定州火车站增开临客19列,增设售票窗口!

2022-01-27 09:45
河北

自1月17日开始春运启动,定州站预计节前15天发送旅客1.2万人,日均800人,较2021年同期增幅640.74%;节后25天预计发送旅客7.5万人,日均3000人,较2021年同期增幅39.86%,旅客客流主要以探亲流、学生流、民工流为主。

为保障春运平稳度过,定州站加开临客19列,其中下行6列,上行13列。其中,北京方向10列,石家庄方向6列,天津方向1列,秦皇岛方向1列,承德方向1列。春运期间,定州站增开售票窗口,增设自动取票机,增加引导员,适时调整售票窗口布局。客流高峰期,人工售票窗口全部开启,适时延长售票时间,取票高峰期,在售票厅广场增加人工应急换票口,提高换票速度,减少旅客购票排队等候时间,并根据客流变化,增开进站通道,便捷旅客快速进站候车。

同时,定州站组织全站休班干部职工成立志愿服务队,在售票厅、候车厅、站台等区域值守,为孕妇、残障等特殊旅客提供协助购票、快速进站、便捷出站等一条龙爱心服务,方便广大旅客出行。

近日,定州站T253次列车移交一名腿部残疾旅客(无陪同),客运值班员马玉龙接到通知后立即将轮椅推到车厢门口去接应。

定州站“580服务台”

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2380580

文:张玉婷

原标题:《定州火车站增开临客19列,增设售票窗口!》

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