平安上海寿险新春慰问暖人心

2018新年伊始，平安上海寿险秉承执善心、筑大业的理念，为客户献上爱心服务，极速理赔、勇于担当，给这个寒冷的冬天带来一丝暖意。

1月以来，平安上海寿险已陆陆续续为十余位重疾住院的客户送上病床边的关心和慰问。中山医院、肺科医院等等都能看到平安人忙碌的身影，他们手持鲜花和慰问礼品，给客户送上关心的同时，还积极帮忙收集病情证明资料，在客户病床边着手理赔服务，让重疾保险金先医院账单一步送达客户手中，实实在在为客户解忧，给客户带来康复的希望。

上海客户Z先生，平时一直身体不错，突然被诊断为肝癌的时候，他好长时间缓不过神来。接受治疗后他向平安人寿进行了重疾报案，没想到大雪天马上有工作人员来医院探望，并表示赔款将快速到账。起初他以为是理赔人员的客套话，没想到探望时工作人员就完成了理赔资料收集，2小时后理赔流程完成，Z先生收到了银行发过来的理赔金到账短信，张先生惊喜不已：“平安理赔速度无敌！”

浦东客户T女士是平安寿险20多年的老客户了。确诊重疾后，T女士的爱人拨通了平安的报案电话，报案后随口提及T女士第二天下午会出院，结果平安工作人员第二天一早带着鲜花、慰问礼品赶到医院，送上新春祝福，并积极协助办理理赔申请手续。工作人员离开医院不久，T女士就收到了重疾赔款，解了治疗的燃眉急，T女士爱人回电平安工作人员表达谢意，称赞平安是一家让客户心里踏实的好公司。

松江的C小姐今年才20出头，得知自己罹患恶性肿瘤的时候，她感觉天都要塌了，这么年轻，怎么会得了重疾？家人为她理赔报案后，平安工作人员快速上门探视，鼓励她积极面对，勇敢应战病魔。探视的同时，工作人员为她办妥了理赔手续，理赔款节前顺利到账，让C女士的心情得以舒缓。冬日严寒挡不住平安温暖，平安上海寿险将通过更多的重疾先赔服务为众多患病客户雪中送炭，提供有温度的理赔服务。