做了核酸检测为什么查不到结果？健康码不显示核酸检测结果怎么办

一、做了核酸检测为什么查不到结果？

一般情况下，只要是做了核酸检测，到了一定时间就会出结果，若是没有出结果，主要考虑是以下原因导致的：

1、信息延迟：

核酸检测需要经过采取、取样、送检、出结果等步骤，整个过程需要一些时间；其次检测机构样本量多少及人员数量等，都会在一定程度上影响核酸检测结果的时间。

2、个人信息错误：

核酸检测采集样本与个人身份信息不匹配，可能会导致核酸检测结果看不到。

二、健康码不显示核酸检测结果怎么办？

1、耐心等待

核酸检测做完以后，正常情况下健康码24小时内会显示采样和检测结果，但是因为系统升级或其他因素，有的可能要到24小时以后才会显示检测结果，建议耐心等待，过后刷新页面获取最新核酸检测数据即可。

2、向核酸检测机构查询

如果是急需查看核酸检测结果的，建议尽快联系核酸采样机构。

3、到其他平台进行查询

微信端的健康码核酸检测结果推送比较慢，可以更换到支付宝或相关采样机构微信公众号进行查询检测结果。

三、核酸检测的注意事项

1、做核酸采样前2小时尽量避免进食，以免采样时引起呕吐。采样前30分钟不喝水及饮料、不吸烟、不喝酒、不咀嚼口香糖等。

2、采样前登记时，请提前打开健康码或健康码截图保存出示给登记人员，方便其快速扫码，节约等候时间。

3、排队时，保持1米以上的安全距离，避免聚集和相互交谈。前面人员采集完不要马上取下口罩张嘴等候采样，要在保持安全距离的基础上，待医生完成双手消毒，拿出新棉签后，再迅速上前脱下口罩张嘴采样。

4、采样时应屏住呼吸，取样结束后立刻戴好口罩，不要朝着采样人员咳嗽。

5.采样完成后立即离开，避免在采样点周围吐痰、呕吐，不在采样点逗留！

原标题：《做了核酸检测为什么查不到结果？健康码不显示核酸检测结果怎么办》

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