和谐警民关系建设丨扎根基层警民同心（二）
没有一种根基，比扎根于人民更坚实；没有一种力量，比从群众中汲取更强大。
在刚刚过去的2020年，“警民一家亲携手战疫情”“公安英模进校园”“警民恳谈会”“向群众报告工作”等裹满温情与诚恳的活动曾是社区居民、校园学生、企业员工热切追捧的活动。通过这些活动，人们更直观地了解到辖区公安机关干了什么，怎么干的；更便捷地反映自己遇到什么困难，需要公安机关给予哪些帮助。
2020年，河南省公安厅部署开展“和谐警民关系建设”工作，深入推进警民关系示范点建设。各示范点进行大量探索与实践，怀着对人民群众的深厚感情，走进辖区，听民意、访民情、暖民心、办实事。
省公安厅和河南法制报联合推出“和谐警民关系建设系列报道——扎根基层警民同心”，敬请关注。
两地警方努力解决了上户口难题
近年来，新密市公安局坚持以为民服务为导向，加强和谐警民关系建设，积极推进落实一批与百姓相关的政策举措，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
警民故事
2020年10月，新密市平陌镇的康大妈，将一面写着“热情服务、真情为民”字样的锦旗，送到了新密市公安局平陌派出所。康大妈激动地抱着户籍民警施金员说：“谢谢你，费那么大劲帮我们家解决了这个困难！”
2020年9月，平陌镇崔沟村的康大妈到平陌派出所户籍室反映，其儿媳薛某没有户口，且患有严重精神障碍，家里仅靠身有残疾的儿子王某利打工维持生计，想为儿媳申请残疾补助，减轻生活负担，可一直苦于没有户口。
施金员发现吉林省吉林市公安局龙潭分局土城子派出所的户口信息与薛某高度吻合，但因该户口没有办理二代身份证照片，无法确认是薛某本人。土城子派出所户籍民警回复称，薛某父亲已经去世，母亲已于多年前改嫁到韩国，薛家人现在均已不在本辖区内生活，无法核实身份。
身份认定陷入僵局。施金员决定再去康大妈家里确认一些情况。在康大妈家，施金员发现一张旧照片，一名短发女人疑似薛某的母亲，照片背面隐约写着林某淑几个字及一串疑似电话号码的数字。通过查询，施金员确定薛某母亲就是林某淑，只要联系上林某淑，薛某的身份认定问题就解决了！
施金员尝试着拨打了照片背面上的数字，一打才发现这是一个国际长途，电话居然打通了！当对方表示她就是薛某的母亲时，施金员近两个月的苦恼一扫而空。
一波未平，一波又起。当施金员欣喜地问林某淑能否回国说明户口情况时，林某淑表示自己长期在韩国生活，因近期疫情原因无法回国。考虑到康大妈家的实际困难，且吉林距离河南路途遥远，加上疫情形势紧张，让薛某前往吉林办理身份证也有难度。施金员再次联系吉林警方商量解决方案。1月11日，在两地警方的共同努力下，薛某的户口顺利迁至康大妈家的户口本上。
“一村一警”发力送流浪女子回家
近年来，新密市公安局新华路派出所以“一村一警”工作为载体，服务民生、走进群众，听民声、保民安、解民需，通过真心真意为民服务，逐步赢得了辖区群众的信任、尊重、认可和支持。
近日，新密市公安局新华路派出所在日常工作中热心帮助一名迷路女子找到家人，受到群众一致好评。
警民故事
2020年10月30日晚上，新密市公安局新华路派出所接到110指令称：在新密市赵坡村为民医院路口，一名50岁左右的女子流落街头，精神恍惚，需要民警的帮助。接到指令后，值班民警高学敏带领辅警立即赶往现场。在得知女子已经两天没有吃饭后，民警赶紧把她接回派出所，为其准备热水和食物。
待其吃过东西后，高学敏打算通过身份信息帮其找到家人，但女子只能模模糊糊说自己是王楼的，叫尚某。民警敏锐地听出女子说话带有登封口音，便立即联系登封市公安局，得知王楼属于大冶派出所辖区后，又继续联系大冶派出所，并将女子照片发至“一村一警”社区工作群。经过大量工作，大冶派出所确认尚某是他们辖区的。后经与尚某家属联系，当晚10时30分左右，其家人来到新华路派出所值班室，通过多番核实，民警才放心地将尚某交给其家人。
支部连支部助分别多年母女团圆
2月4日上午，兰考县公安局国内安全保卫大队党支部在兰考县仪封乡郝寨村村委会和该村党支部一起组织举办“周四固定党日”活动。在党员发言环节，郝寨村70多岁的老党员陈先聚老大爷举手说：“我要发言！公安局驻村工作队队员们太辛苦了！我要表扬他们！”只见他颤颤巍巍地拿出一沓信纸，戴上老花镜大声地念了起来：“表扬信……”
两年来，兰考县公安局积极响应县委、县政府“支部连支部，加快奔小康”的工作号召，派出了由民辅警组成的15个工作队进驻分包的10个乡镇，加快村民奔小康的步伐。两年来，驻村工作队队员们用默默的付出，建起了警民的连心桥。
警民故事
“妈，我错了！对不起！”病房内，一位年轻女子抱着病床上头发花白、身体虚弱的老妈妈痛哭。老妈妈紧紧地抱着女子，哽咽流泪，一句话也说不出来。病房里的人都被这一幕感动得泪水盈眶。
事情还要从去年初说起。兰考县公安局情指联勤中心主任王肃桥的帮扶对象是王园子村因病返贫的刘阿姨一家。王肃桥工作之余经常去刘阿姨家，帮她种树、修房子，解决生活中的实际困难。去的次数多了，刘阿姨发现王肃桥是实实在在帮助他们的，就试探着提出了一个请求，想让王肃桥帮忙寻找失散十几年的小女儿。原来，刘阿姨还有一个小女儿叫婷婷，今年29岁，因外出务工问题和家人争执负气出走，十几年来一直下落不明。刘阿姨夫妇因思念女儿双双抑郁成疾，老伴儿在去世前，还念叨着要找女儿。
王肃桥决定帮刘阿姨找到女儿，助她们母女团圆。寻找的过程一波三折。王肃桥首先从互联网上查找婷婷失联前在深圳务工的工厂，因为已经时隔十几年，查找并不顺利，但王肃桥从未想过放弃。
一番努力之后，他先后联系了深圳的两个派出所和东莞市的一个派出所，把自己的联系方式留给对方，争取对方的支持。历时一个多月，打了无数个电话后，他终于联系上了婷婷。婷婷在得知父亲已经去世之后崩溃大哭，当天就买了返回河南的高铁票，看到十几年没见面的母亲，于是出现了本文开头的一幕。
一张小纸条写满孩子的关爱
近年来，兰考县公安局坝头派出所始终坚持“以人民为中心”的发展思想，全面践行新时代“枫桥经验”，2019年11月26日被公安部命名为全国首批枫桥式公安派出所。2020年，该派出所张庄警务室被评为全国五星级警务室。
在该所的“护学岗”上，亲民爱民的故事每天都在发生。民警用真心换真情，得到了人民群众发自内心的拥护和支持。
警民故事
2020年12月7日下午，张庄警务室民警徐光辉等照常在张庄小学大门口坚守“护学岗”，有一个小女孩跑到了正在疏导交通的徐光辉面前，将手里一张小纸条塞到徐光辉手里，敬了一个少先队礼，说道：“叔叔，您辛苦了。”没等徐光辉回话，小姑娘就害羞地跑开了。当时往来车辆较多，徐光辉随手将纸条装在了衣兜里。值完岗后，徐光辉才想起衣兜里的纸条，打开一看，上面工工整整地写着：“警察叔叔好，我是五（一）班学生陈梦璐，非常感谢您在上下学期间帮助我和同学们过马路。这几天，我发现您感冒了，您要注意添衣保暖，多喝水。”看到这稚嫩朴素的几行字，徐光辉的眼睛顿时湿润了。
一张小小的纸条，体现了孩子对警察叔叔的关爱。这是坝头派出所全体民辅警长期以来忠诚履职、服务人民的甜蜜收获。
来源：河南法制报
原标题：《和谐警民关系建设丨扎根基层警民同心（二）》