智慧赋能，山东省体启动发展新引擎
智慧体育，创新为先。“十三五”以来，山东省体育中心为探索高质量发展突破口，紧随时代发展潮流，破除场馆运营思维定势，持续解放思想、改革创新，把智慧场馆建设摆在中心发展的战略高度，以国内一流智慧场馆为目标，按下了发展加速键。
谋求出路寻找突破
篮球爱好者运动结束扫码出门
阳光斜照，省体育中心室内场馆、室外场地热闹异常，来此运动健身的市民络绎不绝。室外的篮球公园、足球公园，年轻小伙子手机扫码进出场，往来频繁却便捷；室内的游泳馆，来游泳的刷脸进门，取手环、开储物柜一串程序也是十分便利……智慧的“后面”，省体育中心智慧化平台适时监测着各个场馆的人流情况。
游泳馆自行选橱
智慧不只一面。近两年来，省体育中心以智慧化建设为突破口，统筹探索推进场馆运营管理、协同办公、物业水电管理、消防预警管理“四位一体”管理模块创新，在高质量发展征途中，安上了科技的新引擎。
务实担当、改革创新，这是省体育中心近年来的工作基调。2018年9月，在省体育中心主任、党委书记栾风岩的带领下，新一届领导班子与中层干部分批前往江苏、上海、浙江、湖北、重庆、广东等6省市考察学习，探寻国内大型体育场馆发展方向和脉络。在“求经”过程中，大家对国内先进体育场馆智慧化建设取得的成绩由衷地钦佩，也让大家产生了一股强烈的“危机感”。此次调研后，主动对标对表国内一流体育场馆，借鉴发展经验，转变发展理念成为大家的共识。
另一方面是对群众需求的准确把握。随着全民健身成为新风尚，如何更好地满足广大健身爱好者的需求成为必须思考的地方。自此开始，智慧场馆建设成为省体育中心提升管理水平、转变服务方式、降本增效的重要抓手，智慧化建设在这片土地上正式拉开帷幕。
牛刀小试成效初显
游泳馆自助手环机
敢试、敢闯、敢拼是省体人的一贯优良作风。自2019年起，省体育中心以游泳馆为试点开展智慧化建设工作。经过当年底场馆设施的全面升级改造，2020年元旦，重装开业的游泳馆在智慧化管理上实现了新突破。经过更为系统的改造，游泳馆实现了线上预约、线上购票、信息查询、自行选橱、刷脸或手环出入等功能，便捷的健身体验广受好评。这也为省体育中心全面智慧化建设积累了宝贵经验。
面对2020年初的疫情突袭，解决健身场地可能出现的扎推聚集问题，抓好人员管控，成为体育场馆面临的新课题，加快智慧场馆建设步伐自然也成为了省体育中心发展的重要着力点。这一年的3月，省体育中心首次实现了室外场地智慧预约管理。通过实名预约和人员限流，在保障健身群众生命安全的前提下，最大限度地满足了健身市民的需求，有效解决了疫情防控中的难题。
在推进复工复产工作中，省体育中心把智慧化建设同场馆开放、青少年体育培训、场馆活动等工作有机融合，取得了理想效果。场馆预定、会员办理、课程购买、费用缴纳、体育培训和赛事活动的报名等服务，健身群众均可以通过省体育中心微信公众号线上进行办理，极大地便利了健身群众。据了解，为推动青少年体育培训工作开展，省体育中心于2020年暑期首次推出了大规模青少年培训服务，各类培训项目达14项，而这些培训项目的预约、缴费等服务均是在线上完成的。
2020年全民健身日，见证了省体育中心智慧化建设迈上新台阶。当天，省体育中心体育场内场、足球主题公园、篮球主题公园、游泳馆等场馆场地均开启智慧化运营，健身、展演、竞赛、公开课、免费指导、体质监测、康复大讲堂等11类32项公益活动一并开启智慧化应用。优质、便捷、高效的智慧化服务体验，广受健身群众好评。
智慧化助推加速跑
大数据面板
高端、卓越、精细，是省体育中心智慧场馆建设发展方向。近期，全新的智慧场馆系统针对场地预定、会员管理、场馆管理等功能进行了优化，已经基本形成以智慧化基础设施为载体，以智慧平台建设、信息化管理为主体的智慧生态系统，“智慧体育服务生态圈”已初具规模。
智慧化手段和大数据分析，将整个省体育中心变为有机结合的整体，通过对票务数据、场馆数据、用户数据、财务数据、硬件状态的管控和分析，为调整业态布局等工作提供了有力支撑。据了解，基于对用户数据的仔细分析，省体育中心巧妙地将群众健身时间段与健身培训等时间有机区分开来，比如针对体育场早晨8点至9点这一时间段使用率高的实际，他们适当地把相关健身培训安排在了之后的时间段；年轻游泳爱好者大多在早晚活动，老年游泳爱好者时间相对充裕，他们就推出定向优惠，专门设置了两个老年游泳时间段。
以智慧化分析为前提的业态布局调整，带来的是服务精准度的显著提升。数据显示，自进行智慧化建设以来，省体育中心客流量有了较大增长，去年客流量87万人，每天平均2000余人。更重要的是，广大群众在这里切身享受到了便捷的优质服务。
发展不止步，创新无止境。经过疫情的洗礼，群众对于体育的需求越发强烈，个性化需求特征明显提升。疫情防控进入常态化，省体育中心持续拓展票务预订、智慧商城、场景化订制服务等智慧管理新业态，努力扩大“互联网+体育”的粘性效应。可以肯定地说，省体育中心正在向着国内一流智慧场馆大步迈进。（记者 史文平 通讯员 张靖）