公证服务暖民心!她们给珠海公证处送来了锦旗
珠海司法行政一面锦旗,凝聚着一份满意,这是群众对我们工作的认可,更是对我们的信任。最近,珠海公证处收到两份特殊的礼物,市民郑女士、张女士分别送来和寄来锦旗,锦旗上绣着“公证为民 热情敬业”和“为民办事 诚挚热心”,以表达对公证员的感谢,并对公证处热情、高效、专业的服务给予了高度的认可。
锦旗背后的故事一
郑女士的父亲郑老先生生于1930年,2015年在江门去世,遗留一套位于珠海的房产。郑老先生生前育有儿女三人,其中小儿子郑某某在他去世后遗产分割前去世。郑某某在80年代初已前往中美洲经商,持有中国驻墨西哥领事馆签发的中国护照,未办理中国的居民身份证件,根据继承法相关规定,他的继承权转由他的法定继承人继承。由于郑老先生去世时已85岁高龄,与其同年代知情的人员不是作古便是精神状态不佳,且其人事档案资料零星缺失,尤其涉及到转继承人的核实,增加了核查的难度。
为了尽快厘清郑老先生继承案件的种种复杂情况,公证员多次通过电话和政务平台向江门、中山有关部门核实,致电郑老先生的好友张某某了解情况,并多次走访老干所核实,功夫不负有心人,几经波折,最终核实清楚郑老先生继承人及转继承人的情况,并加急出具了继承权公证书。郑女士如愿继承了父亲的遗产,家人多年的心愿终于圆满完成。
锦旗背后的故事二张女士去年与澳门籍人士结婚,根据澳门夫妻团聚的相关政策,张女士及其八岁女儿均可申请移居澳门。根据珠海出入境的相关要求,张女士来到珠海公证处申请办理女儿随其定居澳门的公证。公证员接待后解释,未成年子女随一方父母出境定居,通常需要办理另一方父母表示同意的声明书公证。张女士称,女儿出生后,生父失联多年,至今无法找寻。
为了解决张女士的难题,公证员马上将案情上报研究讨论可行方案。经结合实际情况及向相关社区及部门了解后,为张女士办理了个人的声明书公证。据了解,张女士的女儿已获批准随母定居澳门。
锦旗虽轻,情意却浓。它既是群众对公证处工作的肯定,更是鼓励和鞭策。下一步,珠海公证处将认真落实为群众办实事,真心为群众解决“急难愁盼”问题,不断提升公证服务水平,努力用热情、优质、高效的服务诠释“公证为民 真诚服务”的深刻内涵,为人民群众提供有温度、高效率、高质量的法律服务,切实增强人民群众的满意度、幸福感和获得感。原标题:《公证服务暖民心!她们给珠海公证处送来了锦旗》

