为了让你不停充钱,游戏设计者用了哪些心理技巧?
原创 心悦心声 涤心谷
玩游戏充钱放在今天早已不是新鲜事。
据《2020年中国游戏产业报告》。去年我国游戏市场实际收入达2786亿元,其中手游收入为2096亿元,用户规模达6.65亿,平均每个玩家为游戏花费330元。
游戏设计者为了绩效绞尽脑汁,利用很多心理学原理,诱导玩家充值消费。
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我只充值这一次……
"6元首充礼包,不容错过……"
我们接触一款新游戏时,经常会弹出新手大礼包,只要一瓶饮料的价格就能获得丰厚礼品,价格近乎白送。能极大提升新手玩家的游戏体验,很难不让人心动。当时小编也想着几块钱无所谓,反正以后又不会买了。
直到我花了99买了限定皮肤还觉得自己赚到了
这个过程中,小编陷入了“登门槛效应”。
这是指如果直接提出请求就很容易遭到拒绝,但当你接受一个小请求之后,为了使自己的行为前后一致,往往更容易接受类似更大的请求。
如果我直接请你转发,大概率会拒绝,如果我现在只想要请你点个赞,就很可能会同意。下次再请你转发关注时,就不容易拒绝了。
2
走过路过 不容错过
俗话说,物以稀为贵,越稀缺的东西,人们购买的意愿越强烈。
为了诱导玩家充值,设计者不定期推出充值送好礼的活动,不定期在游戏商城搞打折促销。而促销中少不了限时、限定的游戏道具、外观。
这些限时活动、稀缺道具诱发了人们的焦虑,为了缓解焦虑,玩家更容易做出购买决策。
另一方面,这些活动会让玩家担心自己“过了这个村,就没这个店了”从而做出购买决策。
每年的“双十一”就是典型案例,人们的普遍印象是双十一当天是全年最低价,过了这天就等来年了,于是疯狂购物。
结果调查显示,仅有17%的商品在当天是全年最低价,背后的原因就是时间稀缺带来的大量冲动消费。
在一次又一次的充值活动后,你的消费习惯被游戏设计者悄然改变。
你在游戏中花钱购买了更豪华的装备,更好看的外观。回头再看当初几块钱的新手礼包,就会觉得索然无味。因为你的满足阈值被提高,短期内消费水平也会提高,从而更愿意为游戏充值。所谓“由俭入奢易,由奢入俭难”就是这个道理。
3
是兄弟就帮我“砍一刀”
现在很多游戏都有抽奖环节,就像一个斯金纳箱,吸引玩家一次又一次地点击抽奖按钮。
部分玩家也会总结抽奖规律,例如在凌晨抽奖、上手合十祈求保佑同时播放《好运来》……就像斯金纳箱中的老鼠,以为一直拉杆就会有奖励掉落,一发不可收拾,为游戏公司带来大量收入。
有的土豪花费上万不如锦鲤一发入魂,大部分游戏抽奖都自带保底机制,难道游戏公司大发慈悲故意赚少点?
当然不会,游戏设计师利用目标梯度效应,就像给拉磨的驴头上绑个胡萝卜。眼看着距离保底奖励越来越近,玩家就越有动力。
这一效应也体现在游戏的其他方面,游戏的经验条、成长值都是可视化的,潜移默化地给玩家定了一个小目标,不同等级、成就的奖励就在眼前,眼看着距离进度条越来越满,玩家升级的欲望也越来越强烈。
再举一个经典案例,拼多多病毒式推广“砍一刀拿大奖”。前期只要分享给几个好友进度条就能增加很多,越到后面增长的越慢,这也是登门槛效应,越到后面近在咫尺的大奖会让你的欲望愈发强烈,不惜动用各种人脉资源为你“砍一刀”。
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写在最后
原本我们玩游戏只想享受快乐,而游戏公司利用心理技巧,让我们不知不觉中产生了很多意外的消费。玩游戏还得每日打卡完成任务,有时比上班还累。
我们也不是号召大家拒绝为游戏充值,而是希望不要被这些心理技巧诱导,产生不必要的消费。超过自身能力范围的消费,只会给玩家带来痛苦。