管理者该如何寻求“高人指路”，让高人变成你的贵人

众所周知，提高商业洞察力要靠读万卷书、行万里路、高人指路和自己去悟。

这里，最难入门的其实是“高人指路”，因为这是唯一不以自己的意志力为转移的。那么，我们有必要来分析一下，怎样系统性地掌握“高人指路”。

“高人指路”的误区

向高人学习的时候有个误区。相信大家都有这样的经历：管市场销售的，向往Uber一样神一般的增长速度；管产品研发的，羡慕谷歌振奋人心的人才体系；做传统产业的，羡慕互联网企业的高频率融资。于是，大家就深度学习“大佬”或这些头部企业的经验，看大量的传记或者文章，听大量的分享，希望能快速打通自己的“任督二脉”，实现组织的升维。

其实说白了，这就是想用“读万卷书”的方式替代“高人指路”，本质仍然是一种走捷径的思路。我一开始创业的时候也是这么想的，结果踩了坑。

2015年，Uber在全球如日中天，成为火箭般速度发展的代名词。于是我找Uber的朋友要来了与Uber飞速增长相关的一系列营销策略和管理制度，花了三天时间改写成适用于我们公司的。想着洋洋洒洒几千字，外加详细的表格和十几个人的团队，这个计划应该极易落地并且不断传承。让人没想到的是，整个策略推广起来既没有效果，也没有得到大家的共鸣，执行起来我也觉得各种别扭，随后就不了了之了。

2016年初，我们意识到，互联网创业市场里，BAT出身的创始人如此多、如此强，是源于其独特的企业文化而不是技能。于是费尽心力弄到了他们的一整套价值观，还让这些价值观的缔造者给我们辅导学习了几个月，直到年末才发现，没有人记得这套价值观的内容，最后同样不了了之。

我陷入了迷茫，为什么已经被验证过的、来自那些企业第一手的准确信息，到了我的公司就落不了地呢？

后来我找到了这个问题的答案。其实，“高人指路”需要我们遵循两点原则：

1．“开天眼”；

2．亲历者说。

“开天眼”

似乎“读万卷书”或者听取“大佬”的意见就可以获得经验，这就是为什么大多数管理岗位的人才在寻求提升的时候，会有只通过看书和演讲就可以提升维度的错觉。但通过这些方式学习极容易出现两个错误：

1．断章取义；

2．过度美化。

举个例子，有一次我临时需要负责销售团队，为了取销售管理的“真经”，我拜访了诺亚财富的诺亚正行板块CEO赵义老师。当时诺亚财富已经在美股上市，并且牢牢占据着第三方财富管理公司的头把交椅。赵义老师，就是从0到1将诺亚财富的销售端做起来，并实现持续增长的“战神”。

他告诉我，诺亚销售保持持续增长的法则众多，并知无不言地分享了他们横纵5×5一共25个模块的销售管理要点一个半小时，讲完见我兴致勃勃准备立即回去实施，他随即问我：“海舟，你们公司现在多少人？”

我说：“32个人。”

老师说：“可是这套体系，我们光运营就用了35个人，管理了1200名理财师，你学不来的啊。”

那一刹那，我终于明白了Uber的增长体系和BAT的价值观体系我们一直实现不了的原因，他的这句话点破了“高人指路”向开悟的演化。可是点破不是做到，悟到不代表就能落地了。

随后，赵义老师又重新把我叫回来，跟我从头讲了他从加入诺亚开始，怎么把6个运营岗位的伙伴的人心收住，怎么慢慢地给大家开例会，怎么从最简单的模块开始做了6年，做出整个销售体系，这是他从0到1的全过程，也给我讲明白了他被称为“苦行僧”的背后原因。

讲完以后,他对我说：“我给你画几个点，你从这几点开始做就行了，不用从我们5×5的25个模块一起开始，从2×2的4个模块开始就行。”

后来的落地结果自然不同凡响。

由此看来，很多真实的成功案例无法成功移植的原因，是我们忽略了很多限制性的客观条件。我们与这些向往的答案所处的环境，根本不在一个水平面上，如何去实现一样的结果呢？很多管理者上完商学院回公司以后就大刀阔斧改革或者投入新业务方向，导致公司一塌糊涂，往往也是这个原因。

但这其实还不是最可怕的错误，更可怕的是过度美化。

你看到书里、文章里是这么说的，或许连演讲时的“大佬”也是这么讲的，可这是真的么？按照他们说的做，就能做到么？

当然不可能。比如我们已经将某些公司的成功过度神化，“铁军”、使命愿景价值观等等，导致在很多时候丧失了判断一个现象真假的参照物。有位大佬自己都说：“成功了，所以说什么都是对的。”

那么，怎样屏蔽这种过度美化呢？

答案就是高人指路的第二点原则——亲历者说。

亲历者说

我创业到2016年末的时候，有段时间很苦恼，因为公司工号已经排到100多号了，可实际上只有50多位员工，累计离职率达到了50%。我很担忧：这么高的离职率会耗死公司。

于是，我找到一家心仪大公司里一位人力系统的资深高管。

我跟她讲了遇到的问题，表示非常羡慕这家头部公司的低离职率。她反问：谁说我司的离职率低的？我直接被问愣了，我说：我看了很多文章都这么说啊，难道不是么？

她说：我司今天工号排到10万多，员工数3万多，你算算离职率是多少？是2倍多。

我说：话是这么说，可是贵司像我们这么小的时候，离职率总是很低的吧？

她说：那个阶段和你们现在差不多吧，工号排到400多，同事一共140多人。

我木在那里，不知道怎么接话，因为我来请教的根本原因——贵司因为顶层设计好，所以人才流失少——被轻易摧毁了。

所以，学以致用最快的捷径，仅靠读传播广泛的文章是不够的，需要听亲历者从头到尾、仔仔细细地说。如果是具体问题的求解，最好亲历者能直接给你开药方。如果能达到这个程度，就有机会超越“高人指路”达到“贵人相助”的阶段，更能帮你顿悟。

怎样找到高人

既然“开天眼”和“亲历者说”能帮管理者找到适合自己的管理方法，也能让人获得飞跃，很多小伙伴会问：“你说得都对，可你是CEO，出去交流时对方会理你。我们出去，那些高人不理我啊。就是因为自己段位不够所以需要找高人，但是段位不够根本没法和高人交朋友，怎么办呢？”

解决这个问题，我们首先要建立起两个共识：

第一，三人行必有我师，不管精进到什么程度，能给你指路的高人总是足够多的，你并不会因为搭不上某个高人的线就停止成长。

第二，“高人指路”是随着你的成长循序渐进的，不是第一天找高人就要去找那些顶级大佬，我们要找的是有能力指导你并且愿意指导你的高人。

不管怎么说，与高人做朋友这个目标，需要解决的第一个问题是：怎样找到高人？

我去美国前，对于party（派对）一直很疑惑：一群人相互不熟，喝着软饮，在嘈杂且拥挤的房间里站着聊几个小时，到底有什么乐趣和意义？

后来我亲身参与以后才大开眼界：在那种信任成本比较低且大家都比较开放的地方，party上两个陌生人从自我介绍到“我能帮你做点什么”只需5分钟。比如一次，我和一个在苹果工作的大哥聊天。没聊两句，他就问了我一个专业的金融问题，听说我想找光学工程师后，现场给我介绍了一位苹果公司摄像头模块的工程负责人，最后我俩连微信好友都没有加，他又“飘”走跟别人聊天去了。

这样的party是一个大型的高质量信息交换和交友联合会。这种社交方法在国内也适用，我们称之为织网，即走出舒适区进行广泛社交，为自己织一张网，一张具有强生命力的人脉网。

编织这种人脉网，一方面需要我们积极参与线下的交流活动，大胆社交；另一方面我们在活动中要有一定的目标。记得有一次在硅谷的一个party上，一个陌生人想要和我认识。我很奇怪为什么是我，原来他直接找了party的主人，问了这次party上最值得认识的6个人。

通过这种方式，沉淀下来的都会是高质量的连接。随后在一定的社交基础上，你可以开始加大投入，比如加入各种商学院或者主题社群，也可以开始组织party或活动。这样，你身边的高人就会越来越多，一张高质量但是弱连接的网就织成了。

怎样让高人认可你

解决了高人在哪里以后，你就要思考下一个问题：怎样让高人认可你？

要让高人认可你，你就必须很有料，或者能给他提供资源。所以你需要快速学习最优质的行业内容，主要可以通过三种方式。

第一种是快速学习已经沉淀下来的精华内容。比如一些公开课，高赞的、不讲“鸡汤”只讲干货的课程，一些世界级“大佬”的分享等。

第二种是参加各种公开分享。很多时候，我们认为分享是为了社交。错了，绝大多数分享者在线下向公众分享的时候说的才是最干货的内容，这得益于线下分享的私密性和氛围，很多干货内容在网上或者其他地方根本看不到。而且，一定要记笔记！我分享的时候就看到，听众很少有记笔记的，只是听得津津有味、止不住点头。这么听分享就没用，回家睡一觉就只记得段子了，干货全没记住。所以，请一定要记笔记。

第三种是见足够多的人，做足够多的交流和碰撞，大量吸收他人的知识和经验，成为你自己的见解。注意：在高人资源这方面，没有谁应该帮你和指点你。在寻求认可的过程中，你最好也能给高人提供一些反馈。

这个步骤我们叫“打桩”，“打桩”可以把高质量的弱连接变成强连接，强连接会为你介绍更多的高品质的弱连接。然后再继续“打桩”，新的弱连接成为强连接，进入正循环，进而更好更快地建立起高质量的人脉网。

怎么把高人变成贵人

接下来，我们就可以面对终极问题了，即怎么把高人变成贵人？

你和一个人的强连接，取决于你能和他打下多少个“桩”，所以要尽可能多地展示你的实力和见解，让他认可你。

这需要你能形成独特的优势和标识度，在这方面可以采取的方式是讲一个好故事。什么是好故事？好故事需要有一个主线，要犀利、幽默，击中别人的想象。这个故事无论是关于你自身，还是关于你的愿景，都可以，比如你成长经历中的好故事，你事业和奋斗的好故事，你对自己未来期许的好故事等。

当你的故事击中了高人的想象，他就会因为共鸣而愿意与你并肩奋斗，也就会变成你的贵人。

举个例子，我开始创业的时候，离开广州去了硅谷，又到了北京。在北京我没有任何社会资源，是白手起家，那么我如何积累贵人圈子呢？

当时我发现，在北京我需要接触和沉淀的高人大都是60后和70后，他们大多是当年的“北漂”或“海归”，普遍具有白手起家、背井离乡、勇敢无畏、家国情怀和艰苦奋斗这些特点，很愿意对后辈施以援手。所以我每次交流的开篇都是这么讲的：

我读书的时候就离开家乡，在西安读工科，毕业以后进了广发银行，1年在北京，4年在广州总行，干了5年以后，“裸辞”去硅谷投奔两个朋友一起创业，后来回北京融资，就留了下来。因为家里三代都是军人和院校的老师，所以没有什么资源能支持我创业，希望能得到您的帮助。

这段话信息量很大，每个字都是设计过的。

更换过好几个地方和“裸辞”，代表的是多次从零开始。而且强调家里几代是军人而我选择创业，这些反差，都是为了在白手起家和勇敢无畏方面引起对方的共鸣。

长期在外漂泊和家里支持不上，以及西安、北京、广州、硅谷再回到北京这个跨度很大的路线，都是为了在背井离乡和艰苦奋斗方面引起共鸣。

家国情怀就是精忠报国的情怀，所以我通过强调整个职业生涯只有银行5年的工作经验和持续创业的状态来表现忠诚，通过强调军人家庭背景表现报国传统。

“学工科”“军人”“老师”这些词，也是在传递一种书香门第、使命必达、信守承诺的信号。

我每次都会提前做高人的背景调查，如果有可能，会尽量在这段话中加一些跟他们有关的元素，增加共鸣点，比如出生地、院校、经历等。

我的合伙人也采用同样的策略，针对不同的人群，他的开场白里会包括“小地方走出来”“华中科大”“新加坡国立大学”“MIT（麻省理工学院）”“硅谷、以色列创业”这些要素，目的和效果是一样的。

通过这样一段精心设计的开场白和随之而来的话题展开，就更容易激发高人的共鸣，从而获得转变成贵人的机会。

看完这个案例，你可能会说：我没有那么丰富的经历，怎么办？

要知道，这段话是花了很多心思精心设计出来的。所以，讲好一个故事，还需要非常丰富的故事素材。

那么，如何积累故事的素材呢？

首先，你需要定下一个关于自己的主线。你可以给自己做一个设定，就是在一个月内写出一篇关于这个主线的文章。当你这样做之后，会发现不断出现很多有价值的素材帮你丰满你的故事。然后，你就可以在主线的基础上快速演变和升级。

而在讲好自己的故事这方面，一定要不断快速升级和迭代，永远不要对一个人说重复的故事。

在管理提升的道路上，最难的无疑就是正确的“高人指路”了。因为我们常常被各类信息的“断章取义”和“过度美化”带偏，而无法将有价值的经验教训用到自己身上。为了突破这个问题，我们就需要坚持：

1．“开天眼”：帮我们补充断章取义造成的背景信息缺失和湮灭在历史中的真相。

2．亲历者说：帮我们屏蔽掉过度美化所带来的信息偏差。

为了坚持这两点，就必须与高人近距离接触甚至做朋友，那么我们该如何切入呢？

1．织网：积极参与线下的交流活动，大胆在高人出没的地方社交，先与高人建立弱连接。

2．打桩：快速补充高质量的行业内容和信息，让自己变得很有料，进而让高人认可你，使这些弱连接变成强连接。

3．转变：根据自身和高人的特点，挖掘自己的独特优势形成具有辨识度和记忆点的好故事，建立与高人的情感共鸣，真诚待人，将高人转变成贵人，实现强连接到人脉网络强结点的最终转化。

经过这些努力，想必在高人贴身帮助的情况下，你可以站得更高、看得更远、走得更稳！

（作者姜海舟曾成功创业并担任CEO，带领公司到达C轮累计融资过亿，后与吴晓波频道合作有线上课程《小团队高效管理手册》，著有《反常识管理》一书。）