,有效解决乘客 “盲等”、司机“盲转”等信息不对称问题。推广期间,乘客扫码还可以获得最高30元的出租车优惠券。

阅读下图

操作流程更清晰哦~

03

传统与发展相结合

线上线下都能“招车”

巡游出租车有着“招手即停”的优势,“济南TAXI智慧码”将这优势保留的同时,为济南近万辆出租车开通了网上叫车服务。巡游出租车司机师傅绑定“智慧码”后,可实现扬招+网约一体化接单,同时还可通过智慧码积累乘客评价,提升好评率来申请星级司机,司机师傅过往获得各类社会荣誉,也可助力加分。星级高的司机后续将获得包括现金奖励、网约接单优先权等在内的一系列激励。

另外,司机师傅通过绑定“智慧码”,还可参与多重活动奖励。

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了解更多推广期间奖励活动~

快来扫码吧~济南交通

原标题:《“济南Taxi智慧码”上线|巡游出租车转型升级 乘客扫码享服务》

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