把好五大关，让老年健康从“心”开始 | 华阴市积极推进老年人心理关爱项目工作
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华阴市是渭南市的一个县级市，是著名风景区华山所在地。总人口20.5万余人，辖6个镇办，114个行政村和16个社区。其中60周岁以上4.2万余人，占比20.83%；65周岁以上2.5万余人，占比20.83%；70周岁以上1.7万余人，占比9.1%。根据省、市卫生健康委的统一部署，华阴市的华城和华岳2个社区参加了全省第二批老年人心理关爱项目试点项目，完成了239名老年人的心理干预工作，老人及家属比较认可，取得了较好的成果。
五方联动精准入户，把好调查统计关。社区组织各小区网格员对每个小区的老人进行初步统计，并筛选出部分能够代表整个小区老人特征的进行基本信息登记，又通过小区支部书记及二级网格长对登记的老人进行逐一核对，确保各项信息核对无误后，调查员在共驻共建单位的帮助下，对登记的老人进行精准入户、耐心询问、细心记录，期间，有个别老人入户期间外出的，调查员通过电话联系老人家属调查各项情况并做好登记。调查登记过程中，调查员同时在《老年人心理关爱项目》手机系统上录入调查结果，最终系统将录入老人进行分类。社区工作人员对调查统计结果进行归类整理，并打印造册，将各类资料按照不同类型做好归档。
党员助力提升服务，把好服务绩效关。社区组织共驻共建单位在职党员，将老人与在职党员进行二对二分组，系统的培训在职党员服务技巧，教在职党员用手机操作高龄年审，在入户时，通过老年人最关心的高龄审验工作展开服务，与老人耐心交谈，了解老人的身体状况及心理动态，对老人进行心理疏导，叮嘱老人儿女对老人的关爱不要只局限于衣食住行，要多关心他们的精神娱乐活动，建议有条件的老人参加社团组织，丰富精神生活；通过这些服务，不仅保障了老年人心理关爱项目的顺利开展，同时也提升了党员关爱老人的服务效能。
分类义诊关爱健康，把好项目质量关。针对关爱对象的不同类型及部分行动不便的高龄老人，组织辖区内的医疗机构开展关爱老年人身心健康入户义诊活动。华城社区92岁的老人王海星因儿女在外地居住，身边只有保姆在照顾饮食起居，老人每次看到社区工作人员入户都会高兴地说：“谢谢你们，太麻烦你们了，还专门来家里……”通过义诊活动，社区对不同类型老人的身体状况及心理状况都有了体统的了解，进一步提升了老年人心理关爱项目工作质量。
联系荣院专家参与，把好心理干预关。卫健局组织省荣军二院精神科4名心理专家李英、巨怀林等，在社区和家属的配合下，心理专家对高危人员实施入户干预，指导和帮助老年人保持健康心态、良好的心理状态，提升老年人晚年生活品质。专家耐心细致地询问老人们身体情况与日常生活习惯，了解和掌握老人们的心理健康状况与需求，提醒他们在日常生活中应该注意的各种问题，针对性地提出了健康管理建议，以改善其心理健康状况。
统筹医疗资源，把好身心健康关。结合老年人心理关爱工作，社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院等为老年人提供健康体检并建立了老年人健康档案，针对长期患有慢性病的老人，帮助老人申请慢性病救助缓解老人用药压力。针对卧床不起的老人、残疾人家庭、失独家庭和孤老等，社区工作人员组织辖区医院党员志愿者们进行上门体检服务。同时社区定点组织健康讲座，如脑卒中知识讲座、急救知识、心理关爱等为老年人普及健康知识，倡导老年人树立健康生活理念，认清自身体质，健康养生。
在项目实施过程中，工作人员发现：老年人心理健康水平和所处的生活环境有很大关系，退休金和医疗保险的保障能使老年人的生活保持稳定，伴侣与子女的照顾是影响老年人心理健康的重要因素，而拥有一种乐观的生活态度，才能生活的更加满意。华阴市卫健局将继续跟踪管理老年人身心健康状况，根据老年人需求，联合社区开展丰富多彩的活动，提供必要的医疗服务，提升老年人晚年生活质量。
作者：孙梦心 贠江涛
原标题：《把好五大关，让老年健康从“心”开始 | 华阴市积极推进老年人心理关爱项目工作》