全国巾帼文明岗 | 凝心聚力助万民，巾帼花开竞芬芳——东阳市花园田氏医院护理部

花园田氏医院护理部花园田氏医院护理部现有女性护理人员101人，是一支技术精湛、作风严谨、服务热情、勇于创新的优秀团队。一直以来，她们以女性特有的温柔、善良、热情、细致，用心服务、真心服务、倾心服务，演绎着职业风采，践行着岗位责任，为医院赢得了良好的社会效益与经济效益。

● 提升业务水平 打造巾帼护理铁军 ●

花园田氏医院护理部十分重视业务培训，通过请进来、送出去、自学授课等多个渠道开展学习培训考核，全面增强护理人员的专业能力，同时积极完善三级质控体系，明确职责，强化质控，及时发现问题，认真分析整改，十多年来未发生严重差错事故。

近两年，花园田氏医院护理部持续开展“优质服务之星”评比活动，全面提升业务水平，努力营造比学赶超的良好氛围，使护理人员学有榜样、行有楷模，这期间收获了100多封感谢信和10多面锦旗，实现了病人满意度从95%提升到98%以上以及零投诉。

● 树立品牌效应 服务群众温暖人心 ●

自2014年成立巾帼服务志愿队以来，花园田氏医院护理部始终秉承以病人为中心的服务理念，走村入企进校开展志愿活动120余次，服务群众1.2万余人次，并长期结对8户因病致贫的困难家庭，提供上门健康服务60次，捐赠价值近2万元的医用物资及慰问品。

敬老院、社区、孤寡老人以及需要帮助的困难群众是花园田氏医院护理部一直牵挂关心的对象。每逢休息时间，花园田氏医院护理部护理人员就会上门服务，询问身体近况、测量身体指标并送上爱心药品，遇上节日还会送上慰问品以表关爱之情，得到了广大病人以及社会各界的一致好评。 11111111111111

● 积极履职尽责 守护一方百姓平安 ●

疫情无情人有情。在去年突如其来的新冠疫情前面，花园田氏医院护理部主动作为、迎难而上，先后选派了2名护理骨干支援东阳市第二医疗救治点，在隔离病房及发热门诊奋战近1个月，同时抽调35名护理人员支援卡口疫情防控以及抽调10名护理人员组建公共卫生小分队，全力做好市外返东人员的网格化管理，为一方百姓守护平安。

疫情期间，花园田氏医院护理部还积极响应预检分诊和门诊筛查工作，严格实行“一人一陪护”原则，做好体温检测、健康状况和信息登记等工作，切实落实疫情防控中的“哨点”作用，有效满足群众基本就医需求。

花园田氏医院院长邵燕芳表示，“全院将以此荣誉为契机，不断提高专业素养、扩大医院品牌效应，充分发挥典型示范作用，谱写巾帼文明岗新篇章，助推医院高质量发展，向中国共产党成立100周年献礼。”

秉持人文情怀

铸就专业品质

用爱守护生命之花

用实际行动展现卓越巾帼力量

来源：东阳市妇联

原标题：《全国巾帼文明岗 | 凝心聚力助万民，巾帼花开竞芬芳——东阳市花园田氏医院护理部》

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