美日健身关门！宁波部分门店已转让，会员退卡、消费遇麻烦

年前一段时间，甬城部分“金吉鸟”和“美日”健身门店闭店的消息，让不少会员对自己卡里的钱能否顺利使用感到担忧。最近，美日健身又传出新消息：部分已关闭的门店已转让，用卡又有了新限制。

受疫情等因素影响，中国宁波网民生e点通自2021年11月起，就陆续接到网友反映宁波金吉鸟、美日健身部分门店出现闭店，消费者权益受到侵害，引发跑路担忧的消息。近日，先前关闭的部分美日健身门店换了招牌再次营业，但美日会员卡使用受阻。

在中国宁波网民生e点通群众留言板上，编号为“146715”的网友反映，美日健身联丰店办了会员卡，后来门店转让了，成了光亿健身，新店让老会员用了一阵子后便不让用了，卡里的钱该怎么办？

编号“146858”的网友也反映，江北恒一美日健身在今年1月变成宁波鹏必达健身有限公司。原先的健身卡只要是三年以上的都按照三年算，还要交99元改卡费和系统费。

随后，小e对这两家健身馆进行了走访。在原美日健身江北恒一店，小e看到广场外围依旧挂着美日健身的牌子，店内张贴着相关公告。

小e从店员处了解到，目前该店已被宁波鹏必达健身有限公司购入，原先属于美日健身江北恒一店的会员只需要缴纳99元的转系统费就可以继续健身；原卡内低于3年时间的，按剩余时间计算，超出三年的按三年计算，若是其他门店的会员或是通卡，则需要支付500元制卡费。

宁波鹏必达健身有限公司针对原门店会员公告。易民 摄

宁波鹏必达健身有限公司针对其他门店会员公告。易民 摄

在原美日健身联丰店，小e也在前台看到了类似公告。从门店工作人员处，小e了解到，目前该门店已被宁波光亿健身有限公司购入，原先属于美日联丰店的会员支付10元的制卡费后就可以前去健身，制卡费相较前面这家店要便宜不少。

宁波光亿健身有限公司公告。易民 摄

小e看到两家店内均写有：如需退卡、退费请联系美日健身总部“4006044404”。但小e拨打后，语音提醒“您好！您拨打的电话已被暂停使用”。

那么监管部门对商家此举有何措施呢？

小e从宁波市商务局了解到，宁波市商务局2021年年底接到网友反映后，对所反映事项进行了调查和处理，针对“美日健身服务有限公司未正常履行退还消费者预付卡剩余余额”案件，根据商务执法相关程序，已于2021年11月12日移交市市场监管局综合执法大队，市场监管局综合执法大队已于2021年11月19日依法对浙江美日健身服务有限公司涉嫌违反商务管理规定予以立案，于2022年1月27日依法做出处罚决定，处罚金额3万元。

宁波市商务局一位工作人员告诉小e，浙江美日健身服务有限公司在发行预付卡时未向商务部门进行备案，同时未在规定时间内向消费者退款，故作处罚。根据《浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法》第十一条，消费者要求退还预付款余额的，经营者应当自消费者要求退款之日起五日内予以退还。

同时，根据《单用途商业预付卡管理办法》 第七条 发卡企业应在开展单用途卡业务之日起30日内按照下列规定办理备案: (一)集团发卡企业和品牌发卡企业向其工商登记注册地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案; (二)规模发卡企业向其工商登记注册地设区的市人民政府商务主管部门备案; (三)其他发卡企业向其工商登记注册地县(市、区)人民政府商务主管部门备案。

该工作人员表示，目前浙江美日健身股份有限公司正将之前关闭的门店进行转让，但无论门店债权如何转让，消费者是与美日健身存在合同关系，若出现侵害消费者合法权益的情况，建议消费者尽早通过司法途径维护自身的合法权益，或是向消费者协会进行反映。

同时，该工作人员也借助中国宁波网民生e点通，提醒市民朋友：现在预付模式已经涉及越来越多行业，给消费者带来了优惠与便利的同时，也带来了风险。一旦遭遇商家关门或是跑路，消费者则会陷入预付卡退费困局。目前预付卡退卡问题也是全国共性问题，建议消费者在选择预付卡时理性消费，切莫大额充值或办理。

发现身边不文明，请您继续通过以下方式反映：

1、拨打热线81850000

2、微信搜索“nb81850”，关注后留言

3、登录中国宁波网民生e点通

记者 易民 编辑 佘蕙

原标题：《美日健身关门！宁波部分门店已转让，会员退卡、消费遇麻烦》

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