【我为群众办实事】北门派出所为14岁少年解决户口难题

2021-09-07 16:49
吉林

自开展“我为群众办实事”实践活动以来,铁东区公安分局北门派出所户籍始终坚持以人民为中心的工作理念,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的烦心事,切实把实事办在人民群众的心坎上,进一步贯彻落实“放管服”各项便民措施。

2021年8月31日11时,一名群众带着一个十多岁的孩子神色焦急的走到派出所户籍窗口,户籍民警周智明热情接待了他们。经过详细了解,王先生是孩子的父亲,孩子今年14岁,由于意识淡薄,孩子2007年是非婚生,至今没有落户口,孩子的母亲在孩子两岁多的时候就离家出走,之后再没有过联系,一直是王先生一人抚养孩子。现在到了开学的时间,孩子已经上了中学,因学校要求必须打完新冠疫苗才能上学,王先生这才着急给孩子办理户口,带着孩子来到了派出所求助户籍民警。了解情况后,经过与户政大队沟通,周智明耐心地详细解释了户口政策、落户流程以及所需要的材料,申报往年出生需要出生医学证明,孩子父亲说出生医学证明找不到了,需要补办,医院补出生证需要孩子母亲拿身份证到场,但王先生面临的一大难题是联系不上孩子的母亲,面对这种特殊情况,周智明通过多方渠道查询到孩子母亲的联系方式,并与孩子母亲取得了联系。经电话沟通说明情况后,孩子母亲说出生证在她那里,现在在外地回不来,同意把出生证寄回让孩子马上能落上户口。

2021年9月6日上午,周智明收到了孩子母亲寄来的《出生医学证明》,周智明马上联系王先生来派出所办理落户,当场打印户口本,并给孩子办理了居民身份证,父子俩接过户口本后,都很激动,眼里含着泪水,王先生说:“这么多年,终于把孩子户口的问题解决了,非常感谢户籍民警耐心、热情的服务,你们真是为民解难题、办实事啊”。

原标题:《【我为群众办实事】北门派出所为14岁少年解决户口难题》

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