今年淘宝携手春晚，过年除了抢红包，还要亲情买
眼瞅着春节近在眼前，每个人的心早已迫不及待地想要回到家里，和亲人家人团聚。备年货、贴春联、剪窗花、挂年画、买鞭炮、准备年夜饭的同时还要包上几个大红包，给长辈晚辈带来一整年的惊喜和欢乐。这些传统的过年习俗已经深刻的印刻在每一个回家团圆的人的心里，近几年随着互联网的发展，一些过年习俗已经悄然发生了改变，阿里巴巴的“新零售”给你带来新年新体验。
携手春晚发红包，每天一亿春晚六亿
中国传统红包包含着长辈对晚辈的一片爱意，希望在新的一年里平平安安幸福顺利。除了传统的红包，线上的各种类型的红包福利也给每年新年增加了各种乐趣和惊喜。互联网的发展，让全家坐在一起，集福字抢红包分享快乐祝福，不同的红包花样满足了各个阶层的需求。
淘宝在1月31日宣布在春节期间推出“新春乐淘淘”系列活动，包括联手央视春晚向用户发放红包，抵用券和更多实物、权益类商品，以互联网特有的方式打造新年俗，让更多家庭热热闹闹过个中国年。当红包不再是平平淡淡的金钱，摇身一变成了各种形式的福利的时候，一家人之间的讨论交流分享一定大幅增加，分享快乐的喜悦在人与人之间呈几何增长的速度蔓延到每一个人心里。长辈们即使不太使用手机，也能够参与到淘宝和中央电视台《春节联欢晚会》的互动中，一家人一起开红包猜红包，将更多在春晚当天的神秘惊喜分享给坐在电视机前的一家人。
淘宝市场部相关负责人表示：红包是中国人过年的传统文化，象征着一代人的记忆和乡愁，而淘宝将以互联网特有的方式连接亲情，推动中国传统文化线上回归。在“新零售”模式的推动下下，阿里巴巴期望中国传统会在每一个年龄阶层中深入延续，不仅为消费者提供物质上的优惠，更是达到了消费者精神消费层面的满足。
年货选择线上讨论，亲情账号热闹过年
春节历来都是购物消费的高峰期，有了网购通道之后更是足不出户就能购买一家人想要的东西。每年领完年终奖，小张回到家后都会在和家人团聚的时候问问父母长辈，家里有什么需要添置的，来年开春了有啥要准备的么。
小张表示，以前每一次为父母购买东西都要货比三家，同时需要一家人脑袋凑在一起盯着一个屏幕来挑选物品，今年没有这个烦恼啦。阿里“新零售”的线上线下提供了一条龙服务，从供应商到物流业务，网上下单都能够及时送到。特别是淘宝推出了“亲情账号”，改变了一家人一起脑袋顶脑袋的网购方式。
2月1日，淘宝正式上线了“亲情账号”的功能。“亲情账号”建立了一种全新的淘宝用户关系，让每一个使用淘宝的家庭在线上都可以实时进行简单分享和沟通。子女用户打开“我的淘宝”，选择“亲情账号”，用户可以选择创建“父亲”或“母亲”角色关系，或对父母进行注册邀请，或直接绑定父母淘宝账号。其次，完成亲情关系绑定后，父母的手机淘宝将切换成专属页面，页面有悬浮的子女用户头像。在任何场景下，父母可以一键唤起子女，发起聊天、电话，发送产品链接来沟通交流，做出购买决策。最后，在支付环节中，父母还可以在无需绑定银行卡的情况下，选择“代我付”抑或是“亲密付”来完成购买。
这样一来小张再也不用头疼了，一家人网购再也不是自己单方面想破头的问题了，有了和家人融洽的沟通，有了家人的建议和临时的提出的喜好要求，眼下用淘宝购物反而让自己多了一次和家人交心聊天，互诉衷肠的机会，同时让自己买到了令每个人满意的物品。除了改变购物模式，淘宝亲情账号给用户带来的改变还体现在其他多个维度。例如，亲情账号将针对特定人群筛选出专属的优质折扣商品、现金红包、淘票票满减券、淘气值翻倍等权益。柴米油盐，老年食品，健身保健品都会有选择地出现在爸妈的手淘首页上。
每一位用户也不必担心售后保障方面的问题，为了服务好长辈，淘宝的客服团队更是搭建了专门团队与应对方案努力让“春节不打烊”。客服团队春节期间全程无休，时刻准备着用自己强大的技术手段作为支撑，用自己的敬业心作为动力，将服务好每一个团圆家庭作为目标，全程为新手们“触网”作保驾护航。
每一年的新春为了吸引客户，各大销售平台各显神通。阿里淘宝在这个春节为全国人民准备了各种惊喜，不仅仅将优惠实实在在给到了消费者的手中，还在人与人之间的沟通和分享上尽其所能。
