高铁票改签三天后退票是省钱妙招?官方表示不靠谱
澎湃新闻见习记者 周婷婷
2015-04-27 15:32

该帖称,一张538.5元的高铁票,在发车当天退票需107.7元的退票手续费,但只要在当天改签成三天后同样乘车区间中189.5元的火车票,再立刻退票,就只需9.5元的手续费了,一下子就省了将近一百元。
帖子指出,这一省钱方法适用于在铁路局官网上订的票,可以让原本高达20%的手续费低到不足2%。
澎湃新闻(www.thepaper.cn)经检索发现,该帖在近几年均有流传,而最近热度再起,也有不少网友对此表示“改签后根本不能再退票”。
对此,澎湃新闻致电上海铁路局客户服务中心,其工作人员表示,该帖说法不靠谱。对于不明情况的网友有以下几点解释:
1、该帖方法可行吗?
不可行,上述工作人员表示,高铁票往后改签的话,必须距离开车时间提前48小时,也就是说,在开车时间48小时以内,只能往票面时间前改,是无法往后改签的。
因此,该帖中“当天往后改签”的前提不成立。
2、改签后可以退票吗?
看情况,在所持车票开车前办理的改签,在改签后车票开车前是可以退票的,而在所持车票开车后办理的改签不能退票。
3、高铁退票是否有省钱途径?
该工作人员说,火车票退票手续费标准是,开车前24小时之内收取20%,24小时以外48小时以内收取10%,48小时以外不超过15天的收取5%,15天以外不收退票费。
而改签不收手续费,但只可以改一次,可以改日期、车次及席别,只要出发地目的地一样,可以从高铁改到普通列车。
因此,如果提前48小时改签了一张15天以外(不包括15天)的车票,那么在改签车票开车前15天退票则免手续费。
