【奋进新征程 建功新时代】海拉尔公安分局胜利街派出所全力推进“一站式”派出所建设
2023-01-30 18:00
内蒙古
为进一步深化“放管服”改革，胜利街派出所在全市率先试点“一站式”综合服务窗口改革，在办理原有业务的基础上，新增部分车驾管业务、部分出入境业务，集跨省通办、“互联网+”等96项“一站式”便民服务事项为一体，将派出所原“户籍窗口”升级为公安“综合服务窗口”，采用“一窗受理、一次告知、一网通办、一窗出证”的运行机制，促进公安政务服务和窗口规范化建设工作整体提升，有效提高辖区居民获得感和满意度。
为有效提升综合服务窗口的服务质效，满足综合窗口业务增大需求，胜利街派出所对现有户籍窗口进行重新安排，设置专项窗口办理车驾管业务和出入境业务，全面提升窗口服务效能。
综合服务窗口试点运行初期，通过海拉尔公安分局微信公众号、办事处微信公众号等媒体平台广泛开展宣传。通过宣传单、社区微信群发布《胜利街派出所关于开展“一站式”综合服务窗口的通知》等大众化通俗易懂的宣传内容，提高群众知晓率。“一站式”综合服务窗口运行以来，为群众节约了时间和经济成本，受到辖区居民的普遍好评。为提升服务水平，胜利街派出所组织窗口民警开展车驾管业务和出入境业务培训，培养窗口民警全面掌握各项业务政策和技能。进一步改进服务短板，针对疑难业务进行集中会商，解决群众“急难愁盼”的问题，确保业务办理规范化、标准化。
“一站式”综合服务窗口试点建设以来，实现了方便群众办事、提升服务效率、集约服务力量的目标。自“一站式”综合服务窗口试点以来，已先后为3万余名群众办理各类业务3万余件，其中办理跨省通办业务20余件，“互联网+”业务18件，各项户政业务累计3万余件、车驾管业务7件。
呼伦贝尔市公安局新闻宣传科来 源 丨 海拉尔公安分局
编 辑 丨 包 俊
校 稿 丨 王 越
主 编 丨 王 丹
审 核 丨 张丛莹
原标题：《【奋进新征程 建功新时代】海拉尔公安分局胜利街派出所全力推进“一站式”派出所建设》
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