言几又书店陆续关停，转型浪潮后，网红书店现在过得怎样？
“现在除了卖书业务，什么都赚。”一位业内人士无不感慨。
近日，网红书店言几又被曝陷入关店风波，在关停北京、成都、西安的部分门店后，又相继关闭了深圳、广州的多家门店，言几又的战略收缩无疑引发了社会对于实体书店的关注。
诚然，网红书店的营收模式不该局限在“颜值”上，在互联网的冲击下，传统书店却黯然落寞，以互联网营销吸引客流似乎也成为大势所趋，但这会是书店转型的终点吗？
为此，记者探访了几家北京的网红书店，探索传统与新锐碰撞之下，网红书店的生存与转型之道。
西西弗书店与消费区。网红书店鼻祖
浪潮背后的的西西弗
“我入职西西弗之前，梦想是回老家开书店。半年后我离职了，这个想法也改变了。”西西弗书店的前员工琪琪对中国城市报记者坦言：“现在的实体书店，就算账面上盈利，营收也能看得见天花板。不得不承认，实体书店行业正在走下坡路。”
记者走进西西弗书店探访，书架上摆着精挑细选的畅销书，有时下同名电影正热映的《长津湖》，也有书店常青树《白夜行》等。此外，网络文学的样书也已经被翻得很旧。据店员介绍，书店最畅销的是经管和文学，受儿童欢迎的绘本也卖得很好。诸如盲盒、手账、八音盒等文创产品也是收入的一大来源。
西西弗矢量咖啡与书店业务以玻璃橱窗区隔，装饰着挂画、绿植等，宛如店中之店。据介绍，顾客想要读书，可以在咖啡店内消费，饮品价位大概在30—40元。
“店内的营收分为三大块，储值卡，书与文创。储值卡属于预消费范畴，咖啡店的营收是单独计算的，本质还是要依靠书店拉客。很多顾客需要安静的工作学习环境，书店提供的文化场景正好满足。”琪琪说，西西弗书店选址更倾向于人流较大的地方，这与商场构建多元化消费场景的需求一拍即合。此外，书店还会在中秋、端午、新年等节日进行场景搭建，上新节庆与时令推荐产品，营造沉浸式氛围。
“我来书店是为了看书、工作、享受独处，这里更像是一个共享空间，每个人都在做自己的事情。”顾客李先生正在为公司处理报表，他表示：“提供网络，咖啡与温暖，我就能在这里消磨一整天。”
现在很多书店的营收中，书籍已经不占大头，但是这意味着实体书行业会消亡吗？
面对记者的提问，琪琪认为，其实不然。“我遇到过一个年纪很大的蓝领，他经常来书店，就是享受自己挑选书籍的感觉。虽然网络化的冲击很大，但是还有固定人群是书店的受众，他们选择去书店购书，更多的还是为了体验与氛围。”
琪琪本身也是个文艺爱好者，她无不感慨：“就算购书能在网上动动手指解决，但文化场景是无可替代的，实体书店固然要适应市场进行转型，发展文创产品和饮品业务，但那也是为了多条腿走路，书店的文化支柱永远是书，这一点不会变。”但她同时也表示，西西弗也如许多实体书店一样，开拓了线上业务。
傍晚六点，店内的客流量仍然不多。店内有专门为0-12岁儿童打造的阅读体验空间，已经有几位母亲带着孩子读绘本，咖啡店内仍然坐着读书学习的年轻人。
与商场的喧嚣相比，一墙之隔的书店显得安静。
单向空间内部的文化场景融合。单向空间
小众文艺的诗意栖居
踏入单向空间的店门，本月新书速递书架，时下被热烈讨论的元宇宙相关书籍十分醒目。
书架靠墙摆放，偏向于电影、文艺、经济、历史等人文社科领域。架上摆着图书推荐，如《无名之町》《沙丘》等，推荐集中于人文领域。书店中心陈列文创产品，有盲盒、笔记本、钢笔、香薰与帆布袋等。
不同于西西弗书店，单向空间的咖啡吧台与书店区域并无明显区隔，书店、文创与消费区域拼贴在共同空间中。消费区域的桌面上摆着牌子，写着“点单入座，取阅图书，每次一本”，记者购买了一杯咖啡入座，价位较为适中。
“单向空间起源于2005年，起家是因为名人文化，由许知远、于威、张帆等几个年轻媒体人创办，后来才越做越大。”书店常客杜先生表示，他来单向空间的原因，很大程度上是因为文化沙龙。
据店员介绍，单向空间的常客年龄段集中在20岁以上，多为都市白领，少年儿童相关产品较少，定位更偏向于小众、文艺。店内有时会举办线下文化沙龙，与书店签约的作家也会来书店举办签售活动，甚至作家本人就是书店的常客，与读者进行一场线下的“不期而遇”。
“咖啡文化已经根植于书店的文化场景中，这更像是一种文化的嫁接。”杜先生直言不讳，“咖啡文化是舶来品，购买咖啡的行为实际上就相当于付费享受文化空间，而书店这一文化场景，实际上是多种文化的拼贴，意在提供生活与阅读的体验。”
下午三点左右，店里几乎坐满，咖啡吧台的生意也好了不少。交流的顾客压低声音，所以并不显得嘈杂。在架子边看文创的人也变多了，其中不乏前来拍照打卡的年轻男女。
书店是一种文化生活的定位，实体书店爱好者小陆对记者说：“我现在最大的问题，是如何在生活中寻找坐标。当前的都市生活节奏太快，人们更加舍本逐末，追求金钱与物质，让我觉得十分孤独，而书店提供的文化氛围精准狙击了我的精神需求，这是网络购书替代不了的。”
“网红书店总是‘成也萧何，败也萧何’，依赖‘颜值’营销，吸引来的顾客更多是把书店当成拍照打卡的地标，大浪淘沙后，不知能有多少人能够成为死忠。”杜先生说道。
拥有一批死忠粉丝，也并不意味着高枕无忧。2020年2月，单向空间的众筹计划再度掀起社会对于实体书店生死存亡的关注。时隔一年多，实体书店往何处去，依旧是后疫情时代难以解开的结。
上海三联书店内看书的读者。上海三联
数字时代的一场突围
“上海三联原本是出版社，现在我们走向市场，与品牌合作推广古典工艺品，例如纸雕灯、扇子、茶具等，都可以选购。”店员向记者介绍店内文创商品。
“每一个书店的文化场景搭建都不一样。”琪琪表示，文创已经逐渐从小众走向大众，定位的年龄跨度很大，选品可以一定程度上反映书店的文化定位。
显然，三联的定位在于国风。书店格局是开放式，文创与书架交叉错落，严肃复古的气息扑面而来，营造了极强的沉浸感。
“我们书店大多数顾客都是成年人，书籍种类多样，涵盖文学、社科、经管等。”店员告诉记者，现在的市场就是如此，不单是卖书，如何让顾客看书的时候买一些文创，也是上海三联书店跟随市场潮流进行转型时绕不开的命题。
记者观察到，有些在书店挑选书籍的顾客会先看书的封面，然后翻看样书目录，假如有兴趣，就会用手机拍下书籍封面，或是在网络上搜索该书，加入购物车。
“在线下书店挑选书的感觉很好，但是网上的折扣力度更大。”同样有线上购书习惯的小吴说，“我去网红书店更多是为了拍照打卡发朋友圈，因为书店都开在商场，购物吃饭时带着书很重，不方便。所以我更倾向于线下挑好，然后在网上购买，不仅送货到家，而且便宜快捷。”
据图书产业数据与信息服务专业提供商“开卷”数据显示，2020年受疫情影响，线上渠道规模占比进一步加大，达到79%，2020年网上渠道打折力度为6折，实体书店渠道售价折扣为9折，两渠道存在较大差异。从不同渠道来看，网店渠道同比增长7.27%，码洋规模为767.2亿元；实体店渠道受疫情影响明显，降幅进一步扩大，同比下降33.8%，码洋规模为203.6亿元。
线上带来的冲击远不止于购物行为。琪琪对此忧心忡忡，“传统书店转型遭到困难，背后是实体书受到线上碎片化阅读的冲击，包括视频时代对阅读本身的解构。短视频平台经常有几分钟带你看完一本书的视频，很多人汲取了这样的二手知识，就不想去买书看了。实际上，这也是在解构知识本身。实体书受到冲击，自然而然就会影响到作为载体的书店。”
《2020-2021中国实体书店产业报告》显示，2020年中国新开书店4061家，关闭书店1573家，新开数量是关闭数的2.6倍。值得欣喜的是，实体书店行业还有源源不断的新血涌入，不断探索实体书店的前进方向。
面对数字化浪潮与纸质载体的双重矛盾，还有没有新的增长点？当今的书店行业正在等待市场给出新的答案。
开卷发布：2020年线上线下的实体书折扣力度。
摆满整面墙壁的《三联生活周刊》，窥见纸媒逝去的黄金时代。书店该向何处去？
根据开卷发布的2020年图书及出版行业的监测数据显示，2020年中国图书零售市场码洋规模首次出现负增长，同比下降了5.08%，码洋规模为970.8亿元。在关店潮冲击之下，实体书店的版图扩张，确实到了该浇一浇“冷水”的时候了。
而这意味着实体书店就此没落吗？其实不然，大水退去后，以“颜值”“网红”为卖点的书店需要寻找新的增长点，将“流量”化为实际营收。文化消费的冰层之下，还有许多领域的需求没有被发掘。
“我去过的书店，有些会开一小片区域，做一些讲座、沙龙、手工区域或者摄影展。”书店爱好者小陆说，她希望更希望书店成为先锋文化的集散地，能够进行社交，多认识一些朋友，承载好作为文化场所与公共空间的功能。
“有些群体十分小众，但是他们的购买力很强，例如艺术、外文、摄影等，很多书店从‘大而全’转为‘小而精’，最重要的还是找到自己的定位。”琪琪笑着说，“现在互联网时代到了，小型的精品书店也可以不开在商场内，节省租金的同时，也可以依靠圈层文化和网络来推广，精确定位付费意愿更高的小众消费群体。”
网红书店正在从2018年版图扩张的大梦中清醒，寻找非图书与图书业态的融合之道。记者看到，PAGEONE书店不仅有黑胶区域，最近还在举办余华《活着》的手稿展，以文化名人带动书店客流。深陷关店潮的言几又正在战略收缩，停下了扩张版图的脚步。方所使用互联网增加客群黏性，根据图书杂志、生活美学、活动分享等不同领域开辟“线上小助手”，带动各个垂直领域的经营。
而网红书店未来该如何转型？如何留住“因颜值而来”的潜在顾客群，这一切，留待市场与时间思考。
PAGEONE书店的图书墙。记者：方紫薇 图/文