面对Z世代,值得有一个高价值品牌

2022-05-27 14:47

“Z世代”,是一群生在1995-2009年间的年轻人,而正是这群融入社会不久的消费者,却正在改变着各类消费市场,也在颠覆着当今社会对高价值品牌的认知。

但何为高价值?对于Z世代而言,或许有着不一样的答案。面对如此特别的一代,早已成熟的品牌形象和产品体系都迎来了新的挑战。Z世代拥有个性化的想法和多元化的需求,很多前人已经耳熟能详的产品,却无法满足他们心中所向往的生活体验。

因此,能够缔造出庞大需求与市场的Z世代,当然值得拥有一个能真正适配年轻人的高价值品牌,来满足他们对未来生活的憧憬与追求。

自由与弹性:“Z世代”的消费取向

家电、汽车这类耐消品与Z世代链接的主要困难,源于Z世代所独具的一种、对于“被定义”的巨大抗性。

我们可以在很多其他领域中看到Z世代这种的这种特性。例如在成都太古里、上海公路酒吧这类Z世代“浓度”极高的场所,我们可以在极强的视觉冲击中,深刻地感受Z世代在服饰领域,突破传统思维所不断衍生出的极具个性的文化。

而在互联网的世界,Z世代也是尤其不易随波逐流的一群表达者,他们是多元观点的核心输出人群,也更乐意为不同思想提供极其包容的开放舆论场。

这群人自由而弹性,拒绝“被定义”。

这些特征也同样投射到了Z世代的消费行为中,Z世代在消费中也同样希望自己能够成为每一次消费动作的真正决策者——

他们不喜欢“爹味”的消费环境,不喜欢由商家来“教给”他们如何消费、如何体验、如何使用;

他们不仅需要自己的决策空间,甚至希望在产品从设计研发到后期使用的整个生命周期中有充分的参与度。

这不仅是体验的优化,对于Z世代而言,这是一种极大的尊重。

品牌而非产品:Z世代家电消费新支点

但这种“尊重”的给予,对于家电、汽车等耐消品行业而言不可谓不是一种考验。

低成本、低研发周期的食品、饮料等行业,或许还可以靠加速研发、迭代产品而迎合Z世代这股新消费主力的喜好,但对于这类高成本、高研发周期的行业,传统的“产品先行”的行业思路显然已经成为了阻碍他们与Z世代链接最核心的问题。

其实近几年,作为另一种高成本、高研发周期的消费品,剧本杀等娱乐行业的发展就已经充分论证了这一点:

当优秀的剧本杀剧本加速涌现、剧本杀店遍地开花、产品供给行至高潮的时候,Z世代的注意力已经开始向密室逃脱等新鲜的玩法转移;

为了迎合Z世代喜好,许多剧本杀商家又转型投身密室逃脱,买剧本、搞装修、招演员,但在这个过程中血染钟楼等新式玩法甚至狼人杀的“文艺复兴”又开始抢夺年轻人的注意力。

一味死磕“产品”,显然已经追不上Z世代“喜新厌旧”的速度。

这一现象体现在家电、汽车等耐消品的身上则更为严重——

耐消品作为高成本、高科技含量的大宗商品,它的迭代相对于快消品周期更长、难度更高,因此想要仿照喜茶、元气森林、泡泡玛特等快消品爆款品牌,以高密度的新品研发去培育家电或汽车爆款品牌,显然是行不通的。

所以耐消品所需要的,已经不是追着这些Z世代光怪陆离的喜好去不断打造新的产品,而是要创造一套灵活百变、更具活力、甚至能够以开放的姿态让用户参与共创的新的品牌逻辑。

Leader:“养成”Z世代的高价值生活

一些企业已经意识到了这一点,并且开始做出改变。例如海尔智家布局的年轻高价值品牌——Leader。

Leader展现了海尔智家关于Z世代“自由而弹性”特性的,更早也更深刻的洞察。

因为Leader从根本上所聚焦的就不是某几款产品,而是一种以“自由、自洽、自我革新”为态度的品牌理念;

它所提出的全新“养成系”家电商业模式,强调产品的可延展性、资源的联盟共创能力以及用户自创价值的激活,而这套逻辑显然更符合Z世代渴望表达、渴望被尊重以及渴望自我价值释放的“自由而弹性”的特征。

在海尔智家一机两翼的架构里,Leader以专门面向年轻人的高价值定位,成为了海尔智家整个品牌架构中,与其高端品牌卡萨帝比翼的关键组成部分。

Leader也明确了这种独属于Z世代的“高价值”——不是提供高配的产品,而是提供适配的生活。

在全新的品牌逻辑指导下,Leader的布局已经初见成果。Leader悦色套系iCase冰箱、Leader BIGGER风幕空调以及Leader蓝色精灵洗衣机等质价比出众、能满足年轻人生活切实所需、也更加匹配“Z世代”前卫审美与调性的“养成系”家电正在得到越来越多消费者的青睐。

为“自由而弹性”的Z世代做家电,不可否认其实是一种走出传统家电行业舒适圈的迎难而上的选择,但也正是因为此,Leader所找到的这条打造“年轻人高价值品牌”的行之有效的路径也显得愈发难得;

而在这条路径上,Leader作为Z世代“养成系”家电品牌的未来也就变得更加值得期待。

    责任编辑:任菁