光明网批互动百科造假:知识岂能当生意

澎湃新闻 03-16 16:07
网络百科全书可以像维基百科一样纯公益,也可以像互动百科一样拥有盈利模式。但让知识归知识、商业归商业,则是整个百科领域健康运行的一条职业道德底线。

15日晚间,央视“3.15”晚会曝光互动百科成“最大虚假广告垃圾站”,成为“虚假信息的放大器”。央视调查发现,互动百科“号称是知识共享平台的网站,背地里干的却是见不得人的勾当,不但信息的准确性真假难辨,甚至有时候,还变成虚假信息的放大器”。

据报道,互动百科有个词条名叫“极藻5s”,号称一位肝癌患者服用“极藻5s”仅仅7天,癌细胞就不见了。但如此神奇的产品,在国家食品药品监督管理总局网站上却查不到任何相关信息。而记者暗访发现,在这里,一些号称神奇的产品,光鲜的人物简历,只要花4800元钱就可以开通 “百科词条认领”的服务,然后就可以随意杜撰内容并发布,用虚假的广告堂而皇之地圈钱。

对此,互动百科随后在其官方微博中回应表示,为此造成的不良影响表示诚恳道歉,全面排查词条内容,立刻整改词条内容审核流程,下线不符合百科标准的词条和不合格客户广告,全部重新审核客户资质,并表示“我们真诚地接受各方批评和意见,向行业优秀企业看齐,不忘初心,更好地做一个负责任的知识分享平台”。

那到底都有哪些“行业优秀企业”呢?据最新报道,互动百科被曝光后,百度百科、搜狗百科和360百科等先后发出声明,声称自己并无任何收费代编服务。而饶有意味的是,目前,“互动百科”的词条在百度百科、搜狗百科和360百科等平台信息中,均已被更新成“央视3•15晚会曝光互动百科收钱定制虚假词条”的最新信息。

“并无任何收费代编服务”,自然可称网络百科中的优秀企业,但事实究竟如何还需公众来评判。网友们很快发现,在央视3•15晚会中提到的“极藻5s”不仅在互动百科上有词条,在百度百科上也有同样的词条,但在央视的曝光出现后,百度百科和互动百科一样迅速对其进行了技术屏蔽。

想想魏则西事件还只是不到一年前的事情,虽然两起事件不尽相同,但是将知识权威和商业利益捆绑在一起,恐怕依然是中国网络百科领域内的通病。有业内人士就指出,“采用直接或者变相词条收费获利的企业并非此一家,期待本次曝光能够给百科词条领域带来一片净土。”互动百科既已承认错误,自然免不了大力整改,但其他“优秀企业”是该“有则改之,无则加勉”,还是讳疾忌医、坐壁上观,公众心里自有一杆秤。

作为知识共享的巨擘,维基百科开创了一个开放式网络百科全书的时代。开放性编辑系统的出现,也催生了一大批各式各样的网络百科全书,如自由编辑、免费使用的维基百科、需要实名编辑并通过专家评审的大众百科,需原作者同意才能编辑修改的Google Knol,以及中国基于百度搜索引擎的百度百科和标榜商业盈利模式运营的互动百科等等。

百科全书作为人类知识积累的结晶,一直以其准确性、全面性受到人们的喜爱。确切说来,准确性是体,全面性是用,二者结合,方才能发挥功效。开放性编辑系统的便利加上网络时代的巨大流量,自然地强化了全面快速的特点。但是在准确性上面却常常因为发展不成熟而不尽如人意,常常需要管理者加以干预和提高。但是如果管理者怀有私心,置准确性于不顾,只顾招揽广告卖钱,无疑是抽空了百科全书的灵魂,其结果只有死路一条。

事实上,网络百科全书可以像维基百科一样纯公益,也可以像互动百科一样拥有盈利模式。但让知识归知识、商业归商业,则是整个百科领域健康运行的一条职业道德底线。正当广告须注明广告,知识的编辑力求严谨,经营和采编分开,这是确保采编质量的红线。如何守住这条红线?加强监管力度,强化行业自律,引入竞争机制,破除封闭性、垄断性,都应是可行的途径之一。

(原题为《互动百科造假:知识岂能当生意》)

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