当反诈遇上剧本杀!《王诈》来了解一下
“接下来,我向大家讲述冒充熟人诈骗的基本流程。”阳阳双手微微下压,止住新人们的掌声,转身在黑板上写下了“冒充熟人诈骗”6个大字。
这是反诈题材剧本杀《王诈》中的一幕,6名玩家扮演“诈骗组织”成员,为争夺团伙接班人之位,各显身手、实施诈骗实操比赛,但最终他们都将接受法律的制裁。
《王诈》由北京市反诈中心指导,北京市海淀区反诈中心、北京市海淀派出所、中国人民大学、美团公司、天火同人共同创作而成,从被骗者的绝望到施骗者的贪婪,最后到受审者的悔过,玩家通过不断转换视角了解当下主要电信诈骗方式的特点,从而提高防诈识骗能力。
中共中央办公厅、国务院办公厅于近日印发的《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》强调,坚持打防结合、防范为先,强化预警劝阻,加强宣传教育。4月初,文旅部等5部门公布了《关于规范剧本娱乐经营活动的通知(征求意见稿)》,鼓励创作内容健康、积极向上的剧本脚本。
近年来,电信网络诈骗“定制化剧本”层出不穷,令人防不胜防。剧本杀备受年轻人追捧的同时,也亟须规范。当反诈遇上剧本杀,民众从宣传教育的被动接受者变为主动参与者,不仅为剧本杀行业注入了正能量,更是反诈宣传创新的有益探索。
从被动接受到主动宣传“在很多人的刻板印象中,警方、学校等官方态度是特别严肃的,但其实他们是愿意尝试和接受一些新颖的形式和推广的,这对学生来说很受鼓舞。”作为中国人民大学理学院心理学系的一名大四学生,兼职做过剧本杀主持人的胡晨是一名资深剧本杀玩家,也是《王诈》剧本创作的参与者。
2021年10月,当北京市公安局海淀分局海淀派出所社区民警在学校进行校园反诈宣传时,“剧本杀很受学生们喜欢,能不能两者结合,把剧本杀植入到反诈宣传中?”她“灵光一现”,便邀请民警们活动结束后一起体验一把剧本杀,没想到当即获得同意。
“从挂横幅、贴海报,到录制防范电信诈骗短视频、微短剧,再到参与各式各样的互联网直播,根据整体发案人群和受众特点,反诈宣传的形式不断调整。‘90后’‘00后’们最大的特点是轻阅读、重体验,对他们开展反诈、普法等宣传教育时,要更多采用他们喜闻乐见的传播形式。”北京市公安局海淀分局刑侦支队杨帆介绍,考虑到剧本杀反诈的可行性,海淀警方联系了专业公司进行剧本创作,并在中国人民大学等高校进行多轮内测,根据师生们的反馈意见不断调整剧本。
2021年11月底,《王诈》的首轮内测在中国人民大学开启,学校保卫处在官方网站、微信公众号发布报名链接后,反响热烈。中国人民大学财政金融学院专职辅导员付朋参与了整个内测过程,每一场剧本杀只需6位玩家,“但每次报名人数都有上百人,不仅有学生,也有老师”。
“学校举行防范电信网络诈骗的讲座或观看视频时,很多同学会带着电脑去学习,没几个人会真的听进去。”胡晨坦言,面对一些学习教育任务“打卡”,大部分学生会视为负担。但报名体验反诈剧本杀甚至参与相关剧本创作,从被动的学习接受者变为主动参与者,“不仅能学到更多反诈知识,其带来的成就感会让我们主动去影响周围的人”。
以往,胡晨并不会主动去搜索反诈相关知识,只是“在热搜上瞄一眼反诈新闻”,但在此次参与反诈剧本杀创作之后,她已经和老师沟通将这作为她近期的学术研究目标,“剧本杀形式反诈目前还只是一种创新探索,其反诈效果究竟如何尚值得研究”。
在杨帆看来,从被宣传到主动向别人进行宣传的角色转变,不仅让他们自身收获巨大,也能通过“90后”“00后”辐射到更多群体。例如,一旦家人或朋友遭受电信网络诈骗,这些学生能够第一时间帮助他们进行分辨,提升自己和他人的防范意识。
沉浸式体验诈骗“套路”
“我们学院一位研究生的朋友在国外,有人将他朋友社交平台上的内容全部复制并建立了模仿号,然后向研究生同学发私信说由于其他联系方式都断了,想让他帮忙买张机票,那位同学就真被骗了。”在付朋的工作中,学生群体由于涉世未深容易陷入诈骗陷阱,但也因为保护过度,往往容易产生“诈骗虽有,但离我很远”的心态。
而通过剧本杀反诈就能拉近这种“距离感”,在《王诈》约4个小时的沉浸式体验中,玩家可以一步步体验刷单骗局、裸聊诈骗、冒充公检法、杀猪盘、贷款诈骗、冒充熟人诈骗等多种常见诈骗套路,而这些都源自真实案例。
“刷单诈骗虽然骗取金额有限,但行骗过程简单、容易得手。”“裸聊敲诈是我最喜欢的骗术,吸引目标的信息既不能太露骨,又要足够诱惑。”“杀猪盘需要极高的话术水平和心理把控能力!”……付朋也作为玩家参与了一场《王诈》内测,在剧本杀中,“诈骗团伙”将各种诈骗手段讲得“清楚”“透彻”。
在付朋看来,让学生们自身经历“诈骗”,了解真实生活中骗术背后的“剧本”,才能让他们保持警惕心,帮助他们更具象化识别各种诈骗“套路”,从而提升宣传防范教育的意义和效果。
“我以前听过‘杀猪盘’,但具体指什么根本不知道。玩了《王诈》之后才知道,‘杀猪盘’是在建立情感关系的基础上,放长线钓大鱼,慢慢培养对方信任感就相当于将猪养肥,最后再一刀杀掉。”作为学生,胡晨平时接触、听说到的都是刷单诈骗等个别诈骗类型,反诈剧本杀无疑能拓宽其反诈知识。
杨帆告诉记者,以往无论是发放反诈宣传材料还是观看诈骗防范短视频,只是一种单向的信息接受,而参与剧本杀的人群则是要在其中进行自己的思考,随着游戏的不断深入,通过剧情冲突不断产生角色之间的对峙,对案例中的骗术弱点、防范重点等不断加深记忆,“比单纯听或看效果更好”。
在经过第一批全区范围内高校的公益投放后,海淀警方还将按照进网络、进公司、进高校、进社区、进机关的电信网络诈骗防范宣传措施,将反诈剧本杀在全区进行推广,进一步探索新型反诈宣传形式,通过有效且有力的反诈宣传新手段,营造浓厚的全社会反诈氛围。
为剧本杀注入“正能量”
付朋还记得2021年12月内测时,自己扮演的是外号“耗子”的角色。这个角色本是一位普通的大学生,在遭遇了一次骗局后被拉入了诈骗团伙,干起了“杀猪盘诈骗”和“刷单诈骗”,最终,落入法网,前途尽毁。
而在工作中,付朋也了解到极个别学生被骗之后,整个人生轨迹都会发生变化。
“学校不只是传授知识的地方,要促进学生的全面发展,包括精神和思想上的引导。通过反诈这件事,其实也是建立了一种正确的价值观,不要因为被伤害就选择用同样的手段去伤害他人。”付朋谈到,人应当为社会提供力所能及的帮助,若不能做到那么多,把自己做好也很重要。
在反诈之余,通过《王诈》的创作与体验,胡晨更多是对剧本杀行业的思考。学习之余“约个本”,已经成为胡晨和同学们最常用的放松方式之一,作为资深剧本杀玩家的她,认为现在的剧本杀行业已经陷入“瓶颈”。
“剧本虽然有恐怖、推理、硬核等各式各样的分类,但基本都是‘套路’,很难有新的突破点,而且内容评价褒贬不一。”和胡晨一起玩过剧本杀的父母很是开明,但也会对剧本杀中可能含有的恐怖、血腥元素表示担忧,尤其是对未成年人的影响。
4月初,文旅部等5部门公布了《关于规范剧本娱乐经营活动的通知(征求意见稿)》,拟规定剧本娱乐经营单位应当坚持正确导向,建立内容自审制度,确保内容合法,鼓励创作内容健康、积极向上的剧本脚本等。
目前,剧本杀更多的是娱乐和社交属性,教育属性偏少。胡晨认为,反诈剧本杀是一次有益的突破和尝试,在内容上加入教育元素,对玩家进行正面引导,逐渐使剧本杀行业向“正能量”倾向发生转变。
“在积极、放松的基础上,如果还能有教育意义,那是再好不过。”当知道胡晨参与了反诈剧本杀的策划后,父母很高兴。
首次植入劝阻员角色
2021年以来,各地陆续出现涉及电信网络诈骗题材的剧本杀,与同类题材相比,《王诈》在常规的骗子、民警和受害者三角关系设定之余,首次引进了以美团反诈客服为原型的人工劝阻员角色。
“玩家作为骗子和受骗人接触后,发现受骗人的电话反复占线,最终诈骗失败,玩家会不断推测,给受骗人打电话的是否为另一伙骗子。最终,在复盘过程中,玩家会发现是反诈客服在介入。”《王诈》剧本杀监制、天火同人首席内容官曲德腾介绍,在剧本杀里植入了反诈客服、96110警方反诈劝阻电话、国家反诈中心APP提示拦截等情节。
在付朋和胡晨的记忆中,对目标受害者的及时劝阻是整部剧本剧情转换,促成诈骗团伙分崩离析的关键。
4月14日,根据公安部通报数据,一年来,通过国家反诈中心直接推送全国预警指令,各地利用公安大数据产出预警线索等成功避免6178万名群众受骗。同时,不断加大技术反制力度,成功拦截诈骗电话19.5亿次、短信21.4亿条,紧急止付涉案资金3291亿元。
除了公安机关开展的日常劝阻,杨帆呼吁,更多金融、通信等行业部门及互联网企业,在进行涉及用户支付、贷款、消费等特定环节时,能够加强风险监测,及时发现用户异常的操作行为,并及时进行干预和劝阻。
以美团为例,2020年5月,美团反欺诈中心迭代风控模型,成立以事中实时拦截为核心的人工劝阻客服团队。当风控模型识别到异常时,系统就会通过数据解析快速定位,并按风险等级由AI客服和人工客服致电用户,劝阻消费者谨防被骗。截至目前,该体系已成功劝阻45000余名潜在被骗者,为消费者挽回直接损失超9亿元。
“将反诈客服写入剧本杀,是想让玩家对于反诈客服这个群体形成印象,后续如果他遭遇诈骗,若有反诈客服来电,他的抵触心理就不会那么强,也能及时警醒。加之,为了得出反诈客服在介入的结论,玩家需要进行推理,这样可以进一步加深他们的印象。”曲德腾表示,当下的种种反诈宣传手段相当于是预防,但反诈劝阻相当于直接干预,能做到终止正在进行中的诈骗。
作者|《法治周末》记者 王京仔原标题:《当反诈遇上剧本杀!《王诈》来了解一下》

