溯源|京东新通路携手拜尔斯道夫升级618好货品质

刘嘉郦
2018-06-18 11:22

今天是京东618大促,为了让消费者能买得放心、用得安心,京东新通路开启了好货溯源之旅,将好货从源头开始展示给消费者。6月12日,京东新通路溯源检查团来到了全球知名化妆品品牌拜尔斯道夫集团的上海工厂,就原材料入厂、产品加工、产品包装、仓储、物流等全链路环节进行溯源参观。

国际高标准严控生产质量

拜尔斯道夫集团旗下拥有妮维雅、舒蕾和美涛三大知名个人护理品牌。三个品牌更有多款明星商品,且不管在线上还是线下,都拥有非常庞大的消费者拥趸。为了对消费者负责,工厂对产品生产质量管理非常严格。据悉,拜尔斯道夫工厂采用的设备均为国内外一流设备,如有德国进口设备、食品级不锈钢材质,并严格把控产品质量。车间为无尘环境,同时高度机械化生产、流水线作业,以国际高标准生产产品。值得强调的是,所有京东溯源团的成员在进入车间参观时,均被要求更换服装、鞋子,佩戴头套、口罩、防护镜等,以保证生产车间的环境清洁及安全。

对于拜尔斯道夫集团来说,亚太区是最重要的市场区域之一,而中国市场是全球的核心市场。为此,拜尔斯道夫一直不断升级产品,在研发上进行了大量的投入,更于2012年在武汉设立亚太区研发中心,其以拥有近2000名研究员的强大德国研发总部为后盾,以各部门总计上百名人员从事护肤以及护发产品的开发。值得一提的是,位于武汉的拜尔斯道夫亚太区研发中心亦是拜尔斯道夫集团在德国本土之外建立的最大的科研中心,其包含了消费者研究、原料管理、配方开发、包装开发、性能测试等多个环节,致力于开发出高品质同时符合亚太地区消费者需求的产品。

深度合作成效显著 1天卖掉80天库存

拜尔斯道夫拥有知名的妮维雅护肤、舒蕾护发、美涛美发定型品牌和全面的产品体系,京东新通路则在快速分销、精准营销、物流体系支持和IT技术方面有着自己独家的优势,二者有效结合可以优化流通模式,提高渠道运作效率,最终实现多方共赢。

自2016年12月正式合作以来,双方在产品、渠道服务、营销方式等三个方面进行了深度合作。

在产品层面,拜尔斯道夫根据不断变化的市场需求进行产品升级,还在2018年专门开发了针对B2B渠道的产品。同时,拜尔斯道夫还给予京东新通路新品首发专属支持。妮维雅将聚焦核心洁面品类,在与京东新通路良好合作的基础上,将会进一步上线德国原装进口商品,如面霜、膏霜等。“2016年的时候我们选择了京东新通路进行合作,现在已经有2年多的时间了,比起之前来说,现在我们双方的合作不管是从深度,还是从紧密度上来说,都是越来越高。”拜尔斯道夫中国销售计划及运营总监曾令军说道,“我们可以从京东新通路获得非常多的来自第一线的数据,这些数据有助于我们对消费者的实际需求进行分析,从而更好地推出一些适合在京东新通路上进行销售的产品,有针对性地为消费者进行服务。”

在渠道服务层面,拜尔斯道夫也做出了针对京东新通路的特别设计,从产品生产组合、产品配送模式、供应链跟踪服务等进行了全面调整,提升后台支持的快速响应速度。“消费者需要什么、对于产品的真正诉求是什么、配送供应链运营情况如何……这些非常重要的信息其实都可以从京东新通路给到我们的一些数据上体验出来,这也是数据反哺生产的一个重要标志。”曾令军表示。

在营销方面,拜尔斯道夫针对店主开展门店精准营销,通过新通路的智慧门店管理系统、行者动销平台与线下中小门店开展陈列动销活动。特别是对于已经遍地开花的京东便利店,拜尔斯道夫除了提供基本的促销宣传物料、定期的套餐优惠礼包、精美的陈列货架外,还在京东掌柜宝平台通过致富软文、品牌馆,指导店主如何下单、选品、陈列,增加与店主互动窗口,培养品牌忠诚度。“非常明显的一个指征就是,我们的线上渠道知名度有了很好的提升,这个在二三线城市的表现特别显著。”

2018年5月22日,拜尔斯道夫在京东掌柜宝上首次直播,直播中不仅有店主实地突击采访、品类教育,还有现场趣味口令红包互动,燃爆平台。直播1小时内累计观看用户达20多万人次,一天卖掉近80天库存。

在华工厂首次对外开放 只为助力京东新通路618大促

据了解,拜尔斯道夫工厂从未向第三方开放,此次也是工厂在华首次对外曝光,而目的就是希望将好货工艺呈现给消费者,助力京东新通路618大促大卖。

今年618大促,拜尔斯道夫与京东新通路在两个方面进行了合作升级。内容营销方面,利用明星热点进行预热,平台首次明星直播互动,女神姚晨携手舒蕾登录京东直播,为店主梦想加油鼓劲。

在物流方面,双方供应链无缝对接,配送信息无界共享,拜尔斯道夫供应链还为新通路618大促全面开绿灯,仓库为618设置了专用库区,物流部门全天候24小时随时待命,全力支持京东新通路618大促。“就目前已经获得的数据和销售情况来看,已经超过了我们的预期,是非常让人满意的。”曾令军表示。 

    责任编辑:蒋雯琦