上海卓越公益事业评估中心理事长徐本亮：企业如何有效做公益

上海卓越公益事业评估中心理事长，原上海市慈善教育培训中心副主任徐本亮出席“2020澎湃·责任践行者年会”

12月18日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）在上海举办“2020澎湃·责任践行者年会”，这是澎湃新闻举办的第三届公益年会。本届年会以“提升公益效能，塑造美好商业”为主题，重点聚焦在企业如何与公益机构互动合作，助力公益发展，实现自身的可持续发展。同时年会还邀请参与公益事业的业界学界资深人士，共同探讨如何提升公益效能，塑造美好商业，开展“从脱贫攻坚到乡村振兴”“艺术介入城市微更新和社区营建”“践行ESG理念”等议题探讨。上海卓越公益事业评估中心理事长，原上海市慈善教育培训中心副主任徐本亮发表《企业如何有效做公益》主旨演讲，以下是全文：

各位好！时间关系，我今天讲三个有效做公益的观点：

第一，企业做公益不能仅仅把它看成一种责任，一种负担，应该把它看成企业可持续发展的战略。企业做公益，可以把解决社会痛点问题作为企业的商机。我和大家分享一个案例。

印度联合利华公司是生产肥皂、化妆品的公司。它看到印度疟疾发病非常高，几秒钟死一个人是因为印度人不讲卫生，不洗手，也因为他们穷得买不起肥皂。联合利华最后开展了一个“健康在你手中”的项目，他们企业的技术人员和社会组织人员一起到农村社区宣传卫生的知识，他们把用肥皂洗过的手和没有洗过的手在显微镜下对比，用这种非常通俗的方法普及卫生的知识。他们为什么买不起肥皂？因为他们穷，他们把肥皂做成小肥皂，这样印度人买得起小肥皂。他们请那些贫困的妇女向周围的人销售肥皂，因为大家都是熟人，周围的人会相信肥皂有用。

这个项目开展以后，的确降低了印度的疟疾发病率和死亡率，同时，帮助农村妇女增加了收入。企业通过这个项目大大提高了社会的美誉度、知名度和信任度，带动了企业其他产品的销售。

著名管理大师彼得·德鲁克最早提出企业社会责任的概念。我觉得做公益，不能今天做一点，明天做一点，要把它列入整个企业的战略来思考，这样才可以做得更加有效。

第二，企业做公益一定要讲有效性。什么叫有效性？有效性就是把有限的资源用到出成果的地方。这个成果不是你搞了多少活动，你服务了多少人数，这个成功一定是服务对象的改变。我给大家举一个例子，有一个企业看到农村的学校的学生没有办法上音乐课，他给他们捐了一个音乐教室，买了很多乐器，搞了启动仪式，做了媒体宣传报道。过了一段时间，音乐教室关了，为什么？他们没有老师。他们的问题不是缺少乐器，而是没有老师的。音乐教室建了，资金投资了，钱也花了，效果怎么样？没有。

还有一个企业看到学生上学很辛苦，要走路，给他们捐了校车，但是捐了以后，校车就停在那里。因为路不通，学校没有钱买汽油。我觉得企业做公益，做项目，做好事，不是简单的捐一些硬件，不是简单地说我服务了多少人数，搞了多少活动，一定要看服务对象有没有改变和受益，这才是真正的成果，真正的有效性。

第三，我建议企业做公益不要捐款，为什么？有时候你捐了钱，真的不知道这个钱谁花了，花在什么地方，甚至有的时候这个钱就进入政府财政的口袋。因此我非常希望做公益做项目的过程中这个项目最好和政府和社会组织一起做。

我给大家举一个例子，我和汇丰合作了将近二十年，我们打造了一大批有社会影响力、解决问题的公益项目。我们有一个项目是帮助农民工，帮助老人搞金融教育。这个金融教育本身是银监会要做的事情，后来银监会作为我们项目的指导单位，上海银监是我们的项目主办方。这样一个公益项目变成政府、企业、社会组织大家一起开展的公益项目，这样可以让我们很好地整合社会的资源，既能够有效的解决社会问题，又可以提高我们企业在社会上的影响力和知名度。

我自己做了25年公益，最近一段时间我用比较多的精力帮助企业设计公益项目，帮助企业基金会设计有效的公益项目，各位有需求，我非常愿意为大家服务，

最后我希望，我的一些分享可以让我们企业的公益做得更有效。谢谢大家！

（本文根据演讲速记整理，未经嘉宾复核。）