风雨同舟，南京城的战疫故事（二）

7 月 27 日，台风 " 烟花 " 正式登陆南京，狂风暴雨之下，南京的抗疫形势变得更加严峻。坚守在抗疫第一线的物业企业应对现场各种突发情况，为城市筑起防线。

早出晚归，坚持到深夜，世茂服务全力配合核酸检测

在南京世茂外滩新城有这样一只特殊的队伍，平日里他们在各自的岗位上坚守，一旦发生突发状况，便第一时间挺身而出，这就是世茂外滩新城民兵队伍。

" 第一轮核酸检测我们基本上是忙到凌晨 2 点，第二轮核酸检测任务更重，我们更是守到了凌晨 6 点，但没有一个人说累 "，南京世茂外滩新城秩序主管兼外滩新城民兵班长厉登城告诉记者，为了保障核酸检测的正常开展，外滩新城的民兵队伍全力配合社区工作，协助搭建帐篷、设置核酸检测点、维持现场秩序。

在江宁区秣陵街道南京世茂梦享家，面对疫情，梦享家物业负责人温美柔和管家们也组成了一只志愿者团队，向居民宣传核酸检测和防疫的相关知识。

" 我快一个星期没有和先生、孩子面对面交流了，每天早上出门的时候他们还没醒，晚上回来他们都睡着了 "，温美柔告诉记者，两轮核酸检测都持续到凌晨才结束，但自己心里很温暖，" 付出的辛苦业主都看在眼里，我也就觉得是值得的。"

碧桂园服务：每一个碧桂园人，都是战 " 疫 " 勇士

2021 年 7 月 20 日晚，南京通报禄口国际机场在定期核酸检测样品中检测到 9 份呈阳性病例，情况发生后，碧桂园服务江苏区域南京城市公司高度重视，第一时间作出部署，要求各部门联动对每家每户排查登记，连夜做好业主行踪摸排工作，并及时向有关部门报备。

7 月 21 日，南京要求全员检测核酸，碧桂园服务江苏区域南京城市公司积极响应政府号召，联动社区在南京碧桂园、碧桂园 · S1 秦淮世家、高淳碧桂园三个项目分别设置多个检测点，共计协助完成 5555 户，15140 人次核酸检测。

对此，有业主特地发朋友圈表示：大热天碧桂园服务安排在小区会议室做核酸检测特别给力，物业人员悉心讲解、维护秩序，让整个流程简单、快捷。

同时，按照有关部门要求，部分小区实行封闭式管理，为更好地方便业主生活，物业同步开展为业主代买蔬菜、生活用品以及快递配送到家等服务。

每个小区门口执行严格体温测量和信息登记，一丝不苟，不落一人，不放过任何可能的环节，准确掌握小区业主的身体状态和车辆信息，严格做好来访信息登记和筛查，为健康安全的社区筑起牢固的第一道防线！

融创服务：点滴汇聚，牢筑战疫防线

在这场防疫战中，作为链接住户的纽带，融创服务集团南京大区 50 余个项目拧成一股绳，坚守岗位，保护业主，落实工作，赋能社会。

首先便是为业主守好这道门。在融创服务集团南京大区所服务的项目，对进出人员测量体温，实名登记已经成为了每日的必修课。部分项目实施封闭式管理，对所有访客车辆、外卖、快递等严格控制。

其次就是对所有服务项目进行全面消杀。住宅、园区、商业、办公楼、场馆、景区等，不仅如此，融创服务的物业人积极配合街道、居委会上门宣传，发放相关告知单，做好登记及回访。

与此同时，融创服务的工作人员也在各方面为业主做好便民服务。随着疫情防控要求不断提升，部分小区实行封闭式管理，严查外来人员，禁止外卖、快递进入小区。为了解决业主出门取快递的麻烦和顾虑，工作人员帮忙 " 跑腿 "，开展帮拿快递等上门服务。

防控一线在社区，疫情在前，物业向前。融创服务用物业力量为业主们筑起社区传染源防控第一道防线！

朗诗物业：全员集结，保障业主安全

禄口街道于 2020 年 7 月 20 晚展开对全街道常住人口、来宁人员开展全员核酸检测，街道以小区为单位，组织、统筹设立核酸检测采样点，朗诗青春街区主任携全体员工紧急待命，无条件配合医护人员核酸检测工作。

7 月 22 日，朗诗物业连夜封闭青春街区小门，只留主入口，要求所有人员进出小区都佩戴口罩，并测量体温、查看苏康码，以及外来人员登记工作。

7 月 23 日，朗诗青春街区物业员工积极配合医护人员及社区开展第二次核酸检测工作，贡献自己的一份力量。

与此同时，为不方便出行的业主送物资也成了物业工作人员的日常。针对空置房业主，物业工作人员也提供了查看房屋、关闭窗户等服务，业主们纷纷点赞。

绿城服务：严守防疫，绿城同行

面对南京疫情，绿城服务积极响应战 " 疫 " 号召，全体员工奋战在防疫一线，全力以赴打好疫情防控攻坚战。

绿城服务南京公司及时启用南京区域所有在管项目紧急防疫响应工作，组织防控应急工作会议，重申防控相关工作要求。项目所有在岗人员积极配合街道防疫部署，统一进行健康监测核酸检测。工作人员防护到位，安全作业，项目内开展多频次防疫消杀工作，对于业主及外来人员做好防疫保障，确保零隐患。

小区作为疫情防控的重点区域，是打赢疫情防控阻击战的关键。物业工作人员坚守岗位，做到严格排查，体温检测，健康码查看，信息登记，为每位居民撑起保护伞。

为了杜绝隐患，物业工作人员进行了更加高频次的消毒措施，通过定时的酒精喷洒，公共物品酒精擦拭，开窗通风等措施，坚决做到让病毒无处可藏。

在核酸检测点，绿城服务人员为业主送去绿豆汤，口罩等夏日清凉，同时宣传防疫措施，疫情下，仍有绿城一路同行。

中南服务：同心战 " 疫 "，与 " 宁 " 一起

中南服务南京区域怀着坚定的信念，积聚力量，在南京发布通知后即刻展开 " 中南服务 • 爱宁行动 "，为社区安全筑起坚实的防线，支援南京战疫一线。

为帮助南京雨花台区菊花里社区核酸检测工作，7 月 21 日晚 18 点，" 中南服务 • 爱宁行动 " 已深入社区核酸检测服务站一线，准备防蚊、消毒、防暑等物资，等待检测开始。工作人员们浸透衣衫、顶着酷暑，协助核酸检测流程引导、咨询、秩序维护、测后服务等工作。中南服务南京区域坚守抗疫一线、严阵以待，用全天候的坚守，为中南业主及南京市民保驾护航。7 月 22 日凌晨，晨光洒在中南物业的志愿者身上，十几个小时原地坚守为群众服务的他们，嗓子哑了、腿麻了、衣服湿了，但毫无怨言。

在积极支援社区检测工作的同时，中南服务全面部署所辖项目及案场防疫工作，筑起中南家园第一道防线。第一时间清点防疫物资库存，购买物资，为防疫工作做充足准备。最短时间完成所辖项目第一轮业主紧急通告、防疫温馨提示、公区全面消杀、应急防疫物资筹备等工作。同时，每日发布朋友圈消息、战疫日记等，向业主及员工播报疫情动态、社区防控举措，提醒家人做好防范措施，及时进行核酸检测及疫苗接种。

在原有的出入管控基础上再升级，为了将病毒隔离在家园之外，小区实施 360° 全面监控，24 小时严防出入口，加强中控及巡逻岗的防保力度，存在异常情况及时核查处理；所有开放出入口配置红外测温枪，为人行、车行人员及外卖员、快递员等测量体温，确保精准防控，有异常及时处理，筑牢安全防线，科学防护。

面对疫情，中南服务南京区域为爱行动，用上善之心，行致美之举，践行企业文化，肩负社会责任，成为社会和谐、稳定、健康发展的中坚力量。

动员业主、配送清凉物资，恒大物业配合医护人员完成核酸检测

" 请广大居民支持配合，主动在规定时间内到紫东小学核酸采样点 ……" 这是恒大物业在业主群内推送的消息。

疫情之下，恒大物业派人支援检测点，争分夺秒、连夜奋战，完成了排队区设置、检测队伍分流、宣传物料采购、应急物资准备等各项工作。同时把酸梅汤、矿泉水等清凉物资送到各核酸检测点，配合医护人员完成工作，获得了业主们的充分肯定。

在小区卫生方面，恒大物业对楼宇大堂、电梯轿厢、儿童游客区等重点区域每日消毒，对垃圾集中堆放点重点消毒，确保消杀工作全方位、无死角。同时严格管控人员和车辆进出，对进入人员进行测温、核验健康码，督促戴好口罩；针对外来人员，要求登记个人信息。

线上线下多渠道宣传防疫知识，转发权威资讯，提高了员工和业主的自身防范意识，与业户携手共筑安全社区。

高地物业协助社区发布通知，积极投身到核酸检测一线

为抗击疫情，高地物业第一时间召开突发疫情防控布置会，要求南京各项目物业工作人员协助社区发布通知，维护现场秩序，积极投身到核酸检测一线，与医护人员一起为居民的安全保驾护航。

园区出入口作为疫情防控的重点区域，是打赢疫情防控阻击战的关键。高地各项目实行了严格的出入管控，筛查外来人员，对出入园区的业主进行体温监测，健康码查看，详细记录来往车辆，并积极配合社区、街道进行摸排工作。

为了杜绝安全隐患，高地各项目物业工作人员对园区进行了高频次、全面的消杀，覆盖园区游乐设施、楼道、楼栋大堂、出入门禁、地下车库、电梯轿厢等公共设施及区域，为园区每一位业主撑起保护伞。

暖心！启迪物业保安热心救助晕眩孕妇

" 我老婆怀孕了，今天在核酸检测回来的路上晕倒了，感谢保安帮忙送回家。当时没看清是哪位保安，麻烦物业代为转达谢意！" 南京江宁区启迪城智园微信群中，一位业主满是感激地寻找默默救人的小区保安。

据悉，7 月 26 日中午，南京江宁区启迪城智园 1 栋的一位女业主在进行二轮核酸检测后，由于有孕在身，加上疲劳和紧张，在回家途中突然晕倒，南京启迪物业的秩序领班成忠平见状及时施救，并与热心群众一起将业主送回家中，女业主回到家中完全康复后，才想起还不知道帮忙的保安的姓名，很想向他表示感谢。

而除了成忠平，南京启迪物业的所有员工也都积极投身到这场战疫中。南京启迪物业启迪科技园（麒麟）项目自发组成防疫小分队，在防疫一线扛起先锋旗帜，筑起战斗堡垒。作为南京启迪物业启迪科技园（麒麟）项目物业客服，金月从早忙到晚，查看苏康码、量体温、对接；在企业上班高峰期后，抓紧空档期，回复解决所辖企业一系列问题，忙起来中午也从来不休息。

金月只是启迪物业志愿队的缩影，更多的志愿者像他一样忙碌在岗位上，每天统计居民身体状况、协助登记、维护检测点秩序 ……，他们用行动温暖着每一户家庭。

普及相关知识，中冶物业坚守一线

7 月 21 日晚，一顶顶蓝色帐篷在方兴小学撑起，居民们也在学校门前排起长队。中冶物业南京分公司所有在岗人员主动加入街道防疫工作，协助医务人员进行现场秩序维护，引导居民按流程登记检测，向居民宣传核酸检测相关知识，让现场更加有序，有效提高核酸检测工作效率。从黑夜到白昼，每一位工作人员尽心尽职、挥洒汗水，守护社区安全屏障，配合政府完成了辖区大规模核酸检测工作。

中冶物业南京分公司为了切实保障居民生命健康安全，对各项目加强疫情防控措施，客服人员在醒目位置张贴防疫温馨提示，提醒业主注意自身安全防护。门岗保安人员严格对每一位进出人员进行非接触式体温检测，凭健康码或行程码方可出入。保洁人员全面开展清洁消杀行动，对重点区域如电梯、垃圾桶、公共设施等，坚持每日使用酒精、消毒液进行消毒，做到多频次、全覆盖、无死角。

风雨里、疫情中，中冶物业人全心全意为业主服务的坚持，温暖着每一位业主。为保障业主生命财产安全，守护居民幸福安康，中冶物业人将继续坚守到底。

和谐物业配合检测，日采集量突破 8000 人次

防疫物资储备、严控进出人员、来访登记、验码测温、清洁消杀、协助社区进行核酸检测工作、科学防疫知识宣传、传递正能量 …… 这是和谐物业每日的工作。疫情发生以来，和谐物业全力协助白下高新管委会对园区各企业员工旅居史进行全面排查，因公司在管项目比较多，包含海关、中国邮政南京集散中心等，疫情发生以来，多名员工被隔离，公司第一时间从各项目抽调员工支援，公司领导亲自到一线抓防疫工作，副总经理饶伟深夜十二点组织替补员工去接管各项目点工作，保证疫情防控工作及时到位。

为全力以赴完成全区核酸检测工作，7 月 21 日，公司协助管委会在行政服务中心组建临时核酸检测点，连夜布置检测场地，7 月 22 日早上 5 点半物资抵达后，6 点开始有序组织、协助检测，直至凌晨，日采集量突破 8000 人次；部分和谐员工服从一线调配，驰援 5 个街道社区，协助核酸检测工作。从每天的清晨五点半开始直至凌晨，和谐员工们连轴转，他们有的电话联系经停禄口人员、有的协助扫码登记、有的维护现场秩序、有的穿起防护服冲在最危险的位置。汗浸透了衣衫、说干了嘴皮 …… 每一天高强度的工作，他们却毫无怨言，依然坚守在第一线。

见习记者 王珺妍 朱晨燕 现代快报 +/ZAKER 南京记者 杜磊