即日起至3月8日，在海南各客运站购票的乘客可免费退票！具体操作→

为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，即日起至3月8日，在海南各客运站购买车票的旅客均可办理退票，免收手续费。

三亚汽车客运站。（资料图）

不同购票方式相应的退票攻略

1.使用电子支付方式，通过微信公众号购买电子车票，且未领取纸质客票的旅客，如何办理退票？

——可在海汽客运微信公众号办理线上退票，票款将原路退回支付账户。

2.在车站窗口、自助售票机购买车票的旅客，或不满足线上退票条件的旅客，如何办理退票？

——可持购票时使用的乘车人身份证原件，前往车票票面始发地车站的售票窗口办理退票，领取现金退款。

微信公众号线上退票操作流程

步骤一：点击海汽客运微信公众号下方的“微官网”，再点击“我的车票”，进入电子车票订单中心。

步骤二：选择需要退票的订单，点击“查看电子票”，进入详细电子票界面后再次点击“查看电子票”。

步骤三：完成上述步骤后，即可进入道路客运电子客票电子凭证界面，点击屏幕上的“退票”即可。

详情可致电咨询海汽客运客服热线0898-66668855。

来源：海口日报