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暑期游云南 | 点赞大理文旅部门,让游客旅行更舒心!

2022-08-11 17:40

随着大理旅游业持续升温,旅游人数不断增加,大理州文旅部门持续开展暑期文旅市场网格化监管工作,强化行业自律,抓实疫情防控、依法诚信经营、安全生产等各项措施落实,努力给游客带来更安全、舒心、放心的游玩体验。

据悉,针对暑期旅游旺季特点,7月以来,大理州出动执法人员超2300人次,检查景区景点超200家次、旅行社超150家次、旅游团队近800个、导游超450人次、涉旅购物店超120家次等,全面规范旅游市场疫情防控、诚信依法经营和安全生产行为,努力加强监管质效,牢守旅游市场安全防线,同时多措并举提升服务质量,让大理旅行更美好。

连日来,记者走访发现,大理州旅行社持之以恒做好疫情防控工作,严把疫情“来源关”,坚持为游客提供个性化、有温度的旅行服务。

大理州旅游行业协会旅行社分会会长杨文勋介绍,随着大理旅游市场热度不断攀升,大理州旅游行业协会也在进一步加强疫情防控调研,不定期对会员单位进行督导检查。一是要求各会员单位全面落实大理州文化和旅游行业新冠疫情防控健康服务二十条措施,把责任落实到一线工作人员,把好前沿疫情防控关;二是认真落实旅游市场整治“八不准”规定,规范好暑期旅游市场秩序;三是加强员工培训,积极提升从业人员安全意识、安全技能和旅游服务质量。

“全州旅行社严格执行政府各级各部门要求,不组织中高风险区域游客出游,不接待来自中高风险区域游客团队,全面落实好州外游客需持48小时核酸检测阴性证明方可进入涉旅场所等各项规定,导游、旅游车驾驶员、民宿客栈服务员等一线工作人员做好隔天1次核酸检测等各项工作,为游客安全游玩保驾护航。”杨文勋说道。

“请您全程佩戴好口罩,提前检查好并出示健康码、行程卡……”近日,记者在大理畅游旅行社有限公司位于大理古城的接驳车处乘车点看到,工作人员正耐心地提前告知游客做好常态化疫情防控工作,并提供相关引导帮助。

公司总经理杨春堂介绍,为保障游客安全,工作人员会提前告知游客,包括接到游客之前建议游客佩戴好口罩等;接到游客之后,做好查验“双码”和核酸证明、登记详细信息等各项工作才可以参团。同时,办公场所和旅游车等公共区域进行每日两次消杀。

目前,大理锦达旅行社有限公司每天接待的散客拼团人数持续上升,其中,游玩的景区景点包括感通索道、崇圣寺三塔、洱海游船、理想邦文化旅游度假小镇等,主要集中在大理市。“导游等一线工作人员隔天做1次核酸检测,我们公司自己购买了口罩,摆放在每一个发车点,给忘记戴口罩的游客免费发放。”公司相关工作人员谢正刚表示,当前大理市游客数量较多,旅行社在努力保障游客安全健康的前提下,让大家畅游苍洱间,拥抱“诗与远方”的大理。

云南大理天马旅行社有限公司董事长朱启宏表示,旅行社积极做好常态化疫情防控工作,同时,目前正严格执行州外游客须持核酸检测阴性证明进入涉旅场所等要求,主动引导游客就近进行免费核酸检测,提醒大家注意个人防护,为游客提供舒适、便捷、美好的旅游服务。

文 杨金敏

图 大理州文化和旅游局、大理畅游旅行社有限公司、大理锦达旅行社有限公司、云南大理天马旅行社有限公司、赵康才、李美溶

编辑 童文文

本期责编 张灵洁 李元

审核 马波 刘丽

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