济南能源集团ERP“妙手”专治管理“疑难杂症”

　　服务终端200万户，燃气供热管线1.9万公里，能源站点3000个......这些数字的背后，是海量的数据信息以及几何指数增长的管理难度。明知山有虎，偏向虎山行。对于济南能源集团ERP办公室的小伙子们来说，难题却是“兴奋点”：有问题就解决，干就是了!

　　济南能源集团负责济南市燃气、供热服务，直接终端用户100多万户;错综复杂的燃气、供热管线1.9万公里，就像人体的血管，密密麻麻遍布全市地下;3000多个能源站点负责安全高效地将能源输送至千家万户。如何将用户需求与燃气、供热生产运行保障系统精准互联、科学调度，需要搭建涵盖人力资源、供应链、项目管理、财务、生产调度、客户服务等的综合资源管理系统。

　　济南能源集团坚持创新在企业发展中的核心地位，以科技为引领，提出“万物互联、过程上线，实时感知、运营可视，决策智能、管控精准，风险可预警、问题可追溯”信息化工作思路，自主研发全国同行业首个“综合资源管理系统”(简称ERP)，用数字化手段破解企业管理难题。“痛则不通，通则不痛”，企业的日常管理与身体健康问题类似。为打造互联互通的能源“一张网”，ERP办公室的小伙子们就像妙手回春的医生，奔波忙碌于所属企业、能源站点、施工现场，“问诊”管理难题，疏通管理经络，解决管理“疑难杂症”。即使是小小“痛点”他们也不放过，通过自己的努力，看着管理流程日益畅通、高效，小伙子们天天累并兴奋着、快乐着。

　　从超负荷工作中体会乐趣是小伙子们的工作常态。ERP系统搭建过程，不仅需要丰富的专业知识，更需要极强的组织协调和沟通能力。既要解决当下，又要着眼未来;既要技术可行，又要统筹各方，看着上千万的数据成功迁移，看着快捷的流程让财务人员免去加班之苦，看着杂乱无章的工程材料对账只需轻点鼠标便可完成，小伙子们的成就感就像医生看着久病卧床的患者痊愈出院。

　　实现碳达峰、碳中和是中国向世界作出的庄严承诺，建立智慧能源系统，在满足人民群众不断增长能源需要的同时降低碳排放是能源企业的光荣使命。济南能源集团ERP系统充分利用5G、大数据、人工智能等技术，未来将通过搭建开放、融合的能源利用平台，将各种可再生能源突破地域和环境的限制输送到千家万户，同时储存多余能源，最大限度降低一次能源消耗量。

　　创新不问“出身”。济南能源集团ERP办公室的年轻人，用信息化和智能智慧化解管理难题，推动绿色低碳发展，将青春担当书写在科技创新一线。