市民热线丨六盘水一慢摇吧噪音扰民，有没有人管？
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夜幕降临，
忙碌了一天的人们都在匆匆赶路，
此刻他们心中都有一个相同的目的地，
那就是家，
一个温馨的港湾，
旅途疲乏了，
可以好好休息，
再起航。
可是家住汇盛大厦的蔡女士近日却称因楼下的
慢摇吧HARDSTAR
的音量太大，
已经严重影响到了自己及家人的休息，
情况究竟是怎样的呢，
视听妹带你去看一下！
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接到蔡女士电话后，
记者立即赶往蔡女士居住的小区汇盛大厦了解详细情况。
蔡女士告诉记者，因为慢摇吧的经营性质，一般不到凌晨两点音乐不会停，过大的音量已经严重影响到了蔡女士等汇盛大厦部分的居民。
市民 蔡女士 楼下这个慢摇吧，每天从11点半就开始，它的音浪特别的大，大概要持续到两点左右，我们经常入睡了以后都会被震醒来，音乐声是听不到的，主要是他们这个鼓点的声音，应该算是音响的声音吧，然后躺在床上的震感特别的明显，我也问过楼下的邻居，他们也说声音很大，很吵，他们无奈到说习惯了，醒来再重新入睡就行。HARDSTAR慢摇吧
距离蔡女士居住地汇盛大厦
仅有500米左右
音量过大的音响导致产生强烈的震动，这已经让蔡女士等汇盛大厦的居民十分困扰了，再加上玻璃瓶碰撞在一起产生的声音，这样的“二重奏”更是让蔡女士等人感到头疼。
市民 蔡女士 还有那种收玻璃瓶的声音，乒乒砰朗的，这个震感，我们听的是很清楚的，然后，时间长了，我们都会有幻听了。低楼层的住户因被前面的建筑挡住，
所以震感没有高楼层住户的强。
市民 蔡女士 有一次我给派出所的打电话，他们也出警了，他们给我说他们在楼下听不见，但是我问了很多邻居，大概一般从12楼以上的，都说这个震感是很明显的。这样的噪音严重影响到了蔡女士等人的正常生活，
蔡女士也曾多次向有关部门反映这件事，
然而蔡女士的诉求都未能得到解决。
市民 蔡女士 我给很多部门打过电话，我最开始是给环保局打电话，他说属于城管的管，那我就给城管打了电话，他说这个属于他们正常的营业时间范围之内，所以他们不太好干涉，然后我给那个市长热线的也打过电话，他们的办公地点就在这个慢摇吧的楼上，他说他们是24小时值班，有时候太吵，他们都自己报警，他们也向很多部门反映过，想去解决这个问题，他们说一直没有得到解决，那我就只有选择报警，派出所那边给我的答复是两点钟以后，他们才有权干涉他们的这个声音大小，但是这个（凌晨）两点对于我们普通的老百姓来说，已经算深夜了，所以我们希望向电视台反映一下，看一下他们能不能把声音调小一点。无奈，
蔡女士再一次拨打相关部门的热线电话，
希望得到他们的帮助。
朝阳派出所工作人员 如果单独是噪音的话，我建议，我们去处理过，给他打招呼，喊他关小一点，或者是要，建议就是打环保部门的电话。我的建议就是你们给环保局这些打电话，请他们去核实这个达没达到噪音污染这一块，因为噪音污染是属于环保的这个（管理），如果达到的话，他们最好的处罚就是让他们（明星夜店）有所收敛。
蔡女士在朝阳派出所工作人员的建议下拨打了六盘水环保局的市民热线。
环保局工作人员：这个的话，晚上声音吵的话，这个是属于城管局（管理）。
市民蔡女士：不属于环保局是吧。
环保局工作人员：你可以拨打投诉电话12319。
市民蔡女士：但是，它是不属于环保局管是吗？
环保局工作人员：对，噪声这一块不是我们。
被告知此事不归环保局管后，
蔡女士又拨打了城管局的市民热线，
期盼着自己的事能得到解决。
城管局工作人员： 你可以打，你直接打我们这个城管的这个热线12319。市民蔡女士：12319和12345是连在一起的，打不通。
城管局工作人员：应该打得通啊。
市民：打不通，是忙线。
城管局工作人员：那可能是占线，估计是这两天占线，因为我们专门有这样一个就是市民服务热线，12345是政务热线，你打这两个电话都可以。
拨打三个部门的热线事情都还没有得到妥善处理，
蔡女士只好拨打市长热线，
将具体情况反映到市长热线。
市民蔡女士：这个凉都大剧院这里它有一个夜店叫明星，它晚上的声音太吵了，尤其是对高层住户特别地受影响，这个事情，请问你们可以帮我们管一下吗。市长热线工作人员：这个事情你们之前向环保部门反映过没有。
市民蔡女士：我们环保部门叫我们打城管局（电话），讲不属于他们管。
市长热线工作人员：不管是环保还是城管都是打12345。
市民蔡女士：12345是忙线，所以我才打的这个电话。
蔡女士说她曾经还报警过，
但问题还是没有得到实质性的解决。
市长热线工作人员：这个不存在报警，是这样的，他报警的噪音是属于那种临时性、突发性的噪音，比如说下面有酒疯子闹事这些，这种才是打警察（电话），就110来处理，但如果像这种经营性场所的一般来说就城管或者环保，两家其中的一家，或两家共同到现场来处理。
最后市长热线的工作人员告诉蔡女士，
他会把蔡女士的诉求反映给相关领导，
尽快帮助蔡女士解决噪音扰民问题。
对此你们怎么看？
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原标题：《市民热线丨六盘水一慢摇吧噪音扰民，有没有人管？》