自主权:成功的一大支柱

2022-10-07 08:41
上海

原创 Josephine Perry 酷炫脑

以下为朗读小姐姐全文音频

作者 | Dr Josephine Perry

翻译 | 孙宁远

审校 | 酷炫脑主创

朗读 | 鸽仔

美工 | Jenny

编辑 | 加薪

自主性越高的人越容易成功。

在我职业生涯的早期,我在一家公司管理一个大型团队。我不太擅长这个,我希望我的团队的所有成员都能得到最好的,但因为我并不清楚如何从人们那里得到最好的,我的积极性受到了阻碍。我有多年的专业经验,知道如何做好团队中的每一项工作。

我强烈鼓励我的团队成员按照我的方式做事,发现结果不尽如意。在花了很多时间反思这个情况之后,我意识到有很多不同的方法可以达到预期的结果。执着于以一种特定的方式做事,意味着我没有意识到实现正确的结果更重要。而寻找不同的做事方法会开辟新的机会,并给团队一种靠自己取得成功的成就感。我没有提供所谓的“自主支持环境”。如果我这么做了,我会成为一个更好的领导。

我不是唯一一个在大团队中领导不力的人。我们有多少次在工作中看到一个新的计划没有达到预期的效果?那些受影响的人可能会说“我周五不想上瑜伽课,也不想要免费纸杯蛋糕。我希望有人能问我想要的是什么,我希望能有人听听我的意见。我想自己选择如何度过我的时间。”我们都希望有选择的权利,希望自己的声音被听到。这样,我们的动力和幸福感会增加,我们的表现也会改善。

作为心理学家,我们都知道Deci和Ryan的自我决定理论,但我发现,在与客户合作以提高他们的内在动机时,我们往往会纠结于自主性。我们都可以努力提高我们的掌握程度,我们可以制定计划建立我们的归属感,但我们如何才能掌握更多的自主权——一个我们经常拥有却很少能在能力范围内控制的东西?

Via:《Sex Education》

什么是自主权?

“自主权”的正式定义表明,它是一种作为自己行为来源的状态。在心理上感到自由并有能力控制自己的生活。简而言之,自主权就是拥有选择和发言权。它满足了一种与生俱来的需要,让我们感觉我们是在按照自己的意志行事,从而使我们能够完全接受自己行为的后果。自主权有三个不同的方面:

相信我们可以控制自己的行为。

从别人的压力中解脱出来。

做出选择的灵活性。

较高程度的自主权往往会带来更高的工作满意度,因为我们会对工作质量更加负责。

当我们可以选择我们的行为并感觉可以控制影响我们的决策过程时,我们就拥有了自主权。自主不是孤立无援,避开所有人。正如我们所看到的,我们仍然需要一种归属感和与他人共同发展的能力。然而,尽管自主的概念承认我们有时应该受到他人的影响,但它涉及到的是我们能够做出自己的选择的感觉。我们不能忽视其他的观点或想法,但我们可以选择是否听取它们。我们不觉得我们必须服从他人的想法。

Via:《死亡诗社》

自主权的好处

当我们拥有自主权时,我们的行为和选择就会感觉更真实。因此,我们接纳自己的工作,有了更强的自我意识。我们可以表达我们的信仰,我们的行为和活动代表了我们的自我感觉。

在工作中,更高程度的自主权往往会带来更高的工作满意度,因为我们会对自己的工作质量更加负责。有了工作满意度,我们更有可终忠于雇主,也不太可能想跳槽。我们会更投入,意味着我们更有效率,我们也更有可能获得更好的工作与生活平衡。

自主权带来的真实性还有另一个作用:我们不必处理自己的价值观和他人强加给我们的价值观之间的紧张关系,这可能会让人感到压力和疲惫,我们可以继续做好工作。

离开工作场所,自主意味着我们更能享受自己生活中的爱好,进步更快,动力的增加降低了放弃爱好的概率。魁北克的一家游泳俱乐部努力给予游泳运动员更大的自主权,允许他们在活动中有更多选择,并征求他们的意见,结果退出率从36%降至仅5%。

在2012年伦敦残奥会之前的一项实验中,随机挑选了几名韩国国家队教练,要求他们创造一个支持自主的环境,而其他教练则继续他们通常以控制为重点的训练。在支持自主的环境中接受训练的运动员不仅感觉与教练和队友的联系更好,而且获得的奖牌明显更多。

当我们拥有更多自主权时,家庭生活也会变得更好,这种感觉与生活质量的提高有关。一项关于友谊中自主权的影响的研究发现,当一个人在分享活动中为朋友提供更多的选择,并促使他们更多地表达自己的观点时,这对两个人来说都带来了更强的情绪恢复力和心理安全感。

当我们全神贯注于工作,心理上感到安全,并且知道如果我们需要的话会得到很好的支持,我们就会更快乐,更有热情,工作也会更努力。

虽然从出生起就拥有完全的自主权显然会让我们在小时候陷入一些棘手的境地,但在自主环境中成长有助于我们学会何时向父母、老师或教练寻求建议和支持。随着时间的推移,我们将适合自己个性的建议内化,并发展出自己的决策能力。对学生的研究发现,处于这个位置的人对自己有更明确的认识,对自己的抱负有更强的意识。当我们觉得我们有选择、有声音的时候,我们就能跟着感觉走。当我们全神贯注于工作,心理上感到安全,并且知道如果我们需要的话会得到很好的支持,我们就会更快乐,更有热情,工作也会更努力。我们能够创新,能够更有创造性地工作,以自信和乐观的态度完全掌控我们所做的事情。这一切都为成功建立了一个完美的支柱。

Via:《死亡诗社》

构建支持自主的环境

在支持自主的环境中,领导者提供尽可能多的选择,为任务或规则提供解释,询问其他人的感受并承认他们的感受。他们给团队成员提供机会,让他们采取主动,提供建设性的反馈,避免控制、批评、惩罚或奖励。他们鼓励选择和解决问题,并积极呼吁参与决策。在这种环境中,无论你的级别如何,你都知道你的声音不仅有效而且受欢迎,没有你的参与,就不会做出影响你的决定。

支持自主的父母提供准确的信息和开放的沟通,但最终允许孩子自己做选择。支持自主的教练关注运动员的个人需求,并真正相信每位运动员的能力——不仅仅是短期表现,而是在为他们的职业生涯做出最好的决定。对于父母、老师和教练来说,目标是培养他们关心的人,使他们有能力做出正确的选择,而不是因为认为他们没有能力而控制他们。

支持自主权不仅仅是给人们一个选择和发言权,而是提供透明的领导,这意味着倾听并提供有针对性的支持性反馈,成为行为的榜样,并帮助他人产生自信感。你会提供有用的反馈,给予社会支持,视他人为个体,分享相关知识。你的员工会从中受益,客户也会受益。当一家面向年轻人的精神病院鼓励员工变得更加自主时,他们不仅报告了更高的工作满意度和工作幸福感,而且患者对治疗的参与度也更高。

无论在团体中的级别如何,你都可以通过以下方式帮助创建一个支持自主的环境,这些方式包括欣赏、授权、解释和信任。

欣赏:每个人都希望自己的贡献得到赞赏,当我们感到自己的价值被低估时,我们倾向于认为这是针对个人的。在工作和个人生活中都是如此。工作只是另一种社会制度,当我们没有归属感时,我们就会减少努力,或者跳槽到另一个可能更重视我们的机构。

授权:有效的领导就是要确定目标、制定战略、树立良好行为模式并让其他人以自己的方式实现目标。重要的是,我们不授权操作或过程。当我们这样做的时候,我们只是移交了责任,而没有赋予自主权。相反,我们应该确保我们是在把结果授权出去,给其他人以他们选择的任何方式来实现自主权。

解释:告诉人们为什么我们要设定目标,可以帮助他们了解一个更大的蓝图,这也鼓励他们致力于这个目标。当所有人都在同一条船上时,就没有必要使用任何策略,因为每个人都专注于实现相同的结果。

信任:我们必须对人们寄予厚望。我们都经历过痛苦——期待最好的结果却遭遇了最坏的结果,但是,最好的事情往往会发生,而这种信任有助于我们从别人那里得到更多。这种信任需要是自动给予的,而不是赢得的。

结合欣赏、授权、解释和信任,塑造一个支持自主的环境意味着我们都能感到更自主。我们都觉得自己有选择和发言权,当我们的动力增强时,获得成功的可能性就大得多。

在自主环境中成长有助于我们学会何时向父母、老师或教练寻求建议和支持。

Via:《死亡诗社》

八种方法帮助创建一个支持自主的环境:

委派结果而不是过程

提供好的解释

从信任开始

对帮助你的人或做得好的人表示感谢

清楚你的价值观以及你的工作如何帮助你实现这些价值观

下定决心尽你所能去鼓舞别人。

完成一个控制图,这样你就可以把你的努力和注意力放在你可以影响的事情上。在一张纸上竖着画两条线,这样就有了三列。给它们贴上标签:控制、影响、无法控制。现在想想你生活中想要更多自主权的一个领域,首先考虑你无法控制的是什么,然后考虑你能影响的是什么,最后考虑你能控制的是什么。你所有的注意力和精力都应该放在控制部分的事情上,在那里你能产生最大的影响。

知道你为什么在做你所做的事情。你的工作很可能不是你生活的目标,通常只是为了支付账单,但即使记住当你感到被低估被忽视时,也有助于正确地看待事情。

Via:《死亡诗社》

参考文献(点击滑动查看)

1.Perry, J. The ten pillars of success.

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原标题:《自主权:成功的一大支柱》

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