新疆春运这些举措暖了~
1月28日
2021年春运正式启动
为做好春运期间旅客运输工作
新疆铁路部门推出5项便民利民措施
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乌鲁木齐站候车大厅，工作人员正在向旅客宣传防疫知识。记者曹华 通讯员徐涛摄确保疫情防控安全方面
全疆各车站旅客候车实行隔位就坐，保持1米间隔距离。严格落实旅客进出站、乘车期间防疫测温规定。站内每天实施消杀作业不少于5次。列车上严格控制超员率，预留隔离席位，落实每两小时测温消毒等防疫措施，全力保证旅客安全乘车。
确保铁路运输安全方面
开展打击涉票“猎鹰—2021”战役、打击侵财“云捕—2021”等专项行动，坚决打击破坏铁路运输安全、侵害旅客权益的各类违法犯罪活动。
1月28日，乌鲁木齐站设立了老年及脱网人群服务台，工作人员为旅客讲解进站须知。秦梅花摄保障运力方面
按照2021年春运客流特点、预计旅客发送量运能需求，结合疫情防控常态化下合理控制客座率等防疫需要，根据假日客流预测、客票预售大数据分析，及时调整优化运能供给。
落实购票服务措施方面
12306售票服务时间延长为每日5时至23时30分，同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签当日24时前其他尚有余票的列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。各车站做好现金购票、旅客选座和咨询服务，主动为老年人等人群提供纸质“行程信息提示”单，或按需打印报销凭证，为不适应智能化出行的老年人等群体提供购票服务。
来源：新疆铁路提升服务质量方面
在乌鲁木齐、喀什、库尔勒、伊宁、克拉玛依、奎屯、吐鲁番北、哈密等客运站设置无行李旅客快速通道，设置旅客不出站中转通道，减少旅客排队时间。落实“重点旅客预约服务”等便民利民措施，车站配备轮椅、担架等，设立母婴哺乳室，为特殊旅客提供服务。
为方便没有智能手机的旅客乘坐飞机
1月28日
乌鲁木齐国际机场T3航站楼出发大厅
专门设置了“老人无码柜台”
老年旅客可以现场填写纸质健康申报单
并办理值机选座和行李托运手续
1月28日，乌鲁木齐国际机场T3航站楼专门开设了无码旅客服务柜台，确保老年旅客顺利出行。通讯员 车捷摄今年春运期间，乌鲁木齐国际机场启用自助行李托运和“无纸化”登机等智慧服务，降低接触风险。对于无智能手机或者出行不便的老年旅客，T3航站楼增加了老年旅客咨询、指引服务，为独自出行的老年旅客免费提供健康申报、通过安检直至登机口等无障碍专人服务。此外，还开设了3个老人无码专用值机柜台，为老年旅客提供健康申报、值机选座、行李托运等服务。
远机位停靠的航班，工作人员正在保障老年旅客离机。通讯员 辜涌泉摄据介绍，在这三个值机柜台上还配备了老花镜，工作人员会在旁协助填写。此外，在做好疫情防控的前提下，为了营造节日氛围，工作人员还对值机柜台、休息室进行了装饰，并推出“春运照相馆”活动，记录旅客在春运期间出行的美丽瞬间。
今年春运路上有旅客担心
针对有人多次核酸
才检测出阳性的情况
万一遇到这样的旅客
会有感染的风险吗？
春运出行一定要“全副武装”吗？
踏上春运路我们又该做何种防护呢？
来听听中国疾病预防控制中心
流行病学首席专家吴尊友的介绍
中国疾病预防控制中心流行病学首席专家吴尊友：加入到春运大军的人，都需要有7日内核酸检测阴性证明。途中再遇到无症状感染者或轻症病例的机会，几乎可以忽略不计。
大家担心，如果一个人感染了，但核酸检测阴性怎么办，我们可以这样来分析，如果咽拭子都取不到核酸，通过呼吸时由空气带出病毒造成传播的风险几乎没有。再加上所有的个人都采取防护措施的情况下，是不会造成新冠病毒传播的，因此春运出行不建议穿防护服、隔离服，大家只要做好戴口罩、手卫生等个人防护措施即可。
加入春运大军前，需要做好充分的准备：
一是要做初步风险分析，出发地和目的地是否是高中风险地区，过去半年是否多次发生过疫情。如果都不是，可以考虑出行。
二是在出行前注意观察自身和亲友身体状况，并做好体温监测，一旦出现可疑状况，如发热、咳嗽、乏力等，建议居家休息，就地治疗，取消出行。
三是要做好充分地防护用品准备，口罩、消毒用品等。
四是在出发前到相关机构做核酸检测，以备查验。
五是途中坚持戴口罩、手卫生，不要同陌生人长时间交谈。
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