“更便利、更智慧、更贴心”中国银行手机银行APP 7.0版焕新发布

2021-07-16 20:14

7月15日,中国银行召开发布会,正式对外发布中国银行手机银行APP 7.0版。发布会以“无界之外 智享其中”为主题,分为“无界开放共赢”及“智享财富生活”两大篇章,全面介绍了7.0版手机银行“金融+场景”“科技+关爱”“智能+专业”“全球+全景”四大服务特色,立体展示了新版客户端聚合特色场景服务新生态、开启智能财富新生活、构建多语言全球服务网络、打造全景无界服务的全新体验。著名经济学家姚景源、管清友在发布会上分别围绕商业银行拓展服务边界和财富管理市场发展趋势等主题,分享了专业见解。

“金融+场景”:构建特色场景生态,服务社会民生

中国银行依托全球化、综合化服务优势,秉承服务实体经济的初心,以开放共赢的理念积极构建新型“金融+”场景生态服务体系。7.0版APP根据《金融场景生态建设行业发展白皮书》规划,聚合跨境、教育、银发、体育四大特色场景服务专区,落地特色产品,打造一站式、综合化服务平台,助力。

跨境场景服务依托中国银行跨境金融优势,优化升级留学汇款、外币现钞预约等40余项核心跨境金融产品,构建留学、旅游非金融服务体系;在教育场景服务方面,支持“家、师、生、校、教”全客群服务,打造智慧校园服务,推出宝宝存钱罐、BOBO留声机等集智能、趣味于一体的特色亲子产品;银发场景服务为养老客群提供覆盖医、食、住、行、娱、情、学全方位服务;体育场景服务发挥“双奥”银行品牌优势,以金融科技支持智慧冬奥,上线一站式冰雪运动专区,覆盖境内外300余家冰雪场馆,推出冬奥滑雪通、冬奥贵金属等系列冬奥产品,打造“冰雪+户外”特色服务品牌。

“科技+关爱”:无障碍便民服务,打造智慧生活圈

7.0版APP关注年长用户需求,推出“岁悦长情”版,支持大字体显示及语音识别,话费充值、养老一账通、医保电子凭证等常用功能一目了然;全新推出“银发地图”VR查询优质康养机构,“中银老年大学”提供免费视频课程,健步打卡赠好礼活动助力绿色健康生活。同时,为有视力障碍的用户提供屏幕阅读功能,可以为用户读出选中的屏幕区域,快速定位想要使用的功能服务。7.0版APP打造无障碍服务体验,助力用户跨越“数字鸿沟”,畅享安全便捷的移动金融服务。

推出“中银慧缴费”便民服务品牌,生活缴费品类进一步丰富,目前已支持公共事业、交通出行、就医挂号、社会保障、公益捐款等近3万项日常缴费项目,服务覆盖全国300余个城市。同时,APP “生活”频道引入衣、食 、行、娱、学等优质合作商户,为广大用户打造便捷、优惠的“智慧生活圈”服务。

“智能+专业”:专属资产配置服务,开启财富新生活     

全新推出“中银慧投2.0”智能资产配置服务,操作更便捷、交互更友好,进一步提升资产配置服务水平和客户投资体验。上线至今,“中银慧投”累计销量达300亿元,存量规模突破100亿元,15个组合累计平均收益率41.68%,跑赢业绩基准27.40个百分点。新版APP将继续致力于践行普惠金融,以其“零成本、全覆盖”的服务模式,全天候监控全球金融市场,全市场遴选绩优金融产品,融合人工智能与专家智慧,为客户提供量身定制的专业资产配置解决方案。同时,上线“我的账本”、“收益报告”、“月度账单”等多款智能财务管家工具,让财富随手掌握、让理财变得“聪明”起来;升级全新“信用卡”频道,数字信用卡、在线分期、提升额度等丰富消费金融服务一站搞定。

新推“私人银行”专区,为高净值客户提供中银私享荟、专属产品、专属权益、财富传承、热点资讯、专属客户经理等尊享服务,打造“专业、专属、专享、专心”的移动私行服务。

“全球+全景”:多语言全球服务,全景无界新体验

目前,中国银行移动金融服务已覆盖30个国家和地区,支持12种当地语言,并在部分地区支持生物识别、指纹支付等特色服务。同时,7.0版客户端还将新增英文版服务。在服务网络方面,中国银行为广大客户提供包括客户端、微银行、小程序以及智能网点在内的全渠道服务体系。同时,为了提供客户全景触达的无界新体验,中国银行正加速推进个人业务全面无卡化自我革新,一方面,实现无卡可服务,客户到网点只需使用手机银行扫码,即可办理现金存取、流水打印、外币兑换、投资理财等业务,高频场景覆盖率达100%。另一方面,研发“无卡开户”,开户不配卡,实现“手机APP即账户”。

本次发布会还推出了“中国银行APP”全新卡通吉祥物——“福仔”。活泼可爱的“福仔”形象来源于传统文化吉祥物“葫芦”,寓意富贵吉祥。“福仔”乐观豁达,体现中国银行“融通世界、造福社会”的使命担当;聪明伶俐、细心可靠的性格,代表智能高效的服务体验和专业专属的贴心陪伴。

发布现场设置了“百年焕新”时光隧道,展现了1912至2021年间,中国银行紧跟时代脉搏,坚持服务社会民生,加速数字化转型发展的宏伟历程。 

下一阶段,中国银行将继续履行“融通世界、造福社会”的责任担当,坚持数字化转型发展,以客户为中心,匠心铸产品,用心塑品牌,持续打造便民利民、优质优惠的移动金融服务。

中国银行将持续秉承“卓越服务、稳健创造、开放包容、协同共赢”的价值理念,坚持数字化转型发展,以客户为中心,匠心铸产品,用心塑品牌,持续打造便民利民、优质优惠的移动金融服务,与广大客户及合作伙伴共同开启美好未来。

    责任编辑:殷玥