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市北区行政审批服务局推进“跨市办”“跨省办” 让异地办事更容易
2021-04-21 14:05
人在青岛,却完成了济南历下区、历城区及市中区六家公司的食品经营许可证和公共场所卫生许可证负责人变更业务,这让范女士非常惊喜,“不需要我自己前往济南跑这三个区,节省了不少时间和成本,而且不到三个工作日就让我办完了三个区的业务并将新的证照寄到了我手里,真的非常便捷高效!”
近日,市北区行政审批服务大厅“异地通办”窗口收到了范女士关于市北某公司于济南市历下区、历城区、市中区三个区的食品经营许可证及公共场所卫生许可证变更申请。“我近期因为工作繁忙无法离开青岛,恰好从网上了解到‘全省通办’可以异地办理食品经营许可证和卫生许可证变更业务,就来咨询了一下。”范女士说。接到企业异地办理的诉求后,市北区行政审批局迅速组织帮办专员开展代收代办、多地联办工作。一是主动对接济南市历下区、历城区及市中区行政审批局咨询相关业务办理指南及审批流程,为企业和群众提供了详细的业务受理材料清单和注意事项,方便企业和群众进行材料准备;二是协助企业通过山东政务服务网进行网上申报,同步跟进解决办理过程中遇到的疑难问题,及时对接济南三区进行审核受理;三是通过政务专递的方式将企业的旧证等必要材料寄出,并将济南三区寄至市北审批大厅的12个证照全部寄送到范女士手中,真正实现了企业异地申请、本地领证,有效解决了群众“多地跑”、“折返跑”的难点问题。
今年以来,市北区行政审批服务局加快推进“异地通办”项目落地,不断加大‘全省通办’和‘跨省通办’服务模式的宣传力度,通过多种渠道提高公众知晓度,业务咨询量和办理数量逐月攀升。下一步市北区行政审批局将不断拓展“跨省通办”和“全省通办”范围和深度,为企业和群众提供更加便利高效的政务服务。
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