单项冠军县，何以扛打丨“世界超市”义乌，如何“货通”天下

每天早晨八点半，义乌国际商贸城准时开门迎客。不同肤色的客商操着不同语言涌进这座“世界超市”，目标只有一个：找货、下单、发柜。

义乌是浙江中部一座县级市，不沿海、不沿边，无矿产、无重工业。但就是这座小城，2025年外贸出口额居全国县（市、区）首位。2025年，义乌电子商务交易额达5537.79亿元，跨境电商交易额突破1680亿元。

义乌被称为“全球最大的小商品批发市场”，经营主体突破126万户，汇聚210多万种商品，日均客流近30万人次，贸易覆盖全球230余个国家和地区。从流行饰品、玩具到节日用品、“避暑神器”等，义乌“货通”天下，凭借“小商品”做出了“大生意”。

2026年是“义乌发展经验”提出20年。今年盛夏，澎湃新闻携手复旦大学新闻学院记录中国团队走进义乌，探究追问：这座没有资源禀赋的县级市，为何能“卖”通全球？“义乌发展经验”是如何引领义乌推动县域治理现代化的？

海报设计：郁斐

让商品“活”起来

一区玩具、二区五金、三区工艺品……义乌国际商贸城实行“划行归市”制度，对数万种商品统一分类分区，同类商品集中经营，划分八大交易大区、十六大品类专区。

这个全球单体规模最大的小商品专业市场有多大？一区讲解员楼女士列了一组数据：8万多个商位，每个商位只停留3分钟，每天逛满8个小时，走完整个市场需要一年多。

义乌国际商贸城内节日用品商铺已经上架圣诞用品。本文图片均由 复旦大学新闻学院记录中国团队 拍摄

商贸城的商品中，义乌本土制造占三成，浙江省内其他地区占三成，国内其他省份占三成，进口商品占一成。从“买全国、卖全国”到“买全球、卖全球”，义乌把“货全”做到了极致，整个市场外贸占比约70%，仅玩具一类，产销量就占全球25%。

在义乌，大家有句口头禅：只有想不到，没有买不到。

叙利亚采购商Mohamad经常往返于中国多个城市采购，最终把义乌定为最重要的货源地，“义乌的品种最全、效率最高，而且这里的商人让我觉得踏实”。

采购商Mohamad兴奋地讲述在义乌的采购经历

货全的背后，是物流速度快和创业成本低。2025年，义乌全市快递业务量近140亿件，位列全国县（市、区）第一；全市电商市场经营主体约80万户，占全省三分之一左右。货多、快递便宜、选择多、创业成本低，让义乌成了普通人做生意的起点。

真正让商品“活”起来的，是商户。

商贸城五区顶楼的典淘电商学院成立于2011年，是义乌本地电商培训的头部机构。“这里创业氛围好，很多普通人都来义乌做电商，我们主要帮市场商户做线上转型。”学院负责人满飞燕说，商户转型的业务从最早的淘宝一路覆盖到拼多多、抖音，再到当下的TikTok和俄罗斯Ozon——“全平台铺开，火一个做一个，出来一个”。

如今，学院里每天来上课的学员有一两百人，其中约150人学的是TikTok线上转型。义乌老板娘讲师团、不囤货边走边播的“走播”主播，一茬接一茬从这里成长出来。

在六区做服装外贸的郭老板则摸索出“线上引流、线下敲单”的模式：海外客商在视频号上看货、谈参数，再到店里验货签约。看似简单的一“引”一“敲”，背后是义乌商家在数字时代对传统外贸流程的重构。

更大规模的变革，已随着第六代市场的核心标志项目——全球数贸中心的启用而到来。新推出的世界义乌商贸大模型有小商AI视创、小商AI设计等20余款AI应用工具，可以帮助商户实现降本增效，提升新品研发效率，助力商户进一步拓展海内外市场。AI还让义乌的商品说起了全世界的语言。

义乌商店里，摆出会说话、能做简单动作的陪伴玩具。

“一个传一个”

商品背后是人。义乌有约2.9万常住外籍人口，其中许多外商是被老乡“带”来的。

也门商人小威2016年来到义乌，此前他从没来过中国。“我们那边就是一个人告诉一个人的。一个传一个，义乌在也门的名字比任何广告都响亮。”

小威的哥哥先他一步到义乌，只叮嘱一句：“你先来学习中国文化，再慢慢发展。”小威用一年半学会了中文，2018年开始做服装、玩具生意，货发往整个阿拉伯地区。

客商落地，最先接住他们的，是遍布市场的贸易服务公司。商贸城一家外贸公司的员工张先生对此深有体会，他的老板是埃及人，公司九成客户来自阿拉伯语国家。客户“扎堆来，有季节性”，来一趟，他便要连轴转上一整周，从早到晚陪着逛市场、对款式、谈价格、协调发货。

张先生还提到一个特殊细节：市场不少商户愿意给账期。正是这笔“赊账”，让那些资金有限的外国小客户也能把货先拉回去卖，卖了再还上款。生意接住了，但是麻烦也跟着来了：付款拖延、签证纠纷……于是，另一批人登场了。

语言不通、习惯不同、对市场规则理解不一样，中外商人之间难免“磕碰”。义乌的办法是“以外调外”——请既懂中国、又懂母国商业规则的外商做调解员。

伊拉克客商卡米来2005年来到中国，2006年在义乌创办外贸公司，2011年起成为义乌最早一批外籍调解员之一，如今还是义乌市伊拉克商会会长。他把手机里的微信群指给记录中国团队看：政策信息、翻译求助、生意纠纷，都在群里解决。

外籍调解员卡米来展示调解员聘书

卡米来把自己定位成“翻译”：“很多时候真不是什么原则性问题，就是双方没沟通清楚。比如有的外商不理解定金不退的惯例，有的商户不清楚国外的质检标准。我们要做的，就是把两边的逻辑翻译给对方听。”

卡米来自己吃过苦头。2014年到2018年，伊拉克经济形势变化，他的公司一度陷入困境，靠摆摊维持生计。正是那几年，他越发认定，在义乌能长久做下去的，只有讲诚信的人。他给自己定了三条原则：诚信、尊重市场、遵守规则。

他会顺手把路边乱停的车辆摆正，会去和餐厅商量别往楼道乱扔东西——“不把自己当外人”，是他对这座城市最朴素的理解。他还牵头促成义乌与伊拉克苏莱曼尼亚市结为友好城市。

巴基斯坦人阿酷跟义乌结缘的时间更久。2000年，他跟着朋友来中国采购五金，一路辗转到了义乌，几毛钱的五金件，带回巴基斯坦能卖到3-5块钱。2004年他在义乌注册公司，2005年因常年帮人排忧解难被评为义乌“十大好人”。之后，他主动加入义乌司法局涉外调解队伍，一干就是二十多年。26年间，他处理过的纠纷数以千计，收到的聘书、证书有100多份。2020年，他成为义乌市巴基斯坦商会主席。

阿酷讲到一起跨国纠纷：一位外商朋友把钱打进合作方账户后，对方失联，他的家人还受到威胁。阿酷陪他找律师、固定证据，最终法院介入，查封变卖对方资产，追回了货款。“我是调解员。调解员不是随便一个人就能当的，你要懂道理，要了解问题。”阿酷说，“做生意，诚信最重要；你在中国，就要尊重中国的法律和规则。”

如今，义乌涉外纠纷调解队伍里，像卡米来、阿酷这样的外籍调解员还有很多。他们化解纠纷、消除隔阂、促成生意，也成了这座城市面向世界的“活名片”。

把义乌当作家

义乌的吸引力，不只在市场里，也在市场外。生意做成了，人愿意留下来，把义乌当作家。

鸡鸣山社区聚集着来自世界各地的外商和家属，被称作“联合国社区”。社区工作人员孙中航在这里工作了多年。他介绍，社区党委从2006年起开展境外人员融入社区试点，2014年成立“国际老娘舅”调解工作室，如今累计调解纠纷350余起，涉及金额9600多万元。

两位工作人员在“国际老娘舅”调解工作室

“老娘舅，意思就是家里那个能把一碗水端平的舅舅。”孙中航说，调解室里，外籍调解员按语言、文化背景匹配案件，“老乡劝老乡，往往比外人说一百句都管用”。社区办了十多年的汉语班，每年招收150多名学员，约两成毕业后留下来当志愿者，成立了“洋打更”“洋急救”等国际志愿服务队。

“我们希望所有的活动都不分国籍。”孙中航说，外国居民待久了，认的不再是某一个工作人员，而是“鸡鸣山社区”这块牌子。

“世界商人”扎根义乌，故事也随之走向世界。“做商贸传播，海外接受度比较高。商贸，用最通俗的话来说就是‘搞钱’。”义乌市融媒体中心国际传播部主任朱国进笑着说，“搞钱嘛，海外也喜欢听——这是全人类共同的梦想。”

传播中心承担着这座“世界超市”的国际传播重任，他们把镜头对准在义乌“搞钱”的外国人：外商苏拉从义乌采购100多辆五菱缤果新能源车，到塞内加尔开起了网约车公司；一款在海外爆火的“巴掌帽”传到义乌，商户跟进生产，再向海外二次推介；在非洲和欧洲的一些国家，YiwuSelection品牌集合店已悄然落地……

“义新欧”中欧班列线路图

今年上半年义乌实现地区生产总值（GDP）1356.1亿元，经济总量居全省县（市、区）第7，同比增长8.0%，增速居全省十七强县（市、区）第一。据海关统计，今年上半年义乌实现进出口总额4864.2亿元，同比增长19.9%。

浙江大学经济学院教授、人文经济研究中心主任，民盟中央经济委员会副主任罗卫东撰文《义乌发展经验的深层逻辑与普遍意义：基于经济学的综合考察》分析，“义乌发展经验”本质上是一套以尊重群众首创、政府顺势有为、制度持续创新、战略久久为功为内核的发展方法论。

回看这座县级市的“单项冠军”之路：商品是介质，商人是主角，政府搭台、社区托底、媒体传声，自发生长的经济活力被稳稳接住、放大，再转化成一次次交易，成就了“世界超市”义乌。

阿酷说，他已经14年没有回过巴基斯坦。“为什么留下来？”“爱中国。”

海报设计：郁斐