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街西社区:“五单一体式”服务 提升社区服务水平
2021-04-12 17:14
原创 古浪县融媒体中心 看古浪为进一步提升社区服务水平,古浪县城关街道街西社区突出“以党建促民生,以服务增福祉”的宗旨,构建实施居民点单、社区派单、党员或单位接单、组织晒单、居民评单的“五单一体式”服务型党组织建设服务模式,面对面、心贴心为居民服务。辖区居民通过居民微信群、电话反映、本人到社区告知等方式,积极反映在就业、教育、医疗、住房、养老、小区治理等方面存在的困难和问题。同时,社区干部积极开展入户走访,收集居民生活中所遇到的热点、难点、堵点问题和生活需求,精准对接居民需求,铺就服务群众的“快车道”。针对居民的点单,社区党总支按照“岗位所需、党员或单位所长”的原则,做好定岗认岗。3月3日居民点单“上城农行楼1号楼暧气漏水”,社区向惠民热力公司进行派单,惠民热力公司派人解决了相关问题;3月4日居民点单“上城农行楼与法院家属楼间自来水管出问题,已停水”;社区向自来水供水站派单,自来水供水站派人解决了相关问题。3月22日居民点单“一中院内几棵柳树影响工业品家属楼居民采光”。社区干部积极与古浪一中协调,对遮光柳树进行了修剪,居民对点单内容落实情况均表示满意。社区统筹做好“服务清单”落实情况的沟通协调和跟踪督办,实行销号管理,确保服务事项件件有回音、事事有着落。设置了“五单一体式”公示栏,让居民知晓自己提出的需求得到了回应。通过“五单一体式”服务模式,推动管理和服务力量下沉,进一步打通服务群众的“最后一公里”。
来源:古浪县融媒体中心
记者:董俊磊 通讯员:朱荣● 市政协视察组来古浪县视察巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作
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原标题:《街西社区:“五单一体式”服务 提升社区服务水平》
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