“小棉袄”贴心又暖心！惠农公安学习教育有成效！

金杯银杯不如群众的口碑

金奖银奖不如群众的夸奖

自公安队伍教育整顿工作开展以来，惠农区公安分局坚持以人民为中心，从群众最期盼的事情做起，从群众最不满意的地方改起，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感，通过积极开展“我为群众办实事”为民实践活动，涌现出了寻找精神失常走失群众、变身“油漆工”化解邻里纠纷、翻阅大量资料为群众办理户口等一件件暖心的服务，用实际行动检验学习成果。

写在意见簿上的表扬信

“南街派出所窗口工作人员张艳丽、殷景霞在为本人办理户籍迁出证明材料时，能够认真查找原始户籍底页并出具证明，服务热情，我非常满意！”这是近日曾女士在分局户籍窗口上“意见簿”的留言。

原来，曾女士为其姐姐办理户籍迁出证明时，由于该户口迁出时间久远，户籍系统中查询不到相关信息。一问到迁出关键信息时，曾女士均不知道，怎么办？千难万难干起来就不难！户籍民警张艳丽、殷景霞，采取一本一本的翻阅历年户籍档案的最传统的方式，在茫茫档案中找寻。功夫不负有心人，经过翻阅大量的户籍底册，民警终于在三年十多本档案中找到了相关记录，并为曾女士出具了证明。事情过去了好几天，当民警整理意见簿上的留言时，“意外”发现了这份非同寻常的“表扬信”。无独有偶。3月11日，山东的白先生将一面印有“热情服务帮群众 立岗敬业为民生"的锦旗送到身份证办理窗口刘瑞萍的手中，感谢她在2017年为其办理异地身份证过程中的热情服务。提起这面“迟到”了四年之久的锦旗，白先生还是十分激动说：虽然，他们只是给我办了一张身份证，但是却解决了我的急事，难事，特别是窗口人员这种对待群众亲切的服务态度，让我这个在外打拼的异乡人心里特别温暖！

“飞走”的无人机又回来了

2月27日10时许，惠农区春晖市场商户马某的报警求助：称其店内价值约四百元的两架无人机玩具被盗。

接警后，值班民警迅速对案件调查。因盗窃现场无监控视频，导致办案调查工作一度受限。为了帮助群众尽快找到盗窃嫌疑人，民警另辟蹊径，根据受害人叙述盗窃案件的时间，通过周边的监控视频进行查看找到工作的突破口，锁定犯罪嫌疑人两名，确定了盗窃嫌疑人柏某某、马某某。

经过调查，柏某某、马某某对盗窃无人机玩具的违法犯罪事实供认不讳。 3月5日，当事人马某将一面“神速破案、执法为民”的锦旗送到南街派出所，感谢民警神速找回其被盗的玩具。

一面锦旗背后的故事

3月12日23时许，园艺派出所接到报警称某小区精神失常的居民焦某某酒后失踪，有自杀倾向。警情就是命令，值班民警迅速出警寻找，并通知警犬基地辅警李海洁带犬协助查找，经过5个小时的苦苦寻迹，终于在6公里处的荒滩里找到了焦某某，并把焦某某安全送回家。焦某某的家人为表达谢意，登门给警方送来了一面写有“出警神速及时雨 不辞辛劳暖人心”的锦旗。

事情还是发生在园艺派出所，3月15日中午12时许，社区民警马卫华正在吃饭，接到佳苑社区群众高某某打来电话称自己的丈夫朱某又犯病了，请求马卫华的帮助。马卫华听到后连忙放下碗筷，赶到佳苑社区高某某家中，经过询问这才得知，这几天因天气原因，朱某每天早上起床后，就开始打砸家里物品，而且时常殴打高某某，因平时两人独自居住且儿女均不在身边，马卫华协助其联系红果子康泰医院，预约床位后，帮助收拾行李，劝慰病人。最终，双方合力将精神病人员朱某送至红果子精神障碍康复中心接受治疗。再小的事对群众

来说也是大事

惠农区公安分局

想群众之所想

急群众之所急

解群众之所困

真心实意做群众的

小棉袄、贴心人

在群众树立了良好的

人民警察形象

审核丨李国栋

原标题：《“小棉袄”贴心又暖心！惠农公安学习教育有成效！》

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