通报

2021-08-20 10:00
江苏

有事码上说

实事马上办

市民扫码反映问题提出建议

相关县区、部门迅速处理反馈

今天

第五期通报来喽

一起来看看有没有你关心的问题

“我为群众办实事”实践活动

网上意见征集通道

问题线索整改通报台

(五)

1

网友反映内容:我是健康东路康城明珠小区业主,从去年冬天就多次反映小区多层楼房水压低的问题,说增泵电费没有人出。

整改情况:针对该网民反映康城明珠部分业主家中水压低的情况,属地社区一直非常关注,6月29日上午已经由居委员牵头,通知小区物业、社区书记、小区楼长、小区业主委员会、自来水公司和小区党员代表到社区会议室面对面进行协商处理。最终达成共识,由自来水公司更换增压泵来解决水压低问题,现增压泵还没更换到位,将让物业再与自来水公司对接,督促抓紧落实换泵,尽快彻底解决水压低困境。7月30日15点30分左右,电话回复该网民表示满意。

2

网友反映内容:我是浦南花园业主,通园路向北直通浦南花园东区和西区之间,每天大型货车在小区门口造成交通堵塞,给老百姓出行带来严重安全隐患。

整改情况:据清江浦区城南社区工作人员反馈:对于反映的恒大影城和浦南花园路边大货车等乱停放问题,已经联系城管部门加大处罚力度。

3

网友反映内容:我是杭州路洪福小区北边馨雅园小区5号楼业主,我入住后西门口的馨雅园门牌被拆除,一直没有重新修建。北门没有独立行人通道,这给业主们造成了困扰。

整改情况:洪福社区工作人员于8月3日16点45分联系反映人,告知反映人描述的问题也有业主投诉多次,为了解决问题,现洪福小区馨雅园的业主正在街道、社区的指导下走成立业主委员会的相关程序,反映人表示知晓了,感谢社区回复。

4

网友反映内容:我是浦南花园的,请问该小区的房产证何时才能到老百姓手上。

整改情况:该小区已被列入清江浦区问题楼盘重点化解项目,正在协调自然资源局办理土地证并证,办理房屋产权证。预计年底前启动办证。

5

网友反映内容:清江浦区延安西路与淮三路交叉口向南100米,属于淮三路社区的运河上城,回迁房已经入住近8年,房产证迟迟办理不下来,请问什么时候可以办理?

整改情况:该小区已被列入清江浦区问题楼盘重点化解项目,由清江浦区提请市政府专题会办,市、区两级部门联动推进,目前13栋住宅楼的不动产权证已办理,待四季青污水处理厂搬走后,办理另外4栋住宅楼不动产权证。现因该小区尚未进行分房,暂不具备网签条件。目前,该区正在加快落实安置户分房工作,拟于2021年底前陆续启动安置户分房、不动产登记转移等手续办理。

6

网友反映内容:化工新村停车位紧张,停车难,望解决。

整改情况:7月30日16:00,化工新村社区工作人员与该网友取得联系,并向网友说明了化工新村小区改造在即,改造后会增设停车位,并由专人管理。该网友对回复表示认可,对处理结果表示满意。

7

网友反映内容:我家在杨庙村二组,前面的一组已经拆迁了,现在从二组通向黄码的路上遍布泥巴、石块,根本没办法通车,而且一到下雨天整条路就泥泞不堪,希望这种情况能得到解决。

整改情况:清江浦区黄码镇回复:与属地村杨庙村委及相关部门进行联系,向反映人解释近期由于黄码港建设需要,黄码小堆至杨庙一组道路正在施工并在路口放置警示牌,提醒群众进出杨庙村需从甘露村林场路绕行,群众表示理解。

8

网友反映内容:水渡口周边的万达广场和刚刚开业的金地广场,不能实现残疾人和老人轮椅的无障碍通行,到处都是防止电动车乱停乱放的栏杆。

整改情况:清江浦区长东街道已与反映人联系,所在社区已经联系金地物业商管,实现无障碍通道顺畅通行。

9

网友反映内容:1.清江浦区柳树湾街道兰亭绿城北门西侧商户门前“五包”落实严重不到位:商户长期门前有养大型犬只、堆放狗笼子、小饭馆桌椅板凳等行为。商户门前常有幼儿活动,存在严重的安全隐患。2.商户门前大量停车位长期被人私设地锁。

整改情况:针对该网友反映问题,清江浦区柳树湾街道西郊社区已及时告知商户将狗笼移至别处,并严格落实门前五包,门口桌椅因为对面是工地,中午工人吃饭多,结束后就将桌椅全部收回,街道城管、社区已组织人员对安装的地锁进行拆除,并举一反三,要求周边商户严格落实好各自门前的门前五包。7月30日上午,西郊社区工作人员电话将社区办理结果告知反映人,反映人表示满意。

10

网友反映内容:我是清江成品小区业主,2020年6月份收房后不久,当时大部分业主处于装修早期,清江成品小区中间户将入户门外移、外开,侵占其他业主公共区域公摊面积、影响消防通道疏散畅通、影响火灾发生时的烟雾弥散,存在安全隐患。

整改情况:大庆社区书记了解情况后与反映人取得联系,后经多方协调,清江诚品小区该住户同意将入户门改内开,物业公司予以协助近日到位。将结果及时反馈给反映人后,反映人对处理结果表示满意。

11

网友反映内容:市区水渡口大道万达广场夜里流动摊贩占道经营多年,吵闹声很是影响晚上路边户的休息。

整改情况:市城管局已加强对万达周边流动摊贩的监管。

12

网友反映内容:清江浦区友创南门尚城回迁房入住6年至今房产证未办理,恳请有关部门尽快督办。

整改情况:该小区已被列入清江浦区问题楼盘重点化解项目,正在办理三区6#、7#楼交付备案,一区6#、7#、8#楼办理规划核实。计划今年年底前完成问题楼盘化解工作。

13

网友反映内容:清江浦区盛世名门,多家房屋漏水严重,雨天车库成海,小区道路坑洼连片,东西大门无人把守。

整改情况:清浦街道已电话回复反映人:经市、区住建局、街道和开发商现场会办,开发商承诺会对小区整体质量问题、环境问题用3-4个月的时间整改到位。关于物业服务不到位的问题,社区已经督促物业尽快将问题尽快解决到位。同时上报住建部门加强对物业的作风管理。

14

网友反映内容:锦城花园小区已入住10年了,到底何时才能拿到房产证。

整改情况:该小区已被列入清江浦区问题楼盘重点化解项目,目前已完成土地证、工程规划许可证、规划核实、施工许可证;正在与市质监站对接竣工验收及资料申报事宜,与档案馆窗口对接检查工程档案资料,办理竣工备案。预计今年年底前启动办证事宜。

15

网友反映内容:清江浦区长东街道亿力未来城一、二期之间的路没有路名,路面乱停车,物业随意占道摆石球,严重影响幼儿园学生安全,同时消防车等也无法通行。

整改情况:亿力一期和二期之间的道路属于小区内部道路,因一些历史原因导致目前无人管理的状态,今年年初,在街道和社区的指导下已成立了亿力一期物业管理委员会,反映的问题计划在年底前解决。

16

网友反映内容:康居名城2007年拆迁,2010年回迁房交付使用,但至今未能办理房产证,希望通过此次意见征集真正为民办实事。

整改情况:该小区已被列入清江浦区问题楼盘重点化解项目,目前已完成土地证办理,正在办理土地证并证需要的宗地图、权籍调查手续;正在办理工程规划许可证。计划年底前启动房产证办理工作。

17

网友反映内容:北京北路机器厂3区宿舍大院里路灯常年不亮,居民晚上出行极其不便。

整改情况:经柳树湾街道西郊社区核实,机器厂宿舍在本次老旧小区改造范围内,小区内路灯已全部换新,因小区内无公共用电,路灯线路暂未确定,后期会使用太阳能路灯,以上情况7月31日社区点位长已电话反馈居民,居民表示理解。

18

网友反映内容:八亭桥高架经常有非机动车逆向行驶,希望有关部门能重视。

整改情况:针对网民反映的该情况,交警支队已安排辖区大队通过严管重罚、宣传教育等措施加强该段道路交通安全管理,确保道路交通安全畅通有序。

19

网友反映内容:福星花园一栋一单元门口和电梯口全是停放的电动车,对安全有很大隐患。

整改情况:清浦街道已第一时间跟物业对接,对高层电动车乱停放问题进行全面整改,为了长期解决类似问题的发生,物业已在高层楼下充电桩附近建搭防雨棚停车位。

20

网友反映内容:清河新区白鹭湖熙园十五幢每年雨季漫水进屋。

整改情况:清江浦区白鹭湖社区工作人员与反映人联系,表示近期会联系市住建部门,开发商及物业三方开会,进一步推进漫水问题的处理,反映人表示理解。

21

网友反映内容:盛世名门20号楼南边管道堵,希望相关部门能解决。

整改情况:天津路社区已经督促物业尽快将问题解决到位。同时协调正在小区进行雨污分流的施工单位,确保改造到位。

22

网友反映内容:清江浦区北京新村七区八栋一楼民用房商用,属于迎春饭店后厨房,重油烟味龙虾都在此烹饪,产生油烟味且大型油烟机噪音,影响整栋楼住户。

整改情况:8月3日17点5分,属地社区电话联系反映人,告知其迎春饭店已安装油烟净化器。反映人表示满意。

23

网友反映内容:凤凰新村北区因为清河印开发施工打桩震动,导致房屋开裂,外墙脱落大块水泥块,窗户也因为震动松动,最怕的是窗户松动而坠落砸到人。

整改情况:属地反馈已与居民达成协议,待现场桩机施工结束之后,在不产生安全隐患的前提下,该维修的予以维修、该赔偿的进行赔偿。

24

网友反映内容:我是住在健康西路99号的居民,我家4楼每到下大雨的时候,家里墙角阳台都漏雨,小区里面的排污管道有化粪污水翻出来,小区路面有时候都有30厘米的积水。小区里面有好多老年人种植菜田,把家里污水浇到菜田里。现在小区处于无人看管状态。

整改情况:7月31日上午,柳树湾街道富丽花园社区再次与该宿舍主管单位繁荣小学联系,宿舍区负责人表示:1、前两年维修过屋顶,可能材料已经到期,会上报学校进行处理;2、化粪池问题,7月31日上午7点左右,学校已派清污车及时进行了清理;3、关于菜园内部分老年人种菜浇臭水问题,将加大劝阻力度,必要是将联系城管处理;4、宿舍区原先是每家收20元垃圾费来雇人打扫,现在是学校雇人打扫,不收居民垃圾费了,只是打扫的人不住在宿舍区,所以居民不常看到。7月31日下午,富丽花园社区党委副书记电话与反映人联系,告知其办理结果,反映人表示理解。

25

网友反映内容:亿力未来城五期小区地下车库和电梯内一直没有网络信号,请整改。

整改情况:已与反映人联系,长东街道所在社区接到此交办单,已联系五期物业,督促尽快与电信供应商对接解决。

26

网友反映内容:上海路42号玫瑰苑小区2号楼门面房的黄牛牛肉汤,排风扇发出噪声太大,严重扰民。

整改情况:8月6日,现场检查,该店排风扇风机因长时间使用,未进行维护,导致风机噪声大,要求该店负责人对排风扇风机进行检修维护,有效降噪,将进一步跟踪督查。生态环境综合行政执法局工作人员联系反映人,已将情况回复反映人,反映人表示满意。

27

网友反映内容:清江浦区金满华府三期电动车上楼屡禁不止,三期高层大厅内停满电动车,安全隐患极大,墙面地面因为电动车来回进入电梯已破烂不堪,请有关部门解决一下。

整改情况:社区工作人员已第一时间跟物业对接对高层电动车上楼问题,物业表示已着手准备在三期建集中充电桩,充电桩建成后,将在电梯安装阻止电动车上楼系统,整治大厅停放电动车;大厅地面破损问题,物业已量过尺寸,将尽快更换。8月3日16:50,港口社区工作人员电话联系反映人,反馈上述情况。

28

网友反映内容:我们是解放东路金樽国际业主,现小区电梯运行14年,14户2梯,还经常困人坠落,随时面临出行危险。电动车私拉充电,目前小区没有停车场。

整改情况:关于小区电梯问题的回复:1、7月13日,清江浦区市场监管局清浦分局特种设备监察人员与淮安特检院电梯检验人员联合对金樽国际小区A座、B座6部电梯开展现场安全监督检查。经查,该小区6部电梯的检验合格有效期至2021年8月,维保单位为江苏润龙机电设备有限公司,对小区电梯正常维保,记录齐备。该小区A座南梯、B座北梯存在电机故障和安全隐患,需经重大维修且检验合格后方可使用。执法人员就现场情况对物业公司下达了安全监察指令书,责令物业单位立即停止使用故障电梯,直至消除隐患、检验合格后方可启用。目前,A座南梯、B座北梯因电梯电机故障存在安全隐患,此2部电梯因故障已被物业早前实施了暂时停止使用,现场设置有停用标志及隔档。2、小区物业为了对电梯进行大修,保障电梯的正常运行,拟申请小区维修资金进行维修。经测算对小区大修改造资金约为每部电梯16万元,6部电梯的大修资金约为100万元。该资金向市物业管理中心申请才能实施。经咨询,如申请电梯大修,须有市特检院对电梯大修整改单才可申请,而市特检院出具整改单,物业得缴纳约3万元的电梯检查费。3、今年6月,小区物业已向区住建局物业管理中心提交退场申请。小区物业表示在退场前,由于申请维修资金程序太复杂,短期内无法完成,他们目前只能维持现有的状态。4、鉴于上述情况,清浦街道办事处多次约谈众源物业相关负责人,众源物业公司7月底退场,退场前做好相关资料交接准备,退场后安排属地蔬菜社区代管,因目前的疫情防控工作暂时还是众源物业提供服务。5、目前清浦街道办正在与淮安市特检院联系,协调出具电梯维修整改鉴定说明。同时清浦街道办正在与市住建局物业管理中心联系,申请金樽国际小区的电梯维修简化申报程序,走绿色应急通道进行申报。6、蔬菜社区与小区物业管理委员会成员沟通电梯更换,拟申请使用维修基金更换A座的南电梯B座的北电梯,同意后将会征求小区业主的意见,三分之二业主同意后将申报更换。

29

网友反映内容:康浦食品城两部电梯(电梯只到3层平台)从2019年8月份就停止使用至今,期间申请维修基金维修,只运行三天左右;之前改造的三层平台上的花坛内草皮无人维护,平台上有的住户将洗衣等污水接入雨水落水管,造成平台上污水横流;西侧小区入口处(三幢楼房所有住户唯一入口)环境太脏太乱太差。

整改情况:府前街道办回复:食品城电梯年代久远,生产厂家停产,街道和社区一直在督促物业维修,食品城经理表示电梯主板已经寄到新厂家,等待新厂家修好之后回来安装。对西侧口环境问题,食品城经理表示正在加强督促保洁工作,改善环境卫生。社区以后会加强督查。

30

网友反映内容:里运河长虹桥东北侧有几处缺口无护栏,存在严重的安全隐患。

整改情况:里运河公共设施管理处回复,此处已张贴警示牌,目前正在对护栏进行修复。

31

网友反映内容:楚州大道清华苑小区门口、海天路翡丽湾小区门口均没有礼让行人标志,安全隐患极大。

整改情况:交通部门已与公安部门现场会办,该路口因镇区开设的道路存在安全隐患,现已由区交通部门向山阳街道办下达隐患整改通知书,山阳街道办已整改落实。

32

网友反映内容:中南熙悦14号楼西南角河道塌方,把小区的围墙也带倒了,一个多星期了还没修复,影响居民和行人的安全。

整改情况:针对所反映的河道塌方、围墙倒了的问题,河下街道立即与该小区物业核实情况。目前物业已经与市政单位联系,市政表示尽快对塌方处进行回填,回填后地产工程将对围墙进行修复处理。目前物业已在塌方处设置围挡,做好安全提示。工作人员8月2日通过微信方式联系反映人并告知反映人,反映人表示认可。

33

网友反映内容:淮安区石塘镇南方花园地下车库不通电,导致很多人采取高空挂线方式给电动车充电,或是推到高楼层充电,有很严重的安全隐患。

整改情况:南方花园小区为拆迁安置小区,由区经济房适用中心负责建设。接到交办单后,石塘镇及时与经济房适用中心进行对接地下车库渗水、消防以及充电桩等事项。同时,落实镇小区办、物业公司与反映人沟通对接。现将区经济房适用中心整改计划汇报如下:根据区政府6月29日,淮安办交[2021]28号文件规定《关于定向商品房质量安全推进会的会议记录》要求排除各小区消防安全隐患,在2021年9月30日必须整改到位,对于地下车库无法充电一事,经济房适用中心会及时向相关领导汇报,尽快一起解决到位。石塘镇小区办工作人员已于8月2日与反映人沟通,反映人表示能接受。

34

网友反映内容:我所在的淮安区教学辖区内非法幼儿办园点长期存在,非法办园、非法辅导。未采取任何疫情防控措施,室内密闭、外门加锁,一旦发生火灾、踩踏事故,后果不堪设想。

整改情况:针对反映问题,淮安区教体局民管办于7月26日牵头钦工派出所和教育总校开展了地毯式排查,共查处了当地11家非法培训,均给予批评教育、立即关停、妥善退费处理,目前反映问题已经得到稳妥解决。今后将落实网格化管理责任,由属地总校和城区施教区小学分块切割,确保全覆盖无死角,每天安排督查巡查,并将督查图片和结果反馈报送,做到日查日报日清。至于非法园问题,已在5月份经区政府会办后交到属地镇政府,由镇政府牵头处理。民管办工作人员于8月2日上午联系反映人并告知处理结果,反映人表示满意。

35

网友反映内容:淮安区周恩来红军中学东校区南门东边的路修了好久,一直都没修好,每次孩子返校,学校门口都很堵,西面的十字路口遇到大雨就积水严重,给老师、学生、家长的出行带来不便。

整改情况:该路段为经十四路,经核实,施工未停,由于疫情原因,部分材料进场较慢,区住建局在积极推进,预计9月初完工。

36

网友反映内容:淮安区御庭园与东昇花苑两小区之间南北方向的无名道路被占用,变成了农贸市场,不仅严重影响交通,更影响了小区业主休息。

整改情况:区城管局已加强对该路段的管理,给周边居民创造良好居住环境。已将相关情况向反映人解释。

37

网友反映内容:淮安区温馨家园小区公共停车位被人为安上地锁,下班回来无处停车。小区负一层有人在走道私接电线给电动车充电,安全隐患很大。

整改情况:针对所反映的温馨家园小区公共停车位被人为安上地锁问题,淮城街道下关村将予以处理。至于负一层走道私接电线问题,目前物业正挨个楼栋排查拆除。工作人员于8月3日9点通过电话方式联系反映人并告知情况,反映人表示理解。

38

网友反映内容:2016年本人购买位于淮安区梁红玉路学府一号商品房一套,本应于2018年6月30日交付的房屋,至今未办理移交手续。部分住户迫于生计压力,只能入住。小区未经相关部门验收,消防设施不达标,无供电部门正式接管电力,只能使用浩宇物业代为缴费的临时电,无安全保障措施。

整改情况:学府一号是问题楼盘,关于业主所反映的问题,区政府非常重视,已于6月30日召开专题会办会,会议已明确方案,向开发商回购学府一号菜场和6套商铺,筹备资金约合1300万元,主要用于电力施工、消防工程建设和小区的收尾工程,目前商铺正在评估之中。政府先行拨付的300万元已到位,先解决小区的用电和消防问题,8月2日上午消防和电力施工人员均已进场施工。后续约1000万元全部用于学府一号收尾工程,确保广大业主在10月底之前能够具备办证条件。整规办工作人员于8月2日通过电话和反映人进行了沟通,并告知目前该小区的进展情况,反映人表示认可。

39

网友反映内容:淮安区石塘镇043乡道,因常年有重型货车和渣土车行驶,路面受损严重,坑坑洼洼、裂缝严重,且有很多灰尘,影响居住和出行。

整改情况:针对所反映的043乡道坑洼的问题,石塘镇农路办根据群众需求已用碎砖、碎石等材料对043乡道进行了填平、压实,目前可正常通行。由于淮施路、国道233正在施工,目前043乡镇是通往石塘镇的唯一道路,待淮施路、国道233施工结束后,石塘镇将对043道路进行大修。工作人员于8月2日通过电话方式联系反映人并告知其办理情况。

40

网友反映内容:淮安区紫金花苑西门道路晚上经常有车停放在非车位位置,堵塞消防通道,导致消防车无法进入。

整改情况:经淮城街道和小区物业协商沟通,物业已进行整改,提醒相关业主停放车辆时注意避让消防通道。相关情况已由小区物业向反映人反馈。

41

网友反映内容:翔宇花园小区管理松散,小区大门道闸长期不使用,车辆管理形同虚设,每年收停车费不开正式发票,很多没交停车费的车辆乱停在路边和绿化带。

整改情况:针对反映问题,山阳街道已进行实地走访调查,物业已对交办的问题整改完成,今后将尽力做好服务。工作人员于7月30日通过电话联系反映人并告知处理结果,反映人表示满意。

42

网友反映内容:东方雅居小区1号楼2单元北侧入口的路面为整个小区地势低洼处,一下大雨路面就积水。

整改情况:淮城街道已和小区物业沟通,小区物业正在对此处路面进行整修。相关整改情况由小区物业向反映人反馈。

43

网友反映内容:我住淮安区金陵名府小区,小区内每天早上有车辆来清运垃圾,车辆是马自达改装的,噪音非常大,早晨五点多就被吵醒,能否把时间改成早上七点后。

整改情况:淮城街道已向小区物业反馈相关问题,物业表示将和清运垃圾人员沟通,建议使用其他运输车辆,避免对居民休息产生影响。相关情况由小区物业向反映人反馈。

44

网友反映内容:淮安区中南珑悦小区不符合交付标准,存在很多安全问题。

整改情况:前期质监站工作人员与反映人见面对接并现场查看,对查出的问题已责成施工企业迅速整改。

45

网友反映内容:我是淮安区翔宇花园48号楼业主,单元门口和楼栋前方下水道长期堵塞,一到下雨天就形成大量积水,无法行走。而且经常有机动车乱停乱放,导致绿化带破烂不堪。

整改情况:针对所反映的下水道和管理松散问题,街道已进行走访调查,物业已对交办问题整改完成。工作人员于7月30日通过电话联系反映人并告知处理结果,反映人表示满意。

46

网友反映内容:我是丽都花园小区18栋居民 ,前两年地下车库失火,造成楼道很黑,物业当时只用涂料涂了一下,现在全翘皮了。

整改情况:丽都花园是回迁小区,目前小区房屋存在问题较多,河下街道已经和住建部门沟通多次。7月30日建工局领导已会同施工单位现场进行了调研,具体修缮计划由建工局统筹安排。工作人员于8月3日通过手机联系反映人并告知办理情况,反映人表示满意。

47

网友反映内容:淮安区钦工镇(原宋集乡)条沿村有一条新修的水泥路,路旁的永久性农田被本村村民承包后变成了鱼塘。夏天鱼塘的水往路上漫,导致路面长期积水、长满青苔。

整改情况:经查找,网友反映问题的地方位于条沿村和青莲岗村交接处,已安排人员清除积水和青苔,并设置安全警示牌。

48

网友反映内容:淮安区南巽路疏导点仅早上七点半之前允许放置摊位,但最近经常是到了八点,占道经营摊位仍未撤走,导致车辆通行困难。

整改情况:城管执法大队每天早上6点将安排早班人员对南巽路占道摊贩进行清理取缔,确保在7点30分前全部清理完毕。区城管局工作人员于8月2日通过电话联系了反映人,并告知办理情况,反映人表示认可。

49

网友反映内容:城南新村广电局宿舍已经20年了,电表箱破烂不堪,存在私拉乱接现象。

整改情况:淮城街道城南社区7月份已将广电宿舍电路改造计划报到供电局,现已改造为所有住户一家一表。工作人员于8月8日通过电话方式联系反映人并告知处理情况,反映人表示理解。

50

网友反映内容:淮城镇街道城南村马福街路段(自里运河东堤到西长街),路面损毁严重,下雨后泥泞不堪,道路两边沿灌溉渠陡坡严重,建筑垃圾乱堆乱放,影响群众正常出行。

整改情况:城南村表示将加强周边路段环境保洁工作,对周边施工单位进行监督,确保建筑垃圾按规定堆放,同时,就路面情况向淮城街道申请道路维修。相关情况已向反映人反馈解释,并取得理解。

51

网友反映内容:淮安区世纪佳苑小区6号楼2单元地下车库,地面全是灰尘,无法清扫。

整改情况:针对所反映的世纪佳苑的卫生问题,街道已进行实地走访调查并进行处理,同时要求物业一定要保持小区的整洁度。工作人员于7月30日通过电话方式联系反映人并告知处理结果,反映人表示满意。

52

网友反映内容:因医保电子凭证无法激活,今年上半年已多次给医保局、社保大厅等处打电话咨询,并多次去到现场咨询,仍然没有处理办法。同时,更有个别药店直接不让使用实体社保卡,影响日常生活。

整改情况:针对所反映的医保电子凭证激活及个别医保定点药店不使用社保卡问题,淮安区相关责任部门高度重视,立即进行了调查处理。工作人员于8月2日电话联系了反映人,了解了反映的具体情况后,对其医保信息系统参保信息及时进行了完善。同时,对不使用实体社保卡药店的相关负责人给予口头警示,要求立即予以纠正。经与反映人再次联系,反映人表示满意。

原标题:《通报》

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