【专家观点】城市国际传播如何破局？成都"造船出海"走出一条创新之路
中华民族伟大复兴引领城市崛起、走向世界。世界渴望通过城市窗口探析中国发展、中国道路和中国经验的奥妙。一个城市只有紧跟国家发展战略，才能乘民族复兴大势而振翅高飞。
互联网时代，短视频是讲好城市故事，传播城市品牌的重要载体。近日，成都选送的《公园也有黑科技》《国际夫妻建设路美食百元挑战》两部短视频荣获第三届“第三只眼看中国”国际短视频大赛二等奖，红星新闻《象牙塔的困惑》获优秀奖，让外籍网红讲述中国故事成都篇章，创新了国际传播的方式。
此前，成都已经有《有一种生活美学叫成都》《美国摄影师欧阳凯眼中的成都》《你好，小朋友》《一罐荷兰奶粉的成都之路》等多部短视频荣获中央广播电视总台、中国外文局等机构评选的国际传播奖项。
新时代，成都是怎样融入国家战略、创新做好国际传播的？对其他城市有何启发？
《传媒茶话会》对话中国传媒大学媒介与公共事务研究院专家，中国记协原党组成员、书记处书记顾勇华，中国社会科学院新媒体研究中心秘书长、研究员黄楚新，成都市外语媒体相关负责人。
融入国家战略，搭建国际传播新阵地国际知名城市化研究智库GaWC《世界城市名册2020》，成都位列全球第59名，是唯一入选Beta+的中国城市。美国米尔肯研究院“中国最佳表现城市指数”，成都3次位居第一。持续蝉联“中国最具幸福感城市”“新一线城市”榜首。
视频来源：GoChengdu
成都，这座紧跟国家发展战略，践行新发展理念的公园城市，在激烈的全球城市竞争中，是如何进一步吸引优质资源，扩大国际影响力，让世界通过城市窗口探析中国发展、中国道路和中国经验的奥妙？
长期以来，地方城市对外宣传的主要途径是依托中央媒体“借船出海”。随着国际社交媒体成为国际舆论流通的重要场域，社交平台海量的生活话题，正好吻合成都生活城市特质，这为成都破局国际传播提供了新切口。
首先来看一组数据：
YouTube平台“Chengdu Plus”账号粉丝量和影响力居全国大城市外宣账号第一。
Instagram平台“hellochengdu”账号粉丝量居全国大城市第一。
Chengdu Plus落地海外8个地面频道播出。
GoChengdu网站在全球网站排名权威机构Alexa的名次持续上升。
每日经济新闻智库在纽约、洛杉矶、东京等地建立分中心。
成都外宣作品多次获得国家级海外传播大奖。
近年来，成都以外语媒体建设为抓手，“造船出海”，抢滩国际互联网，建成覆盖网站、杂志、电视、社交平台、智库等多形态的国际化、专业化、差异化的外语传播矩阵，包括一个英文网站（GoChengdu），一本中英文杂志（《HELLO Chengdu》），一个外语视频专栏（Chengdu Plus），一个国际频道（红星新闻“一带一路”频道），一个智库（每日经济新闻智库），以及一批海外社交账号，在国内大城市中形成比较优势。
ChengduPlus《有一种生活美学叫成都（历史文化篇）》
成都外语媒体进入高速成长期。Chengdu Plus主攻纯英文视频制作，截至2021年8月底，Chengdu Plus在YouTube视频观看总时长已突破21万小时，并受邀加入YouTube官方全球合作伙伴计划。
《HELLO Chengdu》杂志封面（部分）《HELLO Chengdu》双语城市杂志聚焦城市资讯、文化、生活、旅游、商务等内容，帮助外籍人士深入了解城市、融入本地生活。目前，杂志Instagram平台账号粉丝量超过20万，总浏览量超3300万人次。
每日经济新闻智库则为城市发展提供智力支持。其“中国城市研究项目”，涵盖城市营商环境报告、智库看城市系列项目、世界新兴城市研究等内容。
每经智库打造的“城市进化榜”顾勇华认为，成都深入贯彻新理念新思想新战略，坚持国际视野、国家站位、地方特色，其国际传播矩阵以“造船出海”的魄力，将城市形象传播进海外受众心里，为创新讲好中国故事，探索出更多新路径。
黄楚新分析道，成都的国际传播矩阵对于我国已有CGTN这样的官方旗舰外宣品牌来说，是建设地方旗舰外宣品牌的创新和尝试，这表明成都正形成具有国际影响力的媒体集群，朝着多主体、立体式的大外宣格局迈进。
创新报道思维，国际传播作品“爆款”频出成都国际传播矩阵日渐发力，爆款频出：
《中国高铁有多快？高铁上点外卖能收到吗？》
Chengdu Plus制作的英语短视频《中国高铁有多快？高铁上点外卖能收到吗？》，观看量已超过65万次，在YouTube全球平台搜索“中国高铁”，排名第二。《有一种生活美学叫成都》系列英语短视频荣获国家广电总局2020年度优秀海外传播作品大奖，其“美食篇”还荣获了第二届中国·东盟电视周优秀传播案例奖。《成都天府国际机场最强使用指南》《体验成都天府软件园上班族的一天》《行走成都——中国大学生有多幸福？》等多部作品在YouTube上的播放量均超过10万次。
成都为何爆款频出？黄楚新分析认为，主要有以下几点：
一、契合海外受众兴趣，用好城市文化符号
成都深耕本土资源，深入研究海外受众喜好和兴趣点，从熊猫、美食、金沙遗址等海外受众熟悉的成都文化符号出发，在展现世界历史文化名城的同时，传递成都城市魅力。
《有一种生活美学叫成都（熊猫篇）》
黄楚新表示，面对当前社交媒体的视觉化、视频化、年轻化趋势，地方外语媒体要积极融入如TikTok、Instagram这样的平台，与国外“Z世代”（指在1995—2009年间出生的人，又称互联网世代）网民寻求交流；同时也要将我国“Z世代”文化进行输出，多制作精巧有趣、以中国青少年为主角的生活短视频，促进世界新生代网民的交流与共鸣，让世界看见中国新生代的生机。
二、改变传播方式，突出人文化、故事化
成都市外语媒体相关负责人介绍，在传播实践中，共情传播是增强亲和力的有效手段。“成都想说”结合“受众想听”，“自己说”结合“他人说”，以小切口、小故事、小角度讲述城市发展故事，增加了海外受众对成都的良好感知、情感认同。
GoChengdu网页图片如GoChengdu网站用互联网思维和国际视野，开设“熊猫冷知识”“汉服诗歌大赏”等栏目，借国际友人之口，用事实、镜头讲故事，多角度策划内容，力求传播者与接收者共情，并通过大运会来加强与世界青年的对话。
三、主动设置议题，提升国际话语权
自有国际传播矩阵主动策划和设置国际议题，参照国际话语体系和叙事方式，以故事化、可视化、数据化方式，讲好中国故事成都篇章。
《HELLO Chengdu》“封面故事”《 2021，发现成都之美》例如，《HELLO Chengdu》杂志每月推出兼具可读性及导向性的“封面故事”专题报道：《竞技的快乐》，从多角度展示了成都建设世界赛事名城风采；《70年·城市记忆在这里》，展示了70年中发生的有代表性的成都故事，在议题中带动海外受众关注成都发展。
黄楚新认为，城市的传播理念与“人类命运共同体”所秉持的价值内核相通，与全球的基本价值观共通，成功跨越文化差异，架起了中国价值与全球价值的沟通桥梁，实现了文化交流中的“求同存异”。
打好外宣组合拳，提供国际传播新样本顾勇华表示，成都的城市国际传播效果显著，这表明成都已逐步摸索到国际传播规律，并为其他城市提供城市国际传播的一个样本。
创新国际传播，成都有哪些值得借鉴的地方？
黄楚新表示，一要谋划发展方案，做好顶层设计。
成都抢抓成渝地区双城经济圈发展机遇，全面对标纽约、伦敦、东京等世界城市，持续实施海外社交媒体粉丝增长计划，在议题设置、内容表达、品牌塑造、人才建设上下功夫，有力提升市级媒体外宣能级。
二要转变生产机制，以外语思维构建对外话语体系。
《有一种生活美学叫成都（美食篇）》
相比传统外宣作品以中文为主、再翻译为英文的制作方式，成都外语媒体打破常规，以外语思维构建对外话语体系，如运用英文写作、英文配音等“英式”制作法，再回译出中文字幕，制作系列短视频，打破语言传播障碍。
三要深耕本土资源，注重“民间叙事”传播。
“去行政化”是赢得海外受众的有效方法。黄楚新表示，与国家级媒体相比，地方媒体具有独一无二的本土资源，最了解本地特色、最会用本地话语、最会讲本地故事。
成都依托公园城市定位，深耕天府文化，将本地与世界连接，这种连接是亲切的、有趣的、去行政化的，能发挥深厚的“民间叙事”和细腻的“个体叙事”之长，润物无声。
四要全面拓宽渠道，打好国际传播组合拳。
一方面，成都不断加强外语媒体建设，矩阵精准定位、覆盖全面，海外社交账号已形成规模效应。
Instagram账号“hellochengdu”账号部分高赞截图《2020中国百强城市海外传播影响力指数报告》显示，中国百强城市在四大海外社交媒体平台的整体开通率过半，共有51个城市开通各类账号293个。其中，厦门、成都、上海均拥有5个以上官方账号，海外形象传播矩阵日益完善。
另一方面，成都主动加强与国际主流媒体、中央涉外媒体、国家驻外机构、国际知名人士的沟通和联系，借力打通国际传播链条。
同时，成都还开辟国际智库渠道，每经智库有效拓展国内外120多个著名智库、高校、机构人脉，已与城市及行业领域的200多位著名专家建立联系，并形成稳定增长的专家聚合模式。黄楚新表示，成都的这套组合拳，充分把握时代大势，坚持守正创新与融合发展，有助于建设世界一流、具有强大综合实力的国际传播机构，展示真实、立体、全面的中国。
以下为Chengdu Plus、《HELLO Chengdu》、GoChengdu、每日经济新闻微信公众号：
文中图片和视频由成都市级外语媒体相关负责人提供
文章来源：传媒茶话会 ID：cmchh001
原标题：《【专家观点】城市国际传播如何破局？成都"造船出海"走出一条创新之路》