央视315晚会揭汽车行业黑幕,这一次引发猜测是播出时间

澎湃新闻记者 吴恒
2015-03-16 11:11

        3月15日是国际消费者权益日,今年的“3•15”恰逢十二届全国人大三次会议闭幕及国务院总理李克强会见中外记者。记者会上,李克强在回答记者提出的关于网购的问题时说:“我也网购过,最近还买过几本书,很愿意为网购、快递和带动的电子商务等新业态做广告。今天是‘3•15’保护消费者权益日,不管是网上还是网下的实体店,都要讲究诚信,保证质量,维护消费者的权益。”        

        一年一度的央视“3•15”晚会是消费者权益日的重头戏,外界高度关注,同时也不时受到“选择性打假”、科学性不够等质疑。今年也不例外,不过本次晚会的杂音不是来自曝光产品的本身,而是播出时间的延迟。        

        今年的晚会迟播了43分钟。在央视网的节目预告表中,晚会定于3月15日20时1分在央视一套直播,但直到20时44分才开始播放,推迟了43分钟。        

        在晚会播出期间,即有网上舆论猜测晚会罕见推迟,业界盛传是因为当天总理记者会上“夸了电商,还说自己也网络网购,因此节目组紧急撤下原揭露一大电商平台+一小垂直电商的重磅炮弹”。        

        21时51分,央视财经频道的官方微博发布致歉声明,称“原本今天8点钟播出的‘3•15’晚会,因为今天的《焦点访谈》播出总理记者见面的特别节目,超过了以往节目的时长”,“电视直播流程复杂,请观众们多多见谅”。节目现场,主持人也对此进行了澄清。

2015年03月15日,杭州市民在观看一辆自燃过的汽车。CFP 图

汽车行业黑幕多:黑心4S店、致命路虎、问题汽油        

        汽车的点火线圈插头松动,本来只需要将插头再插上即可修好,但央视记者在全国多个城市进行体验式调查发现,东风日产、上海大众、奔驰4S店故意虚报和夸大车辆故障,从中牟取暴利,遭遇欺诈的比例高达73%,其中某奔驰4S店的维修费报价竟然高达近万元。        

        不止汽车维修有黑幕,新车也可能出问题。市价在60万左右的路虎揽胜极光车属于中高档汽车,但多位车主却发现汽车存在变速箱故障:要么走在路上不动了,要么倒挡失灵。这导致了极大的安全隐患,如果在高速公路上出现这样的状况,后果不堪设想。有的车主换了两次变速箱仍故障频发。        

        记者在调查时发现,路虎中国公司的工作人员却将故障原因推到了用户身上,该工作人员称这与中国车主的使用方式有关系,他表示中国车主“换挡换得很快”,“开车都很急”,这才导致了变速箱故障。        

        就算汽车没问题,加的油也有可能出问题。在山东省东营市、滨州市,不少不法厂商调和各种石化原料制造问题汽油牟取利益。这种调和油符合国家标准,但实际含甲缩醛,容易造成汽车线路漏油,还会挥发有害气体,污染环境。        

个人隐私被贩卖,骚扰电话不断        

        2008年、2009年、2012年,“3•15”晚会持续关注垃圾短信群发、骚扰电话、个人隐私泄露等问题。晚会曝光后,2009年,全国人大首次将出售、非法提供公民个人信息的行为纳入了刑事处罚的范畴。        

        在今年的晚会上,个人隐私被违法泄露的现象继续得到了曝光。记者调查发现,联通公司员工会悄悄复制消费者留下的身份信息,用以再次重复激活开卡,来完成开卡任务。剩余的卡会转手卖给卡贩子,卡贩子再卖给不愿实名制的买主,如诈骗犯等。        

        更让人意想不到的是,诈骗犯在冒充警方、银行进行诈骗时,以及一些销售商在拨打骚扰电话时,背后竟有中国移动、中国铁通的技术支持。这些移动服务商对“10086、110”之类诈骗电话睁一只眼闭一只眼,对诈骗电话显示虚假的主叫号码仍允许透传。        

        诈骗得手后,如何洗钱?记者深入调查,发现网上有出售身份证的网店,在购买了身份证后,记者在四家银行进行了测试。发现套用他人的身份证,在工商银行、中国银行、农业银行均能轻松地办理银行卡,这样便能方便地进行资金转移。        

“3•15”晚会已有25岁,曾被担忧能否继续举办        

        迄今为止,央视“3•15”晚会已举办过25届。1991年3月15日,央视与中国消费者报社、中华工商时报社、中国消费者协会联合举办首届国际消费者权益日“消费者之友专题晚会”,拉开了每年一度的“3•15”晚会序幕。        

        央视网介绍称,这场晚会已经成为一个符号,“是中国消费者最信赖的守护消费品质的舆论阵地”。央视“3•15”晚会在消费者维权方面常能开风气之先。        

        1996年,晚会报道了17岁女生被卡式炉爆炸毁容的新闻,一年后法院判定责任方赔款27万元,这是中国第一例精神损害赔偿案件。1998年,晚会曝光了传销活动,一个月后传销被国家有关部门明令禁止。2013年,“3•15”晚会曝光苹果手机售后服务“内外有别,双重标准”,一个月后苹果中国官网发布苹果CEO库克对此事的致歉信。        

        过去25年里,“3•15”晚会在保护消费者权益方面做出了诸多贡献,但也会不时受到“选择性打假”的质疑,尤其是在2014年6月,时任央视财经频道总监郭振玺被最高检以涉嫌受贿犯罪为由带走立案后。郭振玺在职期间,央视经济年度人物颁奖晚会与“3•15”晚会成为财经频道的招牌栏目。        

        而在郭振玺被立案后,2014年的经济年度人物颁奖晚会停办,曾引发过公众对2015年“3•15”晚会能否继续举办的担忧。