安利联手省消协开启“守护安全 畅通消费"公益直播活动
电子商务蓬勃发展，已成功实现“弯道超车”，交易规模已稳居全球第一，商品网上零售额已经占到整个社会消费品零售总额的10%以上。日前，中国消费者协会公布了2021年消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”。新时代消费升级加速，特别是受到新冠疫情影响，大健康产业市场规模不断扩大，健康消费成为刚需，并在向个性化品质化转变，同时也面临着购货真假难辨、欠缺专业服务、维权困难等问题。
3月15日，由省消协主办的“守护安全 畅通消费"大型公益直播系列活动吸引了2000余名消费者和企业代表网上观看。省消协副秘书长张来斌、资深媒体人安刚、省营养师协会会长殳荣以及安利（中国）黑龙江分公司公共事务经理杨威四位嘉宾做客直播间，从消费主题解读，大健康产业消费升级以及新经济模式等方面为消费者进行解读。同时倡议行业经营者升级消费体验和服务，共同守护百姓消费安全，防疫常态化环境下做好大健康行业消费升级。我省“守护安全 畅通消费”
系列活动精彩呈现
“此次公益直播活动也是我们的再次尝试。直播的形式传播面广，又可以和消费者之间形成有效互动和链接同时又避免人员聚集。”活动上，省消协副秘书长张来斌从消费主题解读以及新经济模式等方面为消费者进行宣讲。同时倡议行业经营者升级消费体验和服务，共同守护百姓消费安全。
日前，中消协联合各地消协组织，共同发起各类社会公益活动。省消协立即着手，策划推出丰富多彩的守护百姓消费安全活动。活动将持续至今年10月份，从不同主题，不同形式来呈现。
安利公司30天
无忧退货保障机制
根据规定，消费者享有“7天无理由退货”的权利。为了让消费者享受到国际水准的消费保障，安利在此基础上，推出了30天无忧退货保障机制。在保障期内，顾客如对购买的产品不满意，可以依据公司规定在30天内随时退换货。甚至对于已开封使用的日化产品、美容化妆品等，如果使用未过半，都可退货并获得等值购物券补偿。
随着数字化平台新基建的逐步完善，安利引入智能客服机器人，7*24小时在线，目前智能机器人可解决90%的顾客问题，回复准确率高达98%，顾客满意度高达97%。安利还为消费者提供靠谱的消费平台。京东提供的物流服务在一二线城市一日送达率达到90%以上，其他地区也承诺72小时配送。
发力大健康赛道
守护消费者健康
如今健康成为全球热点话题，疫情显著提高了人们对于自己及家人健康的关注度，也提高了人们投资自己健康的优先级。随着“健康中国2030”规划纲要发布、“健康中国”战略全面推进，安利作为一家以营养健康为己任的企业， 2021年将全面发力大健康赛道，引进全新生产线、升级现有的研发中心、改造现有的生产基地，打造“健康促进科普基地”，通过技术创新、产品创新、服务创新，满足消费者对健康消费和服务的需求。
安利有着积累了86年的从植物原料种植、有效物质和作用机制阐释全链条研发经验和成果、以及86年来坚持的“从种子到成品”全流程质量管控体系，从选取物种、筛选种子、选择农场，到有机种植、采收、萃取、生产、包装，每一个环节都做到了可追溯，最终为消费者提供安全有效的优质产品。
安利的核心优势不仅仅是为消费者提供保真优质产品，更主要的是为消费者提供个性化优质服务以及更多超值体验。多年来，安利为广大营销人员开展产品及服务技能培训，培养出大批营养健康等方面的专业人才。他们运营线上线下融合的生活方式社群，帮助消费者掌握科学的营养健康知识，把知识转化为行动，建立起健康的生活方式，不断满足消费者个性化、品质化需求，为他们提供一站式营养健康解决方案。
原标题：《安利联手省消协开启“守护安全 畅通消费"公益直播活动》