她们,在拼搏中盛开,绽放最美风采

开篇语:张玉卓董事长在集团公司工作会议报告中提出,要以庆祝中国共产党成立100周年为主题,组织“感动石化”人物评选。评选将推出一批立得住、叫得响、传得开的重大典型,唱响共产党好、社会主义好、改革开放好的时代主旋律。本期,我们继续在《寻找感动石化人物》中,寻找心中的感动,汲取奋进的力量。

她是扎根一线的十九大代表
她是员工心中默默付出的大家长
她是历经磨难永不言败的藏族姑娘
她们,
在拼搏中盛开
在阳光下绽放

她是盛开在黑土地上的金达莱

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2021年,是金文玲入职中国石化的第21个年头,也是她独自带着孩子从广西回到家乡吉林的第11个年头。
2001年金文玲随丈夫前往广西,入职玉林石油,逐渐从一名加油员成长为一名站长。“每次回家乡探亲,沿途看到我们的加油站越来越多,就觉得亲切。”金文玲回忆,“那时候真是做梦都想回家,想回到我熟悉的土地上干点事儿。”后来丈夫去世,金文玲在异乡独自抚养两个孩子,回乡的心情更加迫切。2011年,成立不久的吉林石油急需加油站管理人才,她闻讯应聘,回到吉林延边,担任延南路、南山路两个加油站站长。
3600公里,她独自带着两个年幼的孩子,从大西南的广西玉林回到大东北的家乡吉林。那时,延边市场刚刚开拓,几乎没有什么大客户。“开拓客户的难度实在太大了。”要强的金文玲每次拜访完客户几乎失落到流泪,“但是既然回来了,就得干出个样子,要不就辜负了公司交给我两座站的信任。”
但骨子里的倔强激励着她。“别人能做得好的,我也一定能行。”员工营销话术不会说,那就一句一句地教;服务动作不规范,那就手把手地指导;品牌知名度不够,那就挨家挨户走,左邻右里挨个地聊。在她的带领下,10个月内油品和非油品销量连续攀升。2018年她离开延南路加油站时,该站月均销量由原来的120吨增加到350吨,成为延边分公司响当当的标杆站。

2018年2月,金文玲转到数质量管理岗工作,兼任统计岗。她虚心学习业务知识,迅速进入角色,特别是做统计工作以来,手机24小时开机,帮助站里解决了很多实际问题。
“我就是坐不住,在一线干了多年,不去油站转转,心里不踏实”。闲不住的她,经常在午休时间或下班后,去公司楼下的长白路加油站帮忙。她说自己是党代表,更要多到一线去,了解基层员工需求。老顾客在站里偶遇她,会笑着打招呼:“金姐,在延南路加油站里没见到你还怪想念的,原来你来长白路加油站啦!”每当这个时候,金文玲都觉得特别开心,热情地回应:“一定要常来呀,我们这里油好、商品好、服务更好!”
2020年疫情来袭,金文玲又冲在前头。“你们别跟姐争,在家调度站里情况,我去采购。我是老党员,这时候就得冲在前。”大年初一,她早早出门,跑遍延吉市大小药店,购买口罩、洗手液、消毒水等紧缺物资。了解到外县市加油站物资短缺的困难后,她几经周折将防疫物品、食品送至一线。
面对疫情对经营造成的严重影响,金文玲带头走访当地企事业单位,宣传营销活动内容,成功开发10家单位客户,累计办卡369张。她还坚持每周下站帮扶、检查,和站内员工一起开口营销,推广“一键加油”、电子开票等无接触支付服务。如今,“有事找金姐”早在员工中达成了共识。

金文玲最自豪的事是2017年作为党代表参加党的十九大。“所有的荣誉都是组织给的,只有在岗位上发光发热,才对得起组织的栽培,才对得起光荣的党代表身份”。金达莱是田野中开放的第一朵花,是春天的使者,象征着吉祥幸福。金文玲用朴实的行动温暖着身边的每一个人,就如同田野中最先绽放的那朵金达莱。

她是盛开在青海湖边的格桑花

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“快来吃早饭啦!”这是青海青南石油圣湖加油站员工每天早晨的“起床闹钟”。因为站长每天都会提前起床打扫卫生,做好早饭叫大家。“虽然我的年龄和他们差不多,但我是站长,他们离家又特别远,所以在这里我就是家长,我得照顾好大家。” 其实,这位“家长”只是一个26岁的藏族姑娘。
华巴,青海青南石油圣湖加油站站长,她的家乡在距离青海湖300公里的泽库县麦秀镇。2018年7月,华巴通过中国石化和泽库县对口就业帮扶平台入职圣湖加油站工作。

2018年,华巴的妹妹考上大学,华巴心里既骄傲又担心。母亲腿脚不方便,父亲为了照顾母亲只能居家做一些农活儿。“我当时读完大专想考本科,但家里经济情况不允许。”华巴说,她不想让妹妹也像她一样有遗憾。
华巴入职圣湖加油站解了一家人的燃眉之急。“妹妹上大学的学费、生活费,我都能承担。以后还希望她能读研究生。”减轻父母的担子,让妹妹能够顺利完成学业,华巴认为这是她对家里最大的帮助。
“我觉得我是幸运的,来到这么大的企业,让我发挥自己的特长,实现价值。”华巴对中国石化、对这份工作充满感恩和珍惜。她靠着一股埋头苦干的韧劲,从语言不通的“菜鸟”迅速成长为站里的主心骨。

每年的夏天都是青海旅游旺季,华巴带着员工为客户提供旅游路线咨询、旅游景点咨询、物品寄存等便捷服务。青海湖周边就餐饭店供不应求,华巴便在加油站外开辟出了客户休闲区,专门为顾客提供泡面、冲茶、热饭服务。扶老人去卫生间、帮助母亲照顾小孩、给顾客包扎伤口是她每日必做的事情。去年7月到9月,圣湖加油站提供优质服务11万人次。
华巴喜欢和周边的藏族客户话家常,了解当地牧民的生活需求。她主动帮忙、热情服务,免费去当地牧民家中解决问题。“我们来找华巴,家里的洗衣粉用完了,让她给送点儿。”现在,附近的居民都喜欢来加油站买生活用品。

在岗位上发光发热的同时,华巴心里藏着愧疚。她总计划着节假日回家看望父母,但每到放假前夕,就改变主意坚守在站上,只为她的员工能够回家团聚。有一次,母亲生病卧床半个月,父亲为了不打扰她工作没有向她透露半句。“父母生病期间,我没有完整陪过一天,我尽到了石化人的责任,却没有尽到一个女儿的责任。”华巴眼圈泛红。
华巴也在尽自己所能影响着泽库县的孩子。她会向村里孩子讲述她在外面工作的情况,鼓励他们好好学习,凭借自己的努力过上更好的生活。
“原先出来工作的特别少,中国石化在这里发展教育和就业,开设春蕾班让更多女孩子得到教育。大家的观念变了。”华巴说。村民看到她工作环境稳定,家里经济情况好转,逐渐觉得“比较可靠”。如今,泽库的年轻人正越来越多地走出来,像华巴一样用自己的双手创造更美好的生活。

华巴,站上的大家长、家里的顶梁柱、村里孩子的榜样,这个26岁的女孩担负起了很多责任,也对明天有了更多憧憬。

她是盛开在冰山高原的雪莲花

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“西藏石油陪伴着我们成熟与蜕变,我们也见证着西藏石油的壮大与飞跃。”回想起自己与西藏石油共同成长的这些年,次仁德吉觉得这是一份特殊的缘分。
这缘分,还要追溯到2013年。那年,次仁德吉从华东理工大学油气储运工程专业毕业,过五关斩六将,进入刚刚成立3年的西藏石油工作。家人原本更希望次仁德吉做一名公务员,但是她对自己的选择坚定而自信,决心“在自己擅长的岗位上发光发热”。
“从无到有”是次仁德吉工作8年来的关键词。
刚入职时,她在文秘机要岗工作,当时电子办公系统是一片空白,所有公文都要靠她动手梳理、报批、分发并落实。
2014年,她参加了集团公司法律综合管理系统和OA电子签章系统培训。次仁德吉非常珍惜培训机会,不仅听课认真,还主动“拜师”。“虽然平时不擅交流,但是一想到自己不主动打招呼,就浪费了学习机会,我就鼓足勇气主动与旁座的前辈请教,并且有心留个微信或者钉钉。”讲起“搭讪”经历,次仁德吉腼腆地笑起来。最终,在次仁德吉的努力下,公司实现了OA电子签章从无到有的突破。
2016年,次仁德吉转岗人力资源部,再次面临一片空白。通过自学《中国石化人力资源管理》教材、向兄弟单位前辈请教等,她逐渐摸索出线下劳资管理工作的一套流程,并在集团公司总部的支持下成功上线HR共享自助服务系统,实现薪酬全口径线上运行,逐渐使公司劳资工作进入规范严谨的轨道。

次仁德吉还是基层员工的“知心姐姐”。西藏石油大部分员工是本地藏族同胞,普通话沟通存在困难。次仁德吉曾在加油站长期锻炼,知道员工见到机关人员会紧张,有时没听明白对方的话,却装作自己懂了。次仁德吉每次跟员工用普通话讲完事情以后,会再用藏语解释一遍,多叮嘱两句。渐渐地,老员工都叫她“阿佳德吉”,也就是藏语的“姐姐”。“他们有的比我大多了,还叫我姐姐!”次仁德吉觉得这也是大家对她的一种认可。
30岁生日那天,次仁德吉发了一条朋友圈,写下“感恩缘分”,她感恩的不仅仅是事业上的缘,更是西藏石油带给她的美好姻缘。

次仁德吉的丈夫扎西热旦是西藏石油第一批本地干部。在次仁德吉眼中,丈夫是一个平凡但值得敬佩的雪域男儿。“也许那个背影没有那么高大挺拔,但很朴实。去年疫情开始的时候,他顾不上害怕,勇敢地带领后勤团队冲在疫情一线”。
扎西热旦肩上还扛着不同于常人的责任,前妻与小儿子在车祸中丧生后,他主动将亡妻母亲接来拉萨照顾。与扎西热旦结婚后,次仁德吉就将这份责任也挑到自己肩上。2019年老人确诊为癌症晚期,次仁德吉夫妇决定带她去成都接受更好的治疗。那之后,扎西热旦总是心事重重。次仁德吉知道丈夫是怕她有怨气,主动宽慰道:“阿姨年纪这么大了,身边又没有亲人,你就像他的儿子一样陪伴着她,她也更有信心和勇气。”话音刚落,扎西热旦紧紧抱住了她。
“感恩与西藏石油的缘!”这缘分带给次仁德吉一份热爱的事业,成就她幸福的家庭,更让她对美好生活无限期待。她说:“西藏石油,我们一样很年轻,我们愿与您同呼吸、共命运。”2020年,次仁德吉通过全员竞聘进入新成立的企业管理与监督部,希望能继续在这片热土上与企业共同成长。
绽放生命之花,身边感动常在
让我们在各自岗位上
一点点积淀,一步步成长
以优异的成绩向建党100周年献礼
网页编辑:林妍

