天津武清区：这个隔离点真棒！有事它真扛得住！

“谢谢，真的非常感谢这些天的照顾……”9月6日晚，解除隔离状态走出高新公寓隔离点的群众向门口的“大白”们致谢。

一个星期以来，正是这些“大白”们无微不至的照顾，让高新公寓隔离点555名隔离人员感受到满满的爱。而站在门口送别他们的“大白”，本是素不相识的陌生人，因为初心如磐、责任担当，坚守在隔离点这个特殊的“战场”。

逆行！枕戈待旦冲锋向前！

 9月1日零时，高新公寓隔离点指挥部接到紧急任务，按照市、区两级疫情防控指挥部安排，需要立即准备接驳一批和平区诚基中心隔离人员。隔离点迅速组织全体工作人员连夜到岗到位，全力做好接驳任务。

隔离人数多、管控任务重、工作量大是此次任务最大的特点。自1日凌晨2时起，随着第一辆转运大巴到达高新公寓隔离点，接驳和平区诚基中心隔离人员的任务正式开启。经过28小时不间断奋战工作，隔离人员全部入点完毕。因任务紧急，属地街道未能提供隔离人数和相关群众身份信息。为扎实做好核酸采样等各项隔离管控工作，高新公寓隔离点连夜组织对隔离人员的具体情况进行逐人核查梳理。经统计，此批共接驳和平区隔离人员555人，其中儿童135人，60岁以上老人96人，患有高血压心脏病等基础病人员53人，存在严重过敏、抑郁病史等特殊情况人员40人。

 由于突然被隔离，一些群众对抗情绪比较严重，给接驳和管控带来了很大困难。区指主要领导高度重视，责管控组秘书长李岩、区中医院专家主任关艳全程入点指导、督导工作。高新公寓隔离点指挥部指挥长郭俊利牵头抓总，副指挥范振海、胡广兵、刘庆时、薛福良等各司其职、分工协作。协调和平区属地街道相关同志入点集中办公。在按规定配备医护和三方人员的基础上，紧急增加经验丰富的医护14人，三方人员20人。同时，面对此次隔离人员情况较为复杂的实际，实行“包保责任制”，一对一加大对患病和老幼群体的关爱，逐一攻破化解存在的问题和隐患。

通过科学决策，统筹部署，果断处置，高新公寓隔离点指挥部及时扭转了困难局面，确保管控政策落实到位，人文关怀服务到位。

 服务！温馨周到情暖人心！

“我有高血压，希望餐食清淡些。”

“我要上网课，必须保障网络顺畅高速。”

“我不会使用智能手机，可以帮我买药吗？”

“我腰椎不好，想躺厚床垫。”

……

面对隔离群众提出的诉求，高新公寓隔离点在坚决做好隔离管控的同时，尽最大可能满足隔离人员需要，提供充足物资保障，在思想和行动上都做到关心关爱。截至解除隔离时，该隔离点在原有必需物资的基础上，额外为隔离人员提供加厚床垫16个、夏凉被200套、生活包80套、方便面1000桶。向群众发送了《致和平区城基中心居民的一封信》，表达了高新公寓隔离点全体工作人员对隔离群众的关心关爱，对他们关注的问题予以了解答和承诺，明确了人文关怀等各组的联系电话。同时，每栋楼指定2名工作人员作为24小时联系人，并将手机号告知隔离群众，确保随叫随到。

   

18号楼一名隔离群众打来电话：“这次出来隔离特别害怕，但是你们的关心和照顾让我特别安心，感激你们的付出，等疫情过了，我要再回武清看看。”

17号楼一名隔离的小朋友收到打印的学习资料后，开心地说：“谢谢您，我想要一下地址，给您和其他‘大白’哥哥姐姐们点一杯奶茶，您们辛苦了！”

……

随着隔离群众真真正正看到了隔离点工作人员不眠不休的细致工作，一件件问题被及时解决，一声声真挚的问候和关心接踵而来，更有隔离群众写下打油诗，表达对工作人员的感激之情。

微信群中发自肺腑的感谢、通过“12345”反馈的表扬信、隔离群众集体送来的锦旗，都让工作人员愈加感动，也振奋着他们的精神。

听到“隔离”二字，人人都惧而远之，但在隔离点内，最多的是“逆流而上”。大家的理解和支持，是万千奋战一线党员职工、医务工作者以及志愿者们源源不断的动力和能量。病毒没能让人各自为营，却见证了更多“护你安好”的挺身而出，得到了无数“与你同在”的一呼百应，传递了每次“跨越山海”的雪中送炭，呵护了每个“疫散花开”的美好期待。

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图文：赵爽

编辑：姜静