广宁首个！洲仔用这种方式“智能”守护独居老人

“位于洲仔社区上寨

陈火煤的手动报警器

正在发生报警

请及时确认警情”

这是来自陈伯的监护人手机里的

“警情提醒”

房间里，年过六旬的陈伯正在向我们演示他家新装的“新科技”——一键报警器，只需轻轻一按，报警器自动报警并同步致电到监护人手机，提醒前往家中进行救助。对于老年人来说，行动不便，生活中的易用性尤为重要，陈伯表示，现在家里装了两个报警器，厕所也同时进行了适老化改造，从开工到使用只花了3天时间，坐便式马桶+牢固的扶手，操作简单的同时减少了老人的体力支出，给陈伯和家人带来了极大的便捷。老人 陈伯：

这坐厕用起来真是太方便了，旁边还装了报警器，有什么特殊情况，随时可以报警，我老婆刚刚去做了腰椎盘手术，蹲不下，扶她去厕所能坐下使用扶手，真的很方便。

除了陈伯，洲仔镇针对60岁以上，与监护人不同住的独居散居老人较多、应急求助处理不及时等问题，洲仔镇与驻洲仔镇帮镇扶村工作队积极探索启动了党建引领居家预警+适老化改造项目——在服务对象家中安装“一键报警”器，有需求时可以通过按压或拉绳启动报警器，报警器通过移动信号经中控室服务器（设在镇卫生院），自动报警并同步推送短信到监护人、社工、镇村干部职工手机，提醒前往服务对象家中进行救助，为洲仔镇60岁以上独居散居老人实现“智能”守护。

经过近大半年的努力，目前已为洲仔镇186户散居独居老人实现智能一键报警，103户有需求的老人全覆盖开展居家适老化改造，确保老人出现意外情况时能得到及时、有效的救助的同时也架起了老人与政府、家属子女、服务人员互联互通的桥梁。洲仔镇党委副书记、驻镇帮镇扶村工作队队长范彦溥向小编介绍，党建引领居家预警+适老化改造项目是由洲仔镇党委政府、驻洲仔镇帮镇扶村工作队统筹使用自筹资金建设，县委政法委、县民政局、县卫健局、洲仔镇卫生院协建，中国移动通信集团广东有限公司广宁分公司承建，是对医养结合和市域社会治理现代化工作的创新探索项目。智慧居家预警系统构成明确，各司其职。监护人收到紧急报警推送的信息后第一时间到报警人家中确认情况，及时采取干预措施并同步反馈给镇村干部和镇卫生院；镇、村干部监督监护人是否落实监护责任，在工作时间及时协助监护人处理紧急报警处置工作；社工负责服务对象的日常遍访工作，了解服务对象的身体情况并登记造册，工作时间收到预警信息及时协助监护人开展现场处置等工作；移动公司负责预警系统的运行维护调试工作及设备增减、使用的培训工作。

同时，在洲仔镇卫生院的智慧居家预警系统中控室，也能及时接到报警消息，及时协助监护人和镇村干部确认情况，必要时还能参与医疗救助工作，并将每次“警情”录入后台。

工作人员告诉小编，平台大数据存储了洲仔镇已安装报警器的每一位老人的基本情况，包括姓名、联系方式、年龄、住址以及其监护人联系方式等等。当有老人按下报警器，求助信号将会立即发送到平台，屏幕上就会实时展现出老人的相关信息，并在数秒内回拨老人监护人电话，提醒其前往查看或根据老人需求，为老人提供医疗救助。从收到信号到联系相关人员、提供救助，线上救助流程快速精准，大大提高了应急处置的效率。洲仔镇党委副书记、驻镇帮镇扶村  

工作队队长 范彦溥

为了让老人得到及时的救助响应，我们也把信息在工作时间同步发送到村两委干部以及社工的手机端，他们也可以根据时间进行及时的处理。整个开发项目重点是解决独居老人遇到危急时候的救助率。

洲仔镇通过建设公益性智慧居家预警系统同步联动监护人、镇村干部和医护人员，第一时间处理突发性问题或提供及时必要的医疗救助服务，切实提高了60岁以上独居散居老人应急求助的响应速度。

此外，党建引领智慧居家预警+适老化改造项目是省民政厅在全省推进“党建+社会救助”工作中落户肇庆市的试点项目，洲仔镇作为广宁首个试点，项目的成功落地落实将在市域社会治理现代化、居家养老和医养结合创新方面探索出可复制可推广的经验。

智慧居家预警系统的开发

是洲仔镇推行

智慧养老服务新模式的成功探索

有效解决了社区养老服务应急处置的痛点

为其他镇街提供了经验与做法

进一步推动广宁社区

养老服务转型升级

让老人的生活

更安全、更美好

来源：广宁发布