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“一次办好,群众少跑”武川县便民服务跑出“新速度”

2022-08-06 14:30

为切实践行以人民为中心的发展思想,聚焦企业和群众反映突出的办事难、办事慢,多头跑、来回跑等问题,武川县全面推行审批服务“一次办”。在梳理公布政府权责清单和公共服务事项清单基础上,进一步提升审批服务效能,大大减少了材料的提交,压缩了时间成本,进一步为企业和群众办事提供方便。

今年以来,武川县搭建起内蒙古政务服务网PC端“一次办”、实体大厅“一窗办”、综合自助一体机的线上线下深度融合政务服务体系。最大限度拓宽服务渠道、提升服务能力、优化营商环境,使企业群众充分享受政务服务改革红利。围绕个人常办的事项,比如以前要开商场超市,需要跑县市监局、卫健局、城管局、住建局等多个部门,现在只要在县政务服务中心“一件事一次办”综合窗口提交资料,统一办理即可。群众反映说:“老百姓眼中的一件事,往往涉及多部门多个窗口,原来要一个个跑,现今只需一次就能办好,为百姓带来便利。”

武川县行政审批与政务服务局一方面强化对服务中心工作的领导,实行党政领导班子成员轮流带班延时服务制度,调整充实专职人员,保障高效运转。另一方面明确责任分工,对照“一次办好”改革要求,完善大厅便民服务设施设备、加强人员培训教育、落实服务规范要求,推动便民化水平再提升,全面优化提升政务服务,构建一流营商环境。

原标题:《“一次办好,群众少跑”武川县便民服务跑出“新速度”》

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